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系统讲义·江苏版+理论讲练-综合公众号:密知圈_032026事业单位课程_112026年江苏事业单位系统班(综合知识和能力素质)_第一阶段理论讲练_讲义

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文档文本内容

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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
第四篇  综合知识和能力素质——主观题
主观题理论讲练课程设置
为了让大家充分了解综合知识和能力素质主观题部分理论讲练课程设置,更好地
利用这本讲义,特做如下说明:
本课程主要针对参加江苏省事业单位统考的考生,共13 次课,包含单一题、综
合题、公文写作和材料作文4 个部分。主观题理论讲练阶段授课安排如下。
课程名称
课程内容
授课时长
理论讲练——单一题1
理论基础+ 单一题之问题要素的答题技巧及例题
2h
理论讲练——单一题2
单一题之对策要素的答题技巧及例题
2h
理论讲练——单一题3
单一题之影响要素的答题技巧及例题
2h
理论讲练——单一题4
单一题之非常规要素的答题技巧及例题
2h
理论讲练——综合题1
综合题之理解类的答题技巧及例题
2h
理论讲练——综合题2
综合题之评析类的答题技巧及例题
2h
理论讲练——综合题3
综合题之对比分析类的答题技巧及例题
2h
理论讲练——公文写作1
总结类公文的答题技巧及例题
2h
理论讲练——公文写作2
宣传类公文的答题技巧及例题
2h
理论讲练——材料作文1
作文的基本理论和找主题、定观点的技巧
2h
理论讲练——材料作文2
找主题、定观点精练
2h
理论讲练——材料作文3
确定文章结构和确定文章论证内容的技巧
2h
理论讲练——材料作文4
作文的结构与内容精练
2h
注:实际授课进度会根据老师的授课节奏和多数学员的接受情况适度微调,请各
位学员根据课程的进度做好预习,以保证听课效果。
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第一部分  理论讲练
单一题  理论讲练1
学习任务:
1. 课程内容:理论基础+ 单一题之问题要素的答题技巧及例题
2. 授课时长:2 小时
3. 对应讲义:第280 ~287 页
4. 重点内容:
(1)主观题整体概述
(2)单一题之问题要素的答题方法总结
(3)单一题之问题要素题目精练
第一章    理论基础
一、答题要素与基本题型
1. 要素:问题、对策、成效、特点、品质等。
2. 题型:案例分析、公文写作、材料作文。
【试题示例】
【例1】给定材料列举了当下社会公共服务领域的一些新现象,请据此归纳出创
新公共服务中所面临的问题。(15 分)
要求:紧扣给定材料,全面准确,条理清楚,语言精练。字数不超过150 字。
【例2】根据给定材料一至三,请你概括图书馆优化服务方面的举措。(10 分)
要求:紧扣给定材料,准确全面,条理清楚,篇幅不超过200 字。
【例3】透过给定材料一中钱院士与观众的对话,你能看出钱院士身上有哪些可
贵的品质?(10 分)
要求:概括准确,条理清楚,语言精练。篇幅150 字左右。
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
【例4】给定资料1 中的“网红”现象引起社会热议,请针对文中的不同观点,谈
谈你的见解。(15 分)
要求:分析透彻,观点正确。篇幅250 字左右。
【例 5】请根据给定材料四,以江苏省方志馆的名义起草一份公益性质志愿者招
募公告。(10 分)
要求:符合文体,内容全面,条理清晰,篇幅300 字左右。
【例6】请结合你对“给定材料五”中“心心在一艺,其艺必工;心心在一职,其
职必举”这句话的理解,围绕“给定材料六”中习近平总书记对青年一代的要求,自
拟标题,写一篇文章。(40 分)
要求:
(1)观点鲜明,结构严谨,感情真挚,语言流畅;
(2)结合“给定材料”,但不拘于“给定材料”;
(3)篇幅1000 字左右。
二、答题步骤
(一)审题方法
1. 审作答范围
2. 审作答主题与结构
3. 审作答要求
【试题示例】
【例1】给定材料一至三列举了一些地方和单位提高办事效率,取得良好社会和
经济效益的事例,请对他们的做法加以总结。(10 分)
要求:总结全面,条理分明,语言精练,篇幅不超过150 字。
【例 2】请结合“给定材料四”中的事例,谈谈你对“坐在办公室碰到的都是问
题,深入基层看到的全是办法”这句话的理解和认识。(10 分)
要求:理解准确,分析透彻,条理清晰。篇幅250 字左右。
【例3】请围绕对习近平总书记“没有全民健康,就没有全面小康”这句话的理
解,以“提升全社会公共健康服务水平”为主题,结合材料,联系实际,自拟标题,
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第一部分  理论讲练 
写一篇议论文。(30 分)
要求:观点鲜明,议论深刻,结构严谨,语言流畅,字数1000 字左右。
(二)材料阅读技巧 
1. 直接摘抄
【例】根据材料概括农村文化建设面临的主要问题。
南港镇副镇长说,镇文化站编制少、人员少,没有专业的吹、拉、弹、唱等方面
的专业人才。部分村虽然开展了一些文艺活动,但只停留在自娱自乐的层次上。农民
在农闲时间的文化活动十分单一,集体的文化娱乐活动非常缺乏,除了看电视、上网,
就是玩牌、打麻将,很少从事其他文化活动。
(1)自然段的首尾处。 
(2)有观点的句子:政府、专家学者、百姓群众、媒体等的观点。 
(3)有关联词的句子:转折、并列、因果、递进等。 
(4)标点:分号、引号、顿号、破折号。
2. 概括归纳 
【例1】X 县农村家宴中心建设取得了显著成效,请归纳概括其具体做法。
付师傅是X 县远近闻名的农村大厨。年底的一天,他和4 名厨师一起早早赶到村
里的家宴中心,张罗起村民王大爷家的乔迁宴,这也是他今年主厨的第126 场农村家
宴。他们各自准备了多种砧板、刀具和容器,制作加工时生熟分开。“以前我们在农
村烧菜,就是‘一块砧板三把刀’,又切蔬菜又切肉。”付师傅说,“现在都规范啦!
砧板分得清清楚楚,蓝色的切海鲜,红色的切肉类,绿色的切蔬菜,就像大酒店里
的厨师一样。” 王大爷也高兴地说:“我们请来的家宴厨师三证齐全,营业执照、健康
证明、食品安全管理培训合格证书一个不少。”这是因为,前年X 县出台了省内首个
《农村家宴厨师服务操作规范》,对农村家宴的整个流程作出了明确规定,涉及家宴接
单、前期准备、备案登记、家宴制作、应急处理等几大服务内容,以及制定菜单、食
材采购、食物留样等21 项服务程序及其操作细则。目前,像付师傅这样具有“一照
两证”的农村家宴厨师,在全县共有1225 人。
【例 2】请归纳概括出我国互联网发展的问题。
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
当时的网速给老网民们留下了深刻印象。全国平均网速只有每秒14.4 ~56KB,
换算成下载速度是每秒7KB。数据显示,1997 年,我国上网用户数仅为62 万人。
(1)事例型材料。
(2)数据型材料。
3. 分析推导
【例】概括目前我国文化对外交流中存在的主要问题。
在内罗毕 CBD 一家大排档餐厅,28 岁的顾客贝利对记者说:“我通过在内罗毕工
作的中国人了解中国文化。我觉得要想让肯尼亚人了解中国文化,最重要的是生活在
本地的中国人的态度,希望中国人能同当地人多交流。中国政府也应在非洲多办一些
展览,比如饮食展览、传统服饰展览,这样我们才能了解更多的中国文化。”
(三)答案组织技巧 
1. 加序号 
常见的方法是“1.2.3.”或“①②③”或“一、二、三、”。
2. 一段话
用标点符号、逻辑词等体现出答案内容的逻辑。 
3. 分类整理
按材料或自然段个数归纳,或根据材料的表述逻辑罗列,通常一段为一个要点, 
或者一则材料是一个层面。
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第二章    案例分析
