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公文带练阶段
文种一：健康提示
文种二：回信
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CHAO GE
健康提示
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真题带练一
二、据S市气象局预测，未来一段时间全市还将持续高温。市疾控中心拟发布一份健康提
示，指导各用人单位做好职业性中暑的预防工作。根据材料三，拟写这份健康提示。（35分）
要求：内容全面合理，结构清晰完整，语言简洁准确。不超过450字。
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二、据S市气象局预测，未来一段时间全市还将持续高温。市疾控中心拟发布一份健康提示，
指导各用人单位做好职业性中暑的预防工作。根据材料三，拟写这份健康提示。（35分）
要求：内容全面合理，结构清晰完整，语言简洁准确。不超过450字。
关于预防职业性中暑的健康提示
各用人单位：
·············································································································
·····················································································
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S市疾病预防控制中心
xx年xx月xx日
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材料三
2023年夏天刚到，持续高温就成了大家关注的一个话题。多地疾控中心通
报了多起高温中暑事件，各地热伤害急诊人数呈大幅上升趋势，甚至出现死亡
病例。建筑施工人员、露天装卸人员、环卫作业人员、快递员等群体因在户外
作业，高温中暑风险更大。
近日，国家卫生健康委办公厅、国家疾控局综合司联合印发了《关于做好
2023年用人单位防暑降温工作的通知》，要求各级卫生健康行政部门和疾控主
管部门综合运用多种形式加强督促指导，根据高温天气情况及时发布预警信息
和健康提示。为了解本市高温天气作业劳动保护情况，有效防范职业性中暑事
件发生，S市卫健委、人社局、总工会和市疾控中心联合开展了调研，小沈是调
研组成员之一。
某日上午9点，调研组来到某城中村改造工程项目施工现场，履带吊、桩机、
搅拌机等多种设备的轰鸣声交织在一起，电焊产生的火花飞扬溅射，空气中弥
漫着金属和汗水的气味。调研组注意到，与其他工地不同，这里的钢筋加工区
域设置了移动式加工棚，加工棚可以随着太阳位置的变化，通过轨道移动到工
人作业区域上方，为他们遮挡太阳，提供相对阴凉的作业环境。
一、提供阴凉作业环境。
设置移动式加工棚。
发文事由：
1.背景问题：持续高温，热伤害
急诊人数呈大幅上升趋势，甚至
出现死亡病例。
2.政策背景：
贯彻《关于做好2023年用人单
位防暑降温工作的通知》的相关
要求。
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在工地上，戴着安全帽的建筑工人小窦正聚精会神地连接钢筋。阳光照射下，
他脚下的钢板和手上的钢筋都已晒得滚烫，但他仍然戴着厚厚的手套一丝不苟地
工作着，汗水不住地顺着脸颊流下。
在工地上转了不到10分钟，调研组成员们就出了一身汗。休息时，小窦笑着
对调研人员说：“你们都热坏了吧？我们一天全身能湿透好几次。干活时，汗流
到眼里很难受，把毛巾绑在冰袖上擦汗比较方便。现在，水壶、毛巾、冰袖已经
成为我们必不可少的防暑‘三件套’。夏天嘛，哪里不热，还真能热死人啊？在
家下地干农活比这还热呢，没什么大不了的，自己注意点就行了。”
调研组刘老师在翻阅工人们的入暑前体检报告时发现，有一位工人患有高血
压。他提醒项目负责人张经理：“高血压、糖尿病、甲亢等都是高温作业的禁忌
症，你们要密切关注工人们的身体情况，上述病症如果没控制住，要禁止他们高
温作业，以免发生意外。”
二、提供防暑物资。
发放防暑用品。
三、加大防暑宣传。
……提高工人的自我防范意识。
四、关注员工健康状况。
开展暑前体检，关注员工身体情况，
禁止高血压、糖尿病、甲亢等身体
不适人员高温工作。
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张经理介绍说，工地上有200多名工人，高温天气时，项目部的澡堂全天开
