27项政府服务,一个App搞定——非洲首个统一数字服务平台在埃塞俄比亚落地

• 《埃塞商务圈》（第2291期）

★埃塞俄比亚推出非洲首个统一数字服务平台MESOB

当地时间2026年6月20日，埃塞俄比亚总理阿比在亚的斯亚贝巴科学博物馆为为期四天的“数字卓越”展览揭幕，并正式启动统一MESOB应用程序。阿比总理表示，埃塞俄比亚致力于成为非洲繁荣典范的愿景正在各领域稳步实现。

MESOB是非洲首个统一数字公共服务平台，将多个政府机构的27项服务整合至单一数字系统。阿比总理将该平台定位为关键的经济基础设施。他指出，这一平台不仅能节省民众办事时间、减少腐败空间，还能提升政府机构的运行效率。

编者按：“梅斯博”（Mesob）背后承载着深厚的文化密码与治理新意。在埃塞，“梅斯博”是家喻户晓的传统餐桌。它通常为彩色编织的圆形容器，配有穹顶式盖子，是家庭与社区共享主食“英吉拉”的场所。人们围坐其旁，分享食物，沟通情感，它因而成为团结、共享与社区凝聚力的文化象征。埃塞政府新启用的“一站式服务中心”命名为“梅斯博”，是一个极具巧思的本土化隐喻，其深意在于象征着“服务的汇聚”，寓意着“关系的重塑”，传递了“集多方服务于一处，如亲朋聚餐般方便民众” 的执政理念，是埃塞俄比亚在公共服务现代化改革中，一次兼具文化自信与实践智慧的生动实践。

阿比总理强调，这一成就表明埃塞俄比亚的雄心并非空中楼阁，而是“能够靠自己的双手和能力建设”的现实。他指出，科技已在埃塞俄比亚农业、工业、矿业、旅游业和银行业的服务现代化与生产力提升中发挥了重要作用。他同时呼吁在现有成就基础上，向非洲兄弟国家分享经验与专长，并以更大决心推进工作、争取更大成果。

阿比总理特别肯定了政府服务从MESOB一站式服务中心向移动应用快速转型的成效。“非洲没有任何其他地方能像MESOB这样通过集成系统提供所有服务，”他说。据其介绍，MESOB一站式服务中心在一年内已扩展到70个；而曾接受埃塞俄比亚经验分享的国家，即便十年也未能建成70个这样的中心。

阿比总理指出，MESOB一站式服务的可及性正以惊人的速度扩大，公民已能够随时随地通过手机获取政府服务。阿比总理称，这是一项仅有少数国家实现的成功探索。

阿比总理进一步表示，正在建设的人工智能大学将助力埃塞俄比亚在诸多领域成为非洲的典范。他最后总结道，建设一个不将贫困留给后代的国家、使埃塞俄比亚成为非洲繁荣的象征，这一目标正在各领域变为现实。