案例分析题是江苏省事业单位考试中常见的题型之一。简单来讲,这类题型要求
考生根据试卷提供的典型案例材料概括分析出材料所反映的事实,并回答提出的问题。
第一节  单一题
一、问题要素
1. 常见问法
问题、不足、困境、瓶颈、挑战、难点等。
2. 答题技巧
(1)直接摘抄。寻找负面的标志性词汇:不科学、不合理、不健全;缺乏、缺少;
少、低、差、单一;等等。
(2)关注材料中负面案例和数据,根据材料概括问题。
(3)关注材料中建议性表述,根据建议反推问题。
3. 试题演练
▎例▎2017 年上半年江苏省事业单位招聘考试
材料一
“一花独放不是春,百花齐放春满园。”社会公共服务体系包罗万象,公共卫生、
医疗、交通、教育、文化、养老等,无不关乎民众的福祉。政府提供的社会公共服务,
必须百花齐放,满园春色,让人民普遍受惠,人人满意。
“最是情怀出本心。”2016 年11 月,在第九届全球健康促进大会上,来自全球各
地的百位市长分享了在各自健康城市建设领域的举措和效果,并达成“建设我们能力
所及的最健康城市”共识。D 市开展了护士、营养师对糖尿病和营养不良患者的家访
活动,该市市长说:“通过邮件和打电话让这些患者来体检是不够的,所以我们派护
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
士和营养师到家里去访问,面对面进行交流,形成报告,帮助他们改变原有的生活方
式,让我们对百姓的情怀落到实处。”处于老龄化的H 市,开启了“走路积分”项目,
鼓励市民每天增加步行。2015 年评估发现,90% 的人比以前走路多了,60% 过去完
全不锻炼的市民开始进行锻炼。该市市长说:“我们致力于延长健康期望寿命,成为
最长寿的城市。”
公厕改革和管理事关民生。“公厕外一侧堆有杂物,要立即清理整改。”“这个厕
所的空间比较狭小,一定要注意通风。”“厕所门后可以装个衣帽钩,方便挂衣服或背
包。”“沿线的标示牌要醒目。”C 县委叶书记像绣花一样,给所调研的每个公厕“挑
刺”,并提出建议。叶书记为什么对公厕这么关心,对公厕这么“吹毛求疵”?他说:
“老百姓一直对公厕管理意见很大,我兼任厕长,就必须用我自己如厕的心理去关心
每一个公厕的建设和管理。”
为了方便游客如厕,T 公园十年如一日地免费提供厕纸,而厕纸常被“打包卷
走”,管理人员加以劝阻,反遭白眼。被问及厕纸是否继续免费供用时,公园负责人
表示“厕纸不会断供”。近日,公园为解决这一问题悄悄用上了“黑科技”——“刷
脸出厕纸”设备,在公园北门、南门、西门公厕入口处,设置了几台“黑盒子”。新
设备安装是件好事,但由于操作不熟练,每位游客平均用时约半分钟。相比普通的抽
纸设备,时间明显拉长。一位工作人员说,安装后,数位市民站在机器前几分钟,也
无法识别出纸。同时,也有游客表示:“上个厕所还刷脸,感觉跟做贼似的,特别别
扭,特尴尬。”
材料二
近日,有网友称,J 市的公交站牌太高,“是给长颈鹿看的”,并附了一张站点密
集的站牌图片。记者走访发现,市内的两种公交站牌,一种高约2.6 米,另一种更高,
达3.48 米。“站牌高,字又小,想看清楚,真的很费劲。”市民抱怨道。一处公交站
台的志愿者告诉记者,因为看不清站牌,每天多的时候会有十几位老人向他问路。有
市民说:“那么高的公交车站牌,是给姚明看的吗?”调侃中夹杂着对公交服务设施
的不满。还有人说:“当地官员估计也用不着,否则他们早就骂娘了。”高冷的公交站
牌,何以迟迟未能更换?在公共服务部门的眼中,看不见作为使用主体的普通老百姓
吧?最近热播的电视连续剧《人民的名义》中,京州市委书记李达康的妹妹对哥哥抱
怨,光明区信访窗口太低,上访人只能蹲着与里面的人说话,回去后都要睡一天才能
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第一部分  理论讲练 
缓过劲儿来。李达康让光明区区长孙连城前去体验,孙连城亲自体验了一次“窗口部
门的特殊服务”,连呼“缺德”。同样是公共服务,只有“走心”才能“贴心”。J 市公
交站牌让市民用起来不舒服,感觉“高冷”,其实是缺乏情怀的表现。
2016 年12 月23 日下午,X 市农民老查在村里的一条村道上烦躁不已。他脚下
踩着的这条村道,原本是条土路,这条土路通往34 户村民家,一下雨,人都进不来。
老查靠做工程有了一定的积蓄,自掏腰包24 万元,把土路变成了水泥路。不料,却
被当地国土局及城管部门认定为非法占地、违法建设的行为,责令拆除。据报道,当
地的国土部门对此并非一无所知。在修路的时候,国土部门有人前来拍照,没说不让
修,而修好之后,却下发通知要求拆除。为此,网友@ 小郭认为:“职能部门要求村
民遵规守法修路没错,但也要反思自己的工作方式和工作作风,是否在用良心为民办
实事、为民办好事?”
从2000 年八城市开展试点算起,中国推行垃圾分类已经17 年,但至今未真正落
地,不少地方依然停留在概念层面。不久前,作为最早一批开展垃圾分类的G 市城
管委相关负责人坦承:“生活垃圾分类工作走到了瓶颈阶段。”小区放置的垃圾桶都贴
有分类标识,但基本无人分类丢放,环卫工人更是一辆车全部装走。B 小区的张女士
说:“我知道,自己分类投放,到最后也会被合到一起,但还是坚持分类,连我家小
孩都在坚持。但为什么咱们的城市至今不彻底实施垃圾分类?这实在令人费解,令人
绝望。”面对自觉分类后又被强行混装的现象,公众十分无奈。“十三五”期间,该市
研究适时推进生活垃圾强制分类。何时是“适时”、怎样推进,引起环保人士及公众
的普遍关注。
材料三
“喂,110 吗?我和女朋友吵架了,麻烦你让她接一下我电话。”“喂,110 吗?鸟
从树上掉下来了,快来捡一下。”下雨天没带伞要报警,孩子不服管教要报警,身体
不适睡不着觉也要报警……Z 省110 接警中心每天都会收到各种奇葩报警,令人哭笑
不得。
无效报警在接警总量中的占比居高不下,之所以存在这一现象,还真不能完全归
咎于民众无理取闹。要知道,在大众印象中,“有困难找警察”一度是颠扑不破的真
理。其实,从职能分工和业务归属来看,“有困难找警察”之说,时至今日,无疑成
了一种“滥情”。为此,一些地方宣布“110 不再受理非警务业务”,这无异于标志着
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
警方活动将进一步回归专业主义,并以更具专注度的履职行为,来实现对社会生活的
精准介入与有效服务。
问题:
“给定材料一至三”中列举了公共服务过程中出现的一些不足,请对此进行归纳
概括。(15 分)
要求:紧扣“给定材料”,全面准确,条理清楚,语言精练。字数不超过200 字。
单一题    理论讲练2
学习任务:
1. 课程内容:单一题之对策要素的答题技巧及例题
2. 授课时长:2 小时
3. 对应讲义:第287 ~291 页
4. 重点内容:
(1)单一题之对策要素的答题方法总结
(2)单一题之对策要素题目精练
二、对策要素
1. 常见问法
表示对策的常见词汇:对策、措施、举措、建议、意见、做法、解决方法、经验、
启示等。
2. 答题技巧
(1)直接摘抄。
材料中出现表示对策的标志性动词时,该处往往有得分点。常见的动词:建立、
健全、统筹、创新、规范、整顿、打击、扶持、规划、设置等。
(2)问题反推。
解决材料中的现有问题。
(3)经验借鉴。
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第一部分  理论讲练 
其他国家或地区的成功经验可以拿来借鉴。
3. 试题演练
▎例1
▎2017 年下半年浙江省事业单位招聘考试A 类
材料一
环保部发布的《2016 年全国大、中城市固体废物污染环境防治年报》中提到,
2015 年一般工业固体废物产生量为19.1 亿吨,生活垃圾产生量约为18564.0 万吨,
后者处置率达97.3%。面对生活垃圾逐年增加的趋势,垃圾处理面临着前所未有的 
压力。
世上本没有垃圾,有的只是放错位置的资源。未来学家托夫勒在《第三次浪潮》
中曾如此预言:“继农业革命、工业革命、计算机革命之后,影响人类生存发展的又
一次浪潮,将是世纪之交要出现的垃圾革命!”