放，并加装了淋浴头，保证冷热水充足供应。除此之外，我们还在陆续给宿舍安
装空调，保证工人的休息质量。工地严格执行相关规定，在最高气温达到40℃
以上时，会停止当日室外露天作业；最高气温在37℃～40℃之间时，每人每天
工作累计不超过6小时；最高气温在35℃～37℃之间时，会采取换班轮休等方式，
缩短工人连续作业时间。每天中午最热的时段也不安排工人上岗。
调研组走进S市某商业区的一处“骑手驿站”。驿站里摆着6张简易折叠床
供骑手小憩，冰柜里备有纯净水、饮料、冰棍等，桌上的“爱心清凉包”里有藿
香正气水、风油精、清凉油、退热贴等物品。
M外卖平台S市负责人介绍，这个夏天他们专门设立了高温关怀专项补贴，
对骑手启动全方位保障。在连续高温天气下，平台优化了骑手取送餐路线。减少
骑手暴露在户外的时间，为骑手提供免罚权益、配送补贴，同时加大防暑物资发
放力度，平台还为骑手们上线了“夏季关怀”小程序，适时推送高温预警弹窗、
附近“骑手驿站”位置、预防中暑小贴士等信息。
调研组随机询问了几位骑手，大家对于高温津贴发放情况说法不一。骑体小
彦说：“确实有高温津贴，最低200元，跑单多的能拿到600元，这个钱每月随
工资发放。”骑手小刘说：“我不知道有没有，工资都是一笔发的。”
五、严格执行相关规定。
据气温采取停止作业、换班轮训等
缩短作业时间，中午严禁安排上岗。
一、改善工作环境。
设置移动式加工棚；休息区域开放
澡堂，安装空调，保障休息质量。
二、提供防暑物资。
加大防暑用品的发放力度，如藿香
正气水、风油精、清凉油、退热贴
等。
六、保障劳动者权益。鼓励设立了
高温关怀专项补贴，统一标准，按
时发放。
三、加大防暑宣传。
设置夏季关怀小程序，适时推动高
温预警弹窗，预防中暑小提示等信
息，提高工人的自我防范意识。
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二、据S市气象局预测，未来一段时间全市还将持续高温。市疾控中心拟发布一份健康提示，
指导各用人单位做好职业性中暑的预防工作。根据材料三，拟写这份健康提示。（35分）
要求：内容全面合理，结构清晰完整，语言简洁准确。不超过450字。
发文事由：
1.背景问题：持续高温，热伤害急诊人数呈大幅上升趋势，甚至出现死亡病例。
2.政策背景：贯彻《关于做好2023年用人单位防暑降温工作的通知》的相关要求。
主体部分：
一、改善工作环境。设置移动式加工棚；休息区域开放澡堂，安装空调，保障休息质量。
二、提供防暑物资。加大防暑用品的发放力度，如藿香正气水、风油精、清凉油、退热贴等。
三、加大防暑宣传。设置夏季关怀小程序，适时推动高温预警弹窗，预防中暑小提示等信息，提
高工人的自我防范意识。
四、关注员工健康状况。开展暑前体检，关注员工身体情况，禁止高血压、糖尿病、甲亢等身体
不适人员高温工作。
五、严格执行相关规定。据气温采取停止作业、换班轮训等缩短作业时间，中午严禁安排上岗。
六、保障劳动者权益。鼓励设立了高温关怀专项补贴，统一标准，按时发放。
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关于预防职业性中暑的健康提示
各用人单位：
近期，我市持续高温，热伤害急诊人数呈大幅上升趋势。为贯彻《关于做好2023年用人单位
防暑降温工作的通知》的相关要求，预防职业性中暑，现提示如下。
一、严格执行相关规定。据气温采取停止作业、换班轮训等缩短作业时间，中午严禁安排上
岗。二、改善工作环境。设置移动式加工棚；休息区域开放澡堂，安装空调，保障休息质量。三、
提供防暑物资。加大防暑用品的发放力度，如藿香正气水、风油精、清凉油、退热贴等。四、加
大防暑宣传。设置夏季关怀小程序，适时推动高温预警弹窗，预防中暑小提示等信息，提高工人
的自我防范意识。五、关注员工健康状况。开展暑前体检，关注员工身体情况，禁止高血压、糖
尿病、甲亢等身体不适人员高温工作。六、保障劳动者权益。鼓励设立了高温关怀专项补贴，统
一标准，按时发放。
望各单位严格遵照执行，认真落实相关政策。
S市疾病预防控制中心
X年X月X日
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回信
二
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真题带练二
假如你是M市公共自行车管理服务中心的一名工作人员，根据背景材料，完成下列任务：
市民李先生看到《M市晚报》对中心工作人员的采访报道后，于3月17日给市交通局“局
长信箱”写信，再次要求加装车锁。交通局责成你中心进行答复，中心研究决定暂时不加装