浙江省在破解“垃圾难题”的探索中,自创“样本”,走出一条新路。早在2000
年,杭州就成为全国第一批8 个垃圾分类处理试点城市之一。2003 年,浙江启动“千
村示范万村整治”工程,从农村垃圾集中处理、村庄环境整治入手,推进美丽乡村建
设。2013 年,浙江推广农村垃圾减量化资源化试点,成效显著。
材料二
在金华市婺城区竹马乡向家源村,70 多岁的村民李某每天清晨都会拎出两个垃
圾袋,“会烂的垃圾放绿色桶,不会烂的放灰色桶”。此村的村民分类扔垃圾早已形成
习惯。若按照旧有的“户集、村收、镇运、县处理”模式,金华现有垃圾填埋场剩余
寿命不到6 年。为推行群众可接受、简便易行的垃圾分类方式,金华尝试“二分法”:
将生活垃圾分为会烂的和不会烂的。这套分类标准虽然算不上多准确,但简便易行,
符合农村实际。
为确保垃圾分类到位,在农户基本分类的基础上,浙江农村多地实行“农户一次
分类+ 村保洁员二次分类”的模式,由村里的保洁员进行二次分拣和分类处理:会烂
的,就地就近沤肥;不会烂的,能卖钱的回收,不能卖钱的集中外运。
浙江一些地区利用农村“熟人社会”的特点,在村里设置“红黑榜”和“笑脸
墙”,用考核机制激发村民主动性。“哪个农户家里被点名没做好,他们自己就会觉得
很没面子。”金华婺城区下张家村是远近闻名的垃圾分类示范村,村党支部钱书记说,
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
每次垃圾分类检查情况通报时,村民们都会早早地等在那里。变被动为主动,将垃圾
分类当作自己分内的事来完成,效果自然就好了。
材料三
“推动城乡垃圾分类,实现减量化、资源化、无害化处置,是解决垃圾‘进城下
乡’的有效途径。”浙江省农办有关负责人说,“在生活垃圾中,厨余垃圾占一半以上,
这部分垃圾采取不同工艺,经过科学的处理就可以还山还田当肥料。”
在金华市浦江县郑家坞镇的垃圾处理站内,记者看到工作人员正用粉碎机将垃圾
绞碎,再倒进微生物处理机器的处理仓。“经过24 小时的高温发酵,就能产出有机
肥。”工作人员介绍,一台微生物处理机器,一天可以处理2 吨垃圾,产出400 公斤
左右的有机肥原料。与郑家坞镇的微生物发酵处理不同,塘雅镇因部分村庄规模较小,
采用八村联建阳光堆肥房的方式。每日可腐烂垃圾的投入量多,使堆肥房内持续高温
发酵,确保了堆肥质量。多村联建,节约了30% 的建设资金和70% 的土地资源。
目前浙江已形成机器快速成肥,太阳能、普通堆肥和微生物发酵处理的模式。浙
江省各地新建太阳能垃圾堆肥房1849 个,新建微生物发酵资源化快速成肥机器120
台,垃圾车8000 台,垃圾减少量40 万吨,节省垃圾运输费用4500 多万元,垃圾资
源化产生的有机肥供不应求。金华市澧浦镇东张村76 岁的张某是堆肥房的常客,家
里一亩三分地的肥料都从这里取回。说起垃圾分类,他竖起大拇指:“垃圾分类能变
出肥料,太好了!”
材料四
湖州市德清县在全国率先实施“一把扫帚扫到底”的管理模式,由城乡环卫公司
统一保洁、收集、清运、处理、养护,让城乡环境不再“多头管”;杭州市桐庐县环
溪村、余杭区沿山村等地通过公开招标,将保洁、收运服务等委托给专业公司和人员;
金华永康市不少乡镇、村与农户签订垃圾清理和运输承包合同,吸引民间资本投入农
村环境整治;在桐庐,农家土肥摆上省内各大超市的货架,一斤售价达6.6 元,成了
“抢手货”。企业所得又反哺长效化管理经费,形成垃圾分类全产业链。
为推进垃圾处理工作常态化,浙江省财政按照试点村数量和平均每村30 万元的
补助标准实行切块下达。补助资金由试点县(市、区)统筹使用,专项用于微生物发
酵资源化处置生物堆肥设备设施购置和安装等。试点两年来,省拨财政资金4260 万
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第一部分  理论讲练 
元,农村垃圾治理工作总投入13.6 亿元。
政府将农村生活垃圾分类收集作为民生实事项目,对各地进行考核。在衢州市龙
游县贺田村,每一个垃圾袋都要接受“考核”。村民们把垃圾袋编号分类,贴上“身
份证”,做到见袋知人。这种全国首创的垃圾可追溯制度,真正实现了垃圾处理责任
到人。
截至2015 年底,浙江已有83 个县(市、区)的4500 个建制村对垃圾分类实行
“三化”管理。如今浙江又有更高目标,力争到2020 年全省50% 的建制村生活垃圾
分类处理达到省级标准,县以上城市全面推行生活垃圾分类处理工作。
问题:
结合材料一至四,说说浙江在破解农村垃圾难题方面,有哪些好的经验做法。 
(20 分)
要求:概括准确简练,条理清晰,不超过350 字。
▎例2
▎2022 年江苏省公务员录用考试(C 类)
资料4
近日,D 县乡村振兴局接到群众反映,快递到乡镇很顺畅,但再往村里送却遇到
了阻碍,受限于各种原因,快递包裹常常在乡镇止步,老百姓遭遇“快递进村难”。
为此,D 县乡村振兴局组织专人进行了走访调研,并召开座谈会,参加座谈会的有村
干部、村民代表、快递从业人员等。以下是调研座谈会的部分发言记录。
村干部小陈:我们周边20 多个村组,只有一两个村设有快递点,很多快递包裹需
要村民自己到乡镇去取,取一次包裹非常麻烦。遇到农忙时节,村民们根本抽不出时
间去镇上取包裹。镇上快递代收点的物流量很大,没有及时领取的包裹很容易丢失。
村民陆大姐:我们村离镇上有40 多公里,快递送不过来,大家只能去镇上取包
裹。有些经常往返村镇之间的司机会帮忙取快递,但每件要收取5 至10 元的费用。
还有些司机取了包裹后寄存在村里的小卖店,小卖店还要收一笔保管费。这样层层加
价下来,有时一件快递的物流费用比买东西花的钱都多。
村民老刘:我常年在外务工,有时会网购一些生活用品给留守家中的老人和小
孩,由于村中没有快递站点,我给他们买的东西经常无法及时送达。老人腿脚不
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
便,也不懂取件码这些东西,取快递存在较大困难,请邻居代为取件也不是长久 
之计。
村民吴大哥:近两年随着包裹数量增加,村里也建起了代收点,但普遍需要付费。
一次,我得知快递已送到镇上,便赶到快递站去取,没想到工作人员却告知我必须到
村代收点付费收取。我都到快递站了,还要我回村里才能取包裹,他们就是为了赚这
笔钱,这不是强制收费吗?
某镇快递站站长老谢:我所在的快递站连公司规定发件率的20% 都无法完成,
加之派件收费较低,送件入村很不划算,所以只要是寄往农村的快递,都是通知收件
人自行来取。
村民老杨:从镇上到村里的物流,由于缺乏统一管理,经常把包裹和化肥等货物
一同装车,包裹被压坏、摔坏甚至丢失都是常有的事。有一次,装化肥的口袋漏了,
我给孩子网购的饼干都混在了化肥里,你说,那饼干我还敢给孩子吃吗?
某快递公司毛经理:其实,咱们县乡村出产葡萄、蔬菜等优质农产品,但多数农
民还不善于使用快递外销外运农产品。如果村民能够用快递物流运输,就可以改变目
前主要是送货单向物流的现状。希望政府广泛宣传,让更多农民群众了解和使用快递,
只有货件货源多起来,快递业务才能在广大农村活跃起来。
某乡村小卖店张老板:我家小店很愿意做村快递点,在村里开店十几年了,村里
家家户户的情况我都熟悉,谁家来寄个包裹、收个快递啥的,我一定会搞得清清楚楚,
大家来来往往,也可以为小店带来不少人气。人气上来了,快递服务的成本也就降下
来了!
农家乐服务员小谭:我娘家在R 县,因为乡村客运班线发达,县里就和客运班线
开展合作,利用客运班车捎带快递进村。另外,他们还有县城内的专业快递公司,专
门承接顺丰等其他快递公司到县城以后的物资派送,送货到乡,深受百姓欢迎。
问题:
假如你是D 县乡村振兴局的一名工作人员,参加了“给定资料4”中的调研座谈
会,请就解决座谈会中群众反映的“快递进村难”问题,提出对策建议。(20 分)
要求:全面具体,条理清晰,有针对性、可行性。篇幅350 字左右。
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第一部分  理论讲练
单一题  理论讲练3
学习任务:
1. 课程内容:单一题之影响要素的答题技巧及例题
2. 授课时长:2 小时
3. 对应讲义:第292 ~297 页
4. 重点内容:
(1)单一题之影响要素的答题方法总结
(2)单一题之影响要素题目精练
三、影响要素
1. 常见问法 
表示意义的常见词汇:意义、效果、成果、正面影响、积极作用、带来×× 好
处…… 
2. 答题技巧 
(1)关注材料中的标志性词汇:促进了、改善了、增加了、提高了、减轻了、实 
现了、弘扬了、倒逼、节约了、保护了、方便了等。 
(2)通过其他要素进行推理:问题解决了,即为意义;目的实现了,即为意义。
3. 试题演练
▎例1  ▎2020 年江西省公务员录用考试(乡镇卷)
资料2
从2015 年9 月开始,在S 市H 街道洪储小区当了近30 年居委会主任的老朱,
又多了一个新身份——基层立法联系点信息员。“立法的神秘感一下子被打破了,立
法工作就在家门口,每个人都可以参与,这就是人民当家作主。”
2019 年,垃圾分类成为百姓讨论的热点话题。“生活垃圾,究竟怎么分?垃圾分
类标准不仅直接关系到管理效果,而且关乎民生,立法过程备受关注。在这一背景下,
我们作为市人大常委会基层立法联系点,承担了《S 市生活垃圾管理条例》制定的意
见收集工作,目的就是要把老百姓的建议原汁原味地提上去。”朱主任说。
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
79 岁的老夏是洪储社区的居民,对垃圾分类立法非常热心。“在条例草案的听证
会上,关于垃圾分类标准的问题讨论十分热烈。”老夏记忆犹新,“我从老年人的视角
发表了意见,建议按照大多数市民熟悉的四分法来分,分类搞得太复杂,老年人记不
住。”“真没想到,我的建议最终被采纳入法了。”老夏激动地说,“这说明立法联系点
的意见征集不是摆样子,老百姓的想法能在立法中切实得到体现。”
不仅要传递好群众声音,还要关注好不同群体的立法心声。“比如,在中小企业
促进法修订草案征求意见阶段,对于中小企业和创业基地、基层政府部门、服务企业
的街道社区等,都要从不同方面征集意见。”H 街道人大工委龚主任介绍,基层立法
联系点还要注重向人民群众做好解释工作,善于把“法言法语”转化成通俗易懂的群
众语言,潜移默化地加强法治教育。“两年多来,1800 余人次参与立法意见征询,十
余个立法问题成为社区公共议题,其中两个进入2018 年H 街道社区代表会议议题,
并成功推进了多个社区服务项目。”龚主任说。
“让专业的意见渗透到法律条款中。”S 市人大常委会研究室刘主任表示,对于一
些涉及特定知识和专业领域的立法,在广泛征集基层民意的同时,积极征集专业人才
的意见,对于提高立法建议的采纳率大有益处。在制定反家庭暴力法时,某律师事务
所的吴律师正好办理过一起老年人遭儿女虐待的案件。“反家庭暴力法草案中保护妇
女、儿童权益的内容比较明显,而家庭还应该包括老年人,特别是与子女同居的老年
人。”吴律师说,在基层立法联系点征集意见时,她提出了这项建议,最终被采纳。
作为基层立法联系点的S 市C 镇人大,共设立了36 个采集点,各采集点着重
吸纳退休或者在职法律工作者、教师、工程师等各行各业有一定专业知识储备的热
心人,组建了群众智囊团。“目前,群众智囊团有150 人,C 镇人大还专门聘请了4 位
专家学者组成了专家顾问团。”C 镇人大钱主席介绍,这样收集上来的意见更专业,也
更能反映基层群众的诉求,促进立法工作更加规范、科学。“农村集体聚餐场所很多,
如果发生食物中毒,处罚对象是谁?是聚餐的承办者、举办者,还是场所提供者?还
要明确被追责主体的法律地位。”在《S 市食品安全条例》征求意见时,C 镇人大针对
农村地区的实际情况提出了完善建议,并得到了采纳,使农村聚餐管理更加规范。
问题:
根据给定资料2,请谈谈建立基层立法联系点制度在该市发挥了哪些积极作用。(20 分)
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第一部分  理论讲练 
要求:准确、全面,有条理,不超过300 字。
▎例2  ▎2024 年上半年江苏省事业单位统考
材料一
长江中下游的干流中有一种我国特有的珍稀水生哺乳动物,被誉为“长江中的大
熊猫”。它在近现代先后有过“中国江豚”“白旗海豚”“白鳍豚”“白鱀豚”等多种称
谓,让我们来看看它的命名过程。
1914 年,美国野外博物学家查尔斯· 麦考利· 霍伊在我国的洞庭湖地区收集到了
一头罕见的水生哺乳动物的标本,将其带回美国。时任美国史密森尼学会会长兼学者
的加勒特· 米勒从形态学、解剖学以及其骨骼、牙齿位置等对其进行研究,1918 年,
他发表论文《来自中国的一个淡水豚新种》,确认其为一种独特的新物种,并定下了
拉丁语学名“Lipotes vexillifer”和英文名“Chinese river dolphin”(直译为“中国江
豚”)。英文名“Chinese river dolphin”在各类出版物上流行了近一个世纪,特别是在
被《自然》杂志引用后更是深入人心。
查尔斯· 麦考利· 霍伊曾根据当地渔民的称谓把该物种误作“白旗”,提出“白旗
海豚”的名称并传到了西方,故西方人也称其为“白旗”。
1955 年,中国科学院编译局编订的《脊椎动物名称》中将它称作“白鳍豚”,这
是很多出版物沿用这一称谓的由来。实际上该物种腹面纯白,它的背鳍、尾鳍及鳍肢
背面均呈青灰色或灰色,用白鳍豚之名易使人对其鳍色产生误解。
1974 年,南京师范大学生物系动物学教研组在著名动物学家周开亚带领下,在
长江中下游对这一珍贵物种进行了调查,并就名称问题请教了著名训诂学家徐复教授。
徐复教授想到《尔雅》有《释鱼篇》,在晋代学者郭璞的《尔雅注疏》中找到了该物
种的详细记述:“鱀,䱜属也;体似鱏,尾如
鱼;大腹,喙小,锐而长,齿罗生,
上下相衔,鼻在额中,能作声;少肉多膏;胎生,健啖细鱼;大者长丈余;江中多
有之。”古籍中的䱜系指海豚类,
鱼为江豚,膏指体脂,江指长江。这一记载表明,
最先发现这种豚鱼的不是近代的外国人,而是几千年前的中国古代劳动人民。根据调
查,“白鱀”的名称在我国劳动人民中代代相传,至今仍然为广大渔民所习用。据此,
周开亚教授在《动物学报》期刊上撰文提出,所谓的“白鳍豚”古称为“鱀”,根据
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
历史记载和群众普遍的称呼习惯,应将中文名改为“白鱀豚”。其后,中国科学院动
物研究所正式将该物种的中文标准名称定为“白鱀豚”。西方学界开始重视我国的文
献研究成果,以最早的文献记载为优先定名原则,其英文名正式被改为“Baiji”(白
鱀)。在《濒危野生动植物种国际贸易公约》(CITES)2019 年版和我国《国家重点保
护野生动物名录》2021 年2 月5 日版中,该物种的中文标准名称均规定为“白鱀豚”。
材料二
开洋扒蒲菜,这道菜你听说过吗?它选用春末夏初的嫩蒲菜,配合金钩虾米和鲜
鸡汤一起烹制,色香味俱全,令人口舌生津。在淮扬地区以蒲笋作菜,已有2000 多
年历史。西汉枚乘《七发》就有记载:“犓牛之腴,菜以笋蒲。”据说南宋抗金女英雄
梁红玉镇守淮安时,曾以蒲菜代食,所以民间又称其为“抗金菜”。吃着这样的美食,
听着这样的故事,在齿颊留香的同时,你是否又有一种别样的心动呢?
2023 年7 月,一部令人食指大动、心驰神往的“最好吃的书”——《中国淮扬
菜志》横空出世了!这部书汇集了众多像开洋扒蒲菜一样令人心动的淮扬美食,全书
66 万余字,一函5 册,分别为沿革、名菜、名点、宴厨店、拾遗,追根溯源、广征
博采,全面系统地记述淮扬菜的历史与现状,反映淮扬菜的发展历程、菜系特点和美
食文化。该书由江苏省地方志办公室历时5 年组织编纂而成。作为长江下游地区的代
表风味,淮扬菜历史久远,素有“东南第一佳味”“天下至美”之称。读《中国淮扬
菜志》,读者可以读出一个“舌尖上的江苏”,这部书不仅仅是一部琳琅满目的食谱、
一部关于淮扬菜的权威信史,在“烟花三月下扬州”的美好季节,它甚至成为众多旅
游达人、美食爱好者的攻略指南。以下是部分网友关于这部书的留言。
网友A:书上说淮扬菜是“文人菜”,这次我终于过足了文人的“嘴瘾”。
网友B:吃淮扬菜,还得去扬州!听说京葱八宝葫芦鸭称得上是扬州宴的“镇店
之宝”,周末我一定要去尝一尝。
网友C:汪曾祺笔下的四方食事一直深深影响着我,精、细、美、巧、雅、文的
“汪曾祺家宴”,令人神往,无限期待。
网友D:三天两夜的扬州旅行,趣园、怡园、花园茶楼、东关街……大快朵颐,
《中国淮扬菜志》诚不我欺也!
网友E:腰缠十万贯,骑鹤下扬州,不为他事顾,只为美食求。
…………
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第一部分  理论讲练 
材料三
亲爱的弟弟妹妹:
我今与你们永诀了!
我的死是为着社会、国家和人类,是光荣的,是必要的。我死后,有我千万同志,
他们能踏着我的血迹奋斗前进,我们的革命事业必底于成,故我虽死犹存。我的肉体
被反动派毁去了,我的自由的革命的灵魂,是永远不会被任何反动者所毁伤!我的不
昧的灵魂必时常随着你们,照护你们和我的未死的同志,请你们不要因丧兄而悲吧!
…………
 
你们的大哥砚芬嘱
在“书信家国 尺牍情深——弘扬伟大建党精神长三角档案联展”中,有这样一
封家书——雨花英烈史砚芬烈士临刑前写给弟弟妹妹的一封信,给参观者留下了深刻
的印象。这封诀别书字字滚烫、句句感人,表达了共产党人为信仰而奋斗、为中国未
来而牺牲的坚定信念,瞬间将观众带入那段血染岁月。
“书信家国 尺牍情深——弘扬伟大建党精神长三角档案联展”由江苏及上海、
浙江、安徽三省一市档案部门联合举办,汇集了长三角三省一市70 余家档案及文博
部门珍藏的160 余名党员、5 个优秀群体的210 余件家书、日记等手迹档案和200 余
张珍贵历史图片。该展览通过一封封家书、一张张照片、一页页日记,既充分展现了
各个时期中国共产党人践行初心使命,团结带领广大人民群众,实现从站起来、富起
来到强起来的壮阔图景,又生动诠释了中国共产党人将对家人的情感升华为对人民、
国家的大爱担当,把家庭命运融入国家和民族命运之中的家国情怀。
该展览自2022 年底开展后,在社会各界引起强烈反响,受到高度称赞。为充分
发挥红色档案存史资政育人重要作用,进一步挖掘、拓展、提升展览的内在价值,江
苏省档案馆自2023 年3 月下旬开始,持续深化“书信家国 尺牍情深——弘扬伟大
建党精神长三角档案联展”成果,深入全省各市县区及乡村、学校,举办以“二十大
精神进基层,红色基因永传承”为主题的巡展活动,为做细、做实、做深、做透党的
二十大精神宣传工作贡献江苏档案力量,发出江苏档案强音。参加了该系列活动的南
京大学一年级学生小胡表示:“作为新时代大学生,我常常问自己,我想成为怎样的
人?在参加这场气势磅礴、感人至深的活动后,我心中有了答案。”
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
问题:
给定材料一至三列举了各地利用特色文化资源服务社会发展的一些案例,请用一
段话对这些不同类别的资源在不同的领域发挥的作用进行概括。(10 分)
要求:紧扣给定材料,把握精准,条理清晰,语言精练,篇幅不超过200 字。
单一题    理论讲练4
学习任务:
1. 课程内容:单一题之非常规要素的答题技巧及例题
2. 授课时长:2 小时
3. 对应讲义:第297 ~302 页
4. 重点内容:
(1)单一题之非常规要素的答题方法总结
(2)单一题之非常规要素题目精练
四、非常规要素
1. 常见问法
归纳/ 总结/ 列举……亮点/ 做法/ 品质/ 可取之处/ 特点等。
2. 解题思路
(1)转化为常规要素。
(2)联系生活实际举例。
3. 试题演练
▎例1  ▎2021 年上半年江苏省省直统考
材料二
为一个人而设的“爱心车站”,你听说过吗?
这个车站是破例为一个叫轩轩的小朋友而设立的。轩轩正读二年级,是C 市东关
区东江街道的一名困境儿童,自幼监护缺失,唯一照顾他的外婆生病后,上学放学就
成了难题。由于搭乘公交车的站点与轩轩家相隔600 米,小轩轩乘车面临着许多安全
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第一部分  理论讲练 
隐患。“许多同龄孩子出行都有家长接送,他却只能独自去上学。小小的身体不仅要背
着大书包,还常被日晒雨淋,看着都心疼。”C 市社会救助事务中心工作人员小王说。
为了保证轩轩的上学安全,市社会救助事务中心决定向市公共交通有限责任公司
发函,请求增设临时公交站点。经过双方沟通,C 市公交公司在实地调研的基础上,
决定在轩轩家门口设立临时站牌,为其安全出行提供保障。“现在18 路公交车的所有
驾驶员都会在轩轩家门口停靠,不仅保护了他,也方便了周边居民出行。”市公交公
司运营部负责人委科长表示。这是该公司自1968 年运营至今,首次为个人增设公交
临时停靠点。
“今天是第一次从校门口坐到家门口,以后终于不用再走那么远去坐车了。”3 月
24 日17 时,放学后的轩轩比平常提前近15 分钟到了家。
“一块专为一个孩子增设的公交站牌”感动了许多网友。网友们纷纷留言表示:
“人性化服务更暖人心!”“小小站牌点亮了孩子的童年。”
材料三
“胡大爷,上次和您说的智能水表,已经帮您装好了。”日前,在社区网格员的配
合下,S 市水务集团的工作人员按照之前统计的名单,挨户上门为古林社区的老人换
上了智能水表。据在现场负责安装的工作人员介绍,此次换装智能水表的对象主要是
社区60 岁以上的独居老人。
相较于传统的机械水表,新装的智能水表不仅能够实现用水数据的实时采集和上
传,还有一项特殊的“报警”功能。高龄独居老人家中12 小时内智能水表的读数一
旦低于0.01 立方米,系统就会自动预警,并发送微信提醒,便于社区网格员关注独
居老人状况。
“这些老人都是独居在家,有些是失独老人,有些还有身体残疾或者其他疾病。”
古林社区网格员小万介绍,换装智能水表能够方便他们更及时地了解老人的居家情况。
除了每周固定上门看望老人一次之外,以后还可以根据老人家中的用水量及时提供帮
助,避免老人在家发生意外。
“0.01 立方米读数的‘智慧’用心,让老人们感受到了社区的温度。”N 大学社会
学系范教授表示,“基层服务工作中只有善用技术、用好技术,在细节上下功夫,技
术进步的红利才会惠及每一个成员,社会服务才不会有盲区。”
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
材料四
4 月8 日,N 市“2021 年果毛飘絮预报系统”正式上线,该系统将每日对主城区
的法桐行道树果毛飘絮程度进行实时播报。随着春暖花开,气温上升,恼人的法桐
“毛毛雨”又来了。相比往年,今年N 市气温偏高,3 月底就已飘絮。阳光下一阵风
吹过,黄褐色的法桐飞絮洋洋洒洒地飘下,落在头发、衣服、脸上……让人苦不堪言。
为此,N 市绿化园林局与省气象服务中心联合开发了法桐果毛飘絮预报系统,每
年4 ~6 月上线。该系统包含24 小时内逐小时精细化飘絮预报和72 小时内的逐3 小
时趋势预报,以及各路段飘絮等级实时查询。预报道路65 条,基本覆盖主城区的主
要道路和大规格法桐较多的道路。为方便市民查询,该预报系统在市绿化园林局官网、
微博、官微、气象微博、微信等5 个平台同步发布更新。
城管局环卫处高主任介绍,为了治理飞絮,城管部门在夜里不扰民的情况下,对
大树的树冠、树枝进行冲水、吹风,让飞絮提前掉落,在早高峰后的9 点半到11 点、
晚高峰前的3 点到4 点半、凌晨的4 点到6 点半等人流车流较少的时间段,对地面飘
絮进行系统清理。“梧桐毛毛真的很烦,很多时候眼睛都睁不开,还呛得人直打喷嚏。”
市民李女士感慨道,“现在好多了,我们可以通过查看某条路段的实时飘絮情况和未
来三天的飘絮预报,及时调整自己的出行计划。为了解决毛絮的问题,市政部门想了
很多办法,虽然目前无法根治,但政府的用心我们能感受到,真的太不容易了。”
材料五
阅读存折,你听说过吗?最近,在B 市凤栖区西江街道新华书店,近50 位阅
读爱好者陆续交上了积累一年的“阅读存折”,并换取到了更多的“精神食粮”。自
2019 年西江街道龙园社区为居民开办阅读存折以来,近百位居民成为忠实用户。一
存一取间,缕缕书香在社区蔓延开来。
“从元旦到现在读了3 本书,存了3 分,别看没去年同期多,今年做了更细致的
读书笔记,细嚼慢咽!”居民黄奶奶微笑着从社区工作人员手里接过自己的阅读存折。
打开阅读存折的扉页,有读者姓名、性别、年龄、居住地址、联系电话、兴趣爱好等
信息,还有醒目的开户宣言:本人愿意自本存折启用之日起,每天阅读×× 分钟书
籍。“这个×× 的空格由居民根据自己的阅读目标填写。不强制,不干涉,最大程度
激励大家的自发热情。”阅读存折发起人、社区服务站李站长解释道。
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第一部分  理论讲练 
黄奶奶去年凭借30 分的存折积分赢得了“2020 年度社区优秀阅读者”称号,街
坊们另送美誉“书香富豪”。“好几个街坊向我取经,我把阅读计划分享给他们,一传
十,十传百,他们也带着小辈儿读了起来。”黄奶奶兴奋地说。
“2019 年刚推出阅读存折的时候,参与的居民就十多个,通过互相带动、感染,
2020 年到今年逐渐增多。”李站长说,开办阅读存折的初衷是推动“书香社区”建设,
现在看来,它不仅带动了居民读书习惯的逐渐养成,还加强了居民之间的联系,社区
矛盾也比以前少了,书香让和谐社区的氛围更浓郁了。
问题:
“给定材料二至五”中列举了基层社会服务中的一些创新举措,请归纳概括其服
务特色。(10 分)
要求:紧扣“给定材料”,概括准确,条理清楚,语言精练。篇幅不超过200 字。
▎例2  ▎2019 年上半年江苏省事业单位招聘考试
材料一
奋斗一甲子,报国六十年。钱七虎的公众知名度不算太高,可在防护工程领域,
这是一个令人高山仰止的名字。作为中国工程院首届院士、陆军工程大学教授,他从
事防护工程研究和人才培养工作60 余载,建立了我国现代防护工程理论体系,解决
了核武器空中、触地、钻地爆炸以及新型钻地弹侵彻爆炸等若干工程防护关键技术难
题,完成了我国防护工程领域的时代跨越。2019 年1 月8 日,钱七虎院士获得国家
最高科学技术奖。2019 年3 月16 日,钱院士在央视《开讲啦》节目中,向观众讲述
了自己的人生追求与感悟,以下是钱院士在节目现场与部分观众的对话。
观众A:钱院士,在您的人生道路中,最深刻的感悟是什么?
钱七虎:我十七岁的时候有两个选择。由于我政治表现比较好,同时学习也比较
好,所以中学毕业的时候可以留苏,到苏联去。对此我非常憧憬,为什么呢?因为有
一位电影演员叫黄宗英,她到我们中学作过访问苏联的报告。她说苏联的今天就是我
们祖国的明天。所以当时,我就梦想着去苏联,想为祖国建水电站,做一名水电站建
设的工程师。后来,哈军工陈赓院长派人到我们母校上海中学选拔优秀的毕业生,我
被选上了,二话不说服从了安排。去不了苏联,心里自然有一点遗憾,我记得当时通
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知书上是这样写的:中国人民解放军军事工程学院,是我国培养军事工程师的最高学
府,录取你为哈军工的学员,这是你的光荣,也是我们的光荣!这样的话语把我没有
去留苏的遗憾冲得一干二净,我满怀光荣地走进了哈军工……现在看来,我十七岁十
八岁时候的选择,是正确的、无悔的!从此我和防护工程结下了不解之缘。人生有很
多岔路口、很多选择,重要的是把个人的命运和国家人民的需要、事业的需要相结合。
这是我过去人生最重要的感悟。
观众B:对于钱院士您来讲,如果让您来选择一个秘书的话,您觉得他要具备哪
些基本的素质?
钱七虎:首先要准确地理解我的一些话,准确地完成任务。因为我的一生,最重
要的一个特点就是忙。事情多,所以我是分段安排事务的,包括和学生、同事的交谈,
我都是以几点几分来计算的,所以一定要准确。第二,要有中文和外文的能力,因为
我来往的信件,有很多是国外的,我以前的秘书都是英语六级以上的,专业基础倒不
一定十分好,因为我不依赖他们来帮我处理专业上的事情。
观众C:钱老好!我知道您不是一个整天关在实验室里“两耳不闻窗外事”的科
学家,直到今天您仍然还在不断学习,跟进时代。我平时关注一些两会的新闻,近几
年两会的热点排名,靠前的往往都是收入分配、环境保护、反腐倡廉等等,国防和军
队建设这样的议题,都没有进入前十。对待这样一种现象,您怎么看呢?
钱七虎:实际上军队、国防,在现代非常重要,所以我想我们应当有忧患意识,
这个忧患意识能提高我们的国防意识,提高我们对军队建设、国防建设的重视。希望
我们所有的媒体,也能够做好这样的引导,和平年代,要居安思危。
观众D:钱院士好!我大学毕业以后,做了一名计算机专业的程序员。两年以后,
我发现好像不公平。有一次跟我们楼下的一个煎饼摊的大姐聊天,发现她一天工作四
五个小时,比我一个大学毕业、有两年工作经验的程序员挣得要多,我心里很是不平
衡。后来,突然想到我们老家的粉条不错,我可以用它做酸辣粉,然后我就毅然决然
地走上了这条“不归路”。现在我的收入已远远超过了楼下的大姐,但不免还是有点
遗憾。我觉得辛辛苦苦学出来的专业,没有把它发挥到极致。我想请教一下钱院士,
如果您的学生面临和我同样抉择的时候,您是劝他回头,还是支持他?
钱七虎:我不劝你回头,但是我劝你在任何岗位上,都不要跟人家比待遇。要比
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第一部分  理论讲练
什么?比贡献!你现在搞粉条,你可以想一想:我这个粉条怎么做得让全国人民吃得
更好,达到国家的最高水平?粉条有什么指标?我的粉条比人家好在哪里?别的国家
有没有粉条?我的粉条能不能达到世界先进水平?这样,你对国家的贡献就大了!不
在于你的岗位,是搞计算机贡献大,还是搞粉条贡献大,任何岗位都可以出状元,都
可以为国家做出很大贡献。
问题:
通过“给定材料一”中钱院士与观众的对话,你能看出钱院士身上有哪些可贵的
品质?(10 分)
要求:概括准确,条理清楚,语言精练。篇幅150 字左右。
综合题  理论讲练1
学习任务:
1. 课程内容:综合题之理解类的答题技巧及例题
2. 授课时长:2 小时
3. 对应讲义:第302 ~306 页
4. 重点内容:
(1)综合题之理解类基本理论
(2)综合题之理解类题目精练
第二节  综合题
综合题的特点为题干中作答要素模糊且相对较多。常见的综合题有理解类、评析
类和对比分析类。通常,不同的题型对应不同的作答结构。
一、理解类
针对一个或多个词汇、短语或句子进行理解和分析的题目。
1. 题型判断
谈谈……的含义;对……进行解释;谈谈对……的理解。
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
2. 常规思路
①释义。
一般根据与所要解释的词语或句子相近的句子,如专家观点、权威观点、总结句
等,得出词语或句子的字面含义。
②分析相关要素。
围绕主题,写出材料中与题目相关的各种要素(如问题、原因、意义、危害等)。
③对策。
应该怎么做:材料中有则摘抄;材料中没有,字数允许则补充。
3. 答题技巧
要关注题干围绕的核心话题,即主题信息,继而通过分析题干中指向的重点作答
内容,预判相关要素。
4. 试题演练
▎例 1  ▎2023 年河南省公务员录用考试(市级卷)
资料3
“在刚刚结束的卡塔尔世界杯上,‘中国制造’随处可见。”球迷王先生兴奋地说。
此刻,王先生正在卡塔尔首都多哈的一家世界杯官方特许商品零售店选购纪念品,帽
子、围巾、水杯、徽章、吉祥物等商品琳琅满目,其中绝大多数产自中国。
与球迷王先生一样兴奋的还有凯奥体育用品有限公司的吴经理,他说:“我们公
司是五届世界杯的‘元老级供货商’。10 年前,我们靠低价抢占市场。这几年受疫情
影响,来实地看货的海外客商有所减少,但公司抓住海外需求依然强劲的机遇,销量
保持了持续增长,尤其在卡塔尔世界杯期间实现了40% 的环比增长。现在我们的商
品不仅价格优势明显,种类、品质也越来越符合国际市场的口味。”
利斯体育用品公司丁经理介绍说:“我们以做大做强品牌为目标,不断提升和改
进产品工艺和质量。特别是今年,我们原创的带刺绣图案的牛津布旗帜,大量出口到
欧美国家,在世界杯之后,还可用作室内装饰。虽然价格比普通旗帜贵10 倍,订单
却源源不断。”
某精工钢构集团是世界杯主体育场主体钢结构的承接单位,项目负责人刘经理说:
“按设计要求,直径1600mm 的圆管,对接错边不得超过3mm,而我们通过看家的硬
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核科技,将对接错边成功控制在了1mm。”连外方项目验收人员都感叹:“从未见过对
自己都这么苛刻的工程公司。”球迷王先生表示,即便没有比赛,这座体育场的宏伟
与各个细节的处理都令人感到山呼海啸的气势与精细绵柔的享受。
当一辆辆满载球迷的大巴车驶向一座座留有“中国制造”印记的世界杯体育场
时,可能很多人还不知道,这些大巴车大多都是中国制造的新能源客车。世界杯结束
后,这批车辆还将长期服务于多哈的公共交通。“中国的新能源客车不仅性能非常可
靠,而且售后服务非常完备,我们非常满意!”多哈公共交通部门负责人说。
日前,津津食品公司刚刚拿到了第100 家欧洲客商的订单,这在食品安全标准
异常严格的欧洲是非常难得的。公司黄经理说:“我们这次能够这么快拿下这个订单,
离不开政府在食品行业强链、畅链、稳链方面所做的大量工作,前不久,省政府聚焦
十大主导产业,为100 条产业链设立了链长,帮助链上中小企业进行产业链整零对接、
芯机对接、产销对接。我们不能辜负政府的努力。”
近日,一趟满载出口商品的班列在某铁路货场鸣笛启程前往欧洲。在紧邻班列出
发地的国际联运港会议室里,常驻货场的多个公司负责人正围坐在一起畅谈公司发展。
“我们计划开拓南线通道,增开线路,确保货物及时送出去。”国际物流公司罗经理说。
“‘一带一路’需要陆路与海路的衔接,上个月我们就与某港口签了合作协议,陆海运
营平台优势尽显。”联运港有限公司胡经理接过话茬。
某经济研究院杨副院长在民营经济发展论坛上指出,我国产品出口正在从“走出
去”迈入“走进去”的新阶段,我们与世界的联系愈加紧密深入,对世界经济的影响
和贡献越来越大。
问题:
请结合“给定资料3”,谈谈你对画线词语“新阶段”的理解。(20 分)
要求:准确、深入,有条理;不超过300 字。
▎例2  ▎2025 年上半年江苏事业单位统考
材料五
一位哲学家曾经说过:“知识的力量不仅取决于其自身价值的大小,更取决于它
是否被传播,以及传播的深度和广度。”在当今这个“人人都可以发言”的自媒体时
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
代,传播正以前所未有的速度深刻影响甚至左右着我们的生活。
市民张女士近日向记者倾述,每天中午12:30,她的母亲都会固定观看由某“健
康管理师”开设的养生直播课程,不仅认真记录笔记还完成作业,之后更是在直播间
陆续购买了针对身体不同部位的保健品,累计消费已达数万元;尽管张女士多次劝阻,
但均未奏效。“这些产品大多出自小厂家,缺少生产许可编号,有的甚至没有标注生
产日期。”张女士说,“在正规药店,类似功效的产品价格不过几十元,而直播间里即
便经过打折也会高达数百元,且其实际效果与宣传大相径庭。这种针对老年人的欺诈
行为,实在令人愤慨。”
张女士的母亲并不是个例。近两年,保健品领域的直播带货兴起,老年人成为被
“收割”的重点对象。助睡眠、抗衰老、养气血……一招解决全身毛病。越来越多的
短视频借着“科普养生”的名义,精准触达老年人的“健康需求”。江苏省中西医结
合医院肛肠科副主任、主任中医师罗医生在抖音、百度健康、小红书等平台拥有4 万
余粉丝,她告诉记者,之所以会触网做健康科普与平日门诊经历有关。门诊时常常遇
到患者拿着网上问来的“答案”来看病,这个“答案”往往会给患者造成更大的困扰。
“时间久了我意识到,不能让患者被‘伪科普’的解答误了病情,医生主动触网解答
患者疑问很有必要。‘真科普’来了,‘伪科普’就没有了市场。”
“干饭人干饭魂,术前术后要谨慎,乱吃乱喝不可行,身体健康不是真!”在
2024 湖北省第六届健康科普大赛决赛上,华中科技大学附属同济医院老年医学科的
刘医生以情景剧形式,给大家传授术前术后正确的“干饭姿势”。“作为老年医学科的
医生,面对的都是老年人,如何将医学健康知识以最为通俗易懂的方式传递给他们,
是我思考的问题。”刘医生说,“从小我就对相声、小品、顺口溜感兴趣,将这些元素
融入医学科普中,我想一定会有意想不到的效果。”轻松幽默的“顺口溜科普”不仅
打动了全场观众,也获得了评委们的一致好评。
材料六
一头灰白的短发、一件标志性的马甲、一副挂脖眼镜,成为被大众熟知的科普达
人“吴姥姥”后,同济大学退休物理教师吴於人在公众面前的形象仿佛定了型。用她
自己的话说,穿马甲是为了随时都能从口袋里掏出科普用的实验工具。
2018 年,吴於人联合10 位教授、博士成立了“不刷题俱乐部”,探索以短视频
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第一部分  理论讲练
的形式进行科普。相较之下,吴於人出镜解说的视频总是播放量更高,接连出了好几
个“爆款”。
作为一名正经的物理科普博主,吴於人总能掏出各种“不正经”的道具——讲正
负电子对撞机时手握羽毛球拍,讲CSNS 散裂中子源时拿着的是字纸篓,聊宇宙射线
时举起的是竹扫帚,说球面射电望远镜“中国天眼”时又掏出了一口锅……“不刷题
的吴姥姥”IP 就如同误入科学“藕花深处”的一叶扁舟,争渡,争渡,惊起一滩鸥
鹭。该IP 仅抖音平台获赞就达2300 万,全网粉丝数累计1400 万。“不刷题不是不做
题,而是做研究。”吴於人说。这些年,她感受到“不刷题”的理念已经被越来越多
人接受。她不止一次收到过这样的留言:“姥姥,孩子总问我为什么,我就让他去看
你的视频,因为你不会直接告诉他们答案,总是引导他们思考为什么。科普教育是一
项长远的事业,它关乎国家的未来和民族的希望。”吴於人表示:“生活处处有科学,
科学探索无止境。科学家探索人类的未知,我们也可以探索我们的未知。久而久之,
我们就能激发更大的科学好奇心,从而体会到科学也可以很好玩。”
问题:
结合给定材料五、六,谈谈你对“知识的力量不仅取决于其自身的价值大小,更
取决于它是否被传播,以及传播的深度和广度”这句话的理解和认识。(10 分)
要求:理解准确,分析透彻,条理清晰,300 字左右。
综合题    理论讲练2
学习任务:
1. 课程内容:综合题之评析类的答题技巧及例题
2. 授课时长:2 小时
3. 对应讲义:第306 ~309 页
4. 重点内容:
(1)综合题之评析类基本理论
(2)综合题之评析类题目精练
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
二、评析类
针对观点或现象进行分析评价的题目。
1. 题型判断
(1)题干中出现:对……观点/ 现象的见解/ 看法/ 评价/ 评析/ 认识。
(2)要求中出现:观点明确、分析透彻、论证充分、有理有据、论据充实等。
2. 常规思路
①表态。
表态要依据题干和材料,而非个人主观判断。当材料中出现体现态度的信息时,
要优先采用材料原词。
②分析理由。
围绕主题,写出材料中能够支撑态度的各种要素(如问题、原因、意义、危害等)。
③对策。
应该怎么做:材料中有则摘抄;材料中没有,字数允许则补充
3. 答题技巧
(1)表态的方法及常用表态词。
赞同的:正确的、科学的、合理的、全面的等。
反对的:不科学的、不合理的、不支持的、错误的、偏颇的、偏激的、绝对的、
片面的等。
辩证看待、未知的:有积极方面也有消极方面,有利有弊,有待考证,有待观察,
尚未定论等。
(2)注意特殊要求: 有理有据,论据充实(答案中要有例证)。
4. 试题演练
▎例 1  ▎2019 年江苏省无锡市高新区/ 徐州市区属事业单位招聘考试
材料四
现代社会,工作和生活节奏越来越快,“忙”成了不少人挂在嘴边的字眼。Y 市
某街道办事处常用的APP 就有14 个,还不包含20 多个工作类微信公众号。一些工
作人员上班时要不停地看手机,唯恐错过了什么重要信息。可是上班时间一直低着头,
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第一部分  理论讲练 
又常被来办事的群众误以为是在聊天、玩游戏,弄不好就会被投诉。这些APP 和微
信公众号牵扯他们很多精力,不要说深入群众搞调研,就连日常工作也受到了影响,
甚至还占用了不少休息时间。一位常来办事的居民说:“瞎忙,搞那么多花花玩意儿
干吗,让他们干点实事不好吗?”
“干得好不如晒得好。”Y 市一位乡镇干部透露了基层一些人的工作状况,“上级
要求在工作群里上传开展社保、扶贫等政策宣传工作的现场资料,有的人就会急急忙
忙跑到扶贫对象家里去拍照,或者在村里的公告栏前摆拍,看上去热热闹闹,忙忙乎
乎,实际上解决不了什么问题。”这就是所谓的“装忙族”,就像作家张天翼笔下天天
“忙”得不亦乐乎,“恨不得取消晚上睡觉的制度”的华威先生。
某网站的调查显示,超过半数的人认为“装忙”这种行为其实很不好,属于骗人
的“小把戏”,但有超过七成的人表示有过“装忙”经历,必要时会装一下,“装忙是
为了不被领导训”,还有将近20% 的人表示会“随波逐流”,“因为大家都在忙,如果
我闲着的话显着很没用”。而同时开着QQ 和写字板灵活切换窗口成为最便捷、最常
用的“装忙”技巧。
问题:
“给定材料四”反映了少数干部工作中存在的“瞎忙”“装忙”现象,请对这一现
象加以评析。(10 分)
要求:观点正确,认识深刻,层次清晰,语言得体,篇幅200 字左右。
▎例 2  ▎2021 年上半年江苏省省直统考
资料一
“因荷而得藕,有杏不须梅。”谐音自古以来就有诸多妙用,既体现了汉语文化的
博大精深,又通过语义的延伸给人们留下了丰富的想象空间。在文学创作过程中,许
多作家极其爱用谐音双关。就拿中国古典名著《红楼梦》来说,上来就给前两位出场
人物取名甄士隐、贾雨村,暗示“真事隐,假语存”,给读者先打个预防针;接着给贾
家四姐妹取名元春、迎春、探春、惜春,谐音“原应叹息”,叹息她们短暂的青春年华
和悲惨的人生命运。在中国传统文化的诸多元素中,谐音双关有着深厚的群众基础。
当“谐音梗”遇上政务服务平台,会出现怎样的风景?
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
“粤省事”“浙里办”“苏服办”“渝快办”……从南方到北方,各地政务服务平台
的“大名”朗朗上口,特色鲜明,动感十足。来自江苏的网友张女士告诉记者,江苏
政务服务平台一改过去的严肃称呼,成为现在的“苏服办”,谐音命名让人耳目一新、
记忆深刻。“这个名字真好!
‘苏服办’念出时让人会心一笑,感觉政务服务也有了暖
心温度。本以为只有江苏是这样,出来一看,原来各地对政务号的取名都很上心啊。”
2020 年,面对突如其来的新冠肺炎 
疫情,我国借力大数据打响了一场疫情防控
的阻击战。上海的“随申码”、安徽的“安康码”、南京的“宁归来”、泰州的“祥泰
码”等应运而生。目前,依托全国一体化政务服务平台的数据共享支撑能力,各地绝
大多数“健康码”已全国互认,基本实现了“一码通行”。“‘谐音梗’+ 政务服务”在
实践中不断翻新。
这些谐音名字不仅有趣好记,更让大家感受到了政府部门为民服务的初心。浙江
的“浙里办”、内蒙古的“蒙速办”、河南的“豫事办”等着眼于办事效率,江苏的
“苏服办”、重庆的“渝快办”、天津的“津心办”等着眼于服务态度,湖南的“新湘
事成”、贵州的“贵人服务”、吉林的“吉事办”等着眼于美好祝愿……在网络上,官
方的“谐音梗”话题曾一度登上热搜,各地网友将所在省份的政务服务平台名称进行
比拼,截至近日围绕这个话题的讨论已有1.7 亿次。“哇,官方号也玩‘谐音梗’了,
萌萌哒!”“好神奇啊,没想到官方号也这么取名字了,而且好像商量好一样,全是
‘谐音梗’,哈哈哈!”……面对政务服务中随处可见的“谐音梗”,也有人表示担忧。
某大学政府管理学院的马教授说:“遍地的谐音双关,未必是好事。此前有些地方、
部门为了赶时髦,纷纷开通政务微博、政府官网、政务服务APP 等,大家竞相模仿,
最终变为了盲目跟风,其中不少沦为了‘僵尸网站’。这个前车之鉴不能忘记。”
问题:
对于“给定材料一”中出现的政务号“谐音梗”现象,有人叫好,有人担忧,请
对此开展评析。(10 分)
要求:理解准确,分析透彻,条理清晰。篇幅250 字左右。
 2022 年12 月26 日,国家卫生健康委员会发布2022 年第7 号公告,明确将新型冠状病毒肺炎更名为
新型冠状病毒感染。经国务院批准,自2023 年1 月8 日起,解除对新型冠状病毒感染采取的《中华人民共和
国传染病防治法》规定的甲类传染病预防、控制措施;新型冠状病毒感染不再纳入《中华人民共和国国境卫
生检疫法》规定的检疫传染病管理。
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第一部分  理论讲练
综合题    理论讲练3
学习任务:
1. 课程内容:综合题之对比分析类的答题技巧及例题
2. 授课时长:2 小时
3. 对应讲义:第310 ~312 页
4. 重点内容:
(1)综合题之对比分析类基本理论
(2)综合题之对比分析类题目精练
三、对比分析类
题干一般会出现两个或两个以上主体,要求对比它们在某个方面的相同点或者不
同点。
1. 题型判断
“比较……的不同”“比较……的异同”“对……进行比较分析”。
2. 常规思路
比较相同点/ 不同点+ 结论。
具体来说:
第一步:根据要求寻找材料中与主题相关的要点,将相同点/ 不同点按照主体、
对象、目的、方式、效果等方面进行分类归纳、依次罗列。
第二步:写出对比后的结论,需根据材料以及比较出的答案内容进行总结,通常
是对比结果,总结对策。 
3. 注意事项
(1)此类题型的答题结构是“分—总”形式。
(2)先总结归纳相同点/ 不同点,再进行罗列,而不是单纯堆砌细碎的要点。
(3)作答内容的结论部分尤为重要,占有一定的分值,千万不可遗漏。
(4)结论中若涉及评价,需严格依据材料的客观内容,不可主观臆断。
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
4. 试题演练
▎例 1  ▎2022 年下半年江苏省属事业单位统考
材料四
疫情让社会运转的许多环节暂时停摆了,但为民服务的步伐却没有停下。2022 年
4 月20 日,S 市某电子商务公司王女士向S 市J 区人才服务中心打来电话,连声道谢。
原来王女士的女儿是随迁子女,今年6 月将参加高考,服务中心早在三月中旬就受理
了王女士的居转户预审,但其后由于疫情风控管理等原因,王女士拿不到档案,无法
寄至中心,接下来的审核流程进行不下去。眼看着高考一天天临近,王女士心急如焚,
考虑到王女士的特殊情况,中心立即与上级主管部门进行沟通。经协调后,同意王女
士先办理后续流程,等疫情过后进行延后核档、补交材料。4 月11 日,工作人员联
系王女士,告知中心为其开通落户“绿色通道”,实行“容缺受理”,“这样的‘不见
面办公’真是好!”王女士由衷地感叹道。据介绍,4 月份疫情风控管理以来,J 区
人才服务中心对外服务窗口全面转为居家办公,通过电子邮件、QQ 业务群等线上服
务方式受理相关业务,依据申办人员的实际情况,开通绿色通道,通过“不见面办公”
解除了服务对象无法到现场提交个人申请的困局,受到群众一致称赞。
“请以上人员今天到乡医院接种疫苗。”记者在L 市一个村的工作群里看到,在一
张名单图片下面,紧接着这样的通知。村干部说,现在村里有事一般都在群里通知,
不需要村干部和群众“见面”了,这种“不见面治理”方式既提高了效率,也便捷了
群众。但村民老梁却不这么想,他告诉记者:“我们村有近2000 人,群里只有500 人,
加之不少老年人常出现通知不到位的情况。你看看这个名单,老张的女儿去年就嫁到
外地了,还在这个名单中,不符合实际嘛!干部不跟群众见面,安排工作微信吼吼,
处理事情电话问问,这怎么行?”“不见面治理”的情况在城市社区也不少见。G 市某
小区建于20 世纪80 年代,下水管网雨污没有分流,逢雨必涝。居民王大爷告诉记者,
他们就这个问题反映了很多年,一直盼望着有街道干部能下来看看,听说最近换届了,
希望能早点见到干部的面。“信息化时代,新技术、新手段的应用已成常态,但‘上网’
不能代替‘下