车锁。请以中心名义给李先生写一封回信。（40分）
要求：目的明确，理由充分，语言得体，格式规范；字数在450字以内。
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给李先生关于加装车锁一事的回信
李先生：
您好！感谢您对我市公共自行车管理工作的关注。您提到由于自行车不带锁而导致出行不便一事，我们非
常理解，确实给您带来一定困扰，但是在综合多方考量之后，加装车锁一事暂时还予施行，主要考虑如下因素：
目前我们的服务系统还在不断完善中，任何有利于方便市民出行的服务建议我们都会积极考虑。再次感谢
您的关注，祝您生活愉快！
M市公共自行车管理服务中心
XX年X月X日
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下面是《M市晚报》2016年3月15日的一则报道：
2016年1月1日起，又有一批公共自行车“上路”了，2小时内免费，2小时
以上每小时1元，这对市民来说很实惠，但几个月使用下来，市民的抱怨也多了
起来，而最具争议的问题是：公共自行车要不要加锁？
一些市民认为，租了公共自行车以后，路上难免临时想办点小事，而现在站
点还不够多，不带锁的公共自行车中途该如何保管真是个难题，最好还是带锁。
家住梧桐花园的市民李先生借了辆公共自行车准备去地铁站，途经银行，突
然想起要存钱，估计也就三五分钟，可公共自行车不带锁，附近又没有站点，李
先生只好将自行车停在银行门口，时不时就扭头透过玻璃门盯着车，生怕车子被
偷。“如果自行车带锁，就可以锁好了停在银行的非机动车停车处，那可就省心
多了。”李先生说。
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市民张女士也认为应该带锁，“我每周都借好几次公共自行车，有时路过市
场，想进去看看买些东西都不敢，又一次索性推着自行车进去逛。万一被人偷走
了，要赔980块呢！我也看到有人自带锁的，可又违反规定。我还是建议公共自
行车投放时就配好锁具。”在近千元的赔偿金和麻烦之间，张女士纠结后选择了
不怕麻烦，经常走很远还车，买好东西后再回去借一次。
另外一种声音则认为公共自行车就是不应该配锁。
市民乐先生认为，“有锁只是方便了那些想霸占公共自行车的人。带锁后，
有些人会图方便，怕高峰期车紧张借不到，还车后锁上，拔钥匙走人，留下一辆
带锁的公共自行车。这样被人看得见借不着，他却可以保证随时有车借，周转率
就会下降，那还能叫公共自行车么？岂不成了个别人的私家车了？再说，配了钥
匙，就有可能弄丢、弄折，更麻烦！而且我觉得有锁没锁对小偷来说没什么差别，
以小偷的技术，什么锁打不开啊？”
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市民林先生则认为，“带锁后就会有人乱停乱放，对公共自行车的爱惜程
度肯定成会有所下降。不带锁对公共自行车的维护比较有利。”
针对市民热议的“公共自行车是否加锁”的问题，记者采访了中心工作人
员，该人员表示：设置公共自行车主要是为了解决市民出行的“最后一公里”
问题。提供“点对点”的服务，而不是让市民骑着去办事。如果需要中途停靠，
也应该先找站点还车，办完事再重新租用，而且现有车辆中大部分已经使用多
年，面临报废更新，再加装车锁会增加重置成本。目前，中心没有对现有自行
车加装锁具的计划。
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给李先生关于加装车锁一事的回信
李先生：
您好！感谢您对我市公共自行车管理工作的关注。您提到由于自行车不带锁而导致出行不便一事，我们非
常理解，确实给您带来一定困扰，但是在综合多方考量之后，加装车锁一事暂时还予施行，主要考虑如下因素：
一、从服务目的来看，设置公共自行车主要为了解决市民“最后一公里”问题，提供点对点服务。如有额
外出行需求，须在还车后另行前往。
二、从管理难度来看，加锁可能会被少数人私用、滥用，周转率下降，妨碍大多数人的正常使用。乱停乱
放和对车辆、钥匙的不爱护都可能对市民带来更多不便。
三、从成本核算来看，现有车辆多已使用数年，面临报废更新，加装车锁会增加重置成本，当前推行条件
还不够成熟。
目前我们的服务系统还在不断完善中（优化站点设置），任何有利于方便市民出行的服务建议我们都会积
极考虑。再次感谢您的关注，祝您生活愉快！
M市公共自行车管理服务中心
XX年X月X日
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多则惑
少则得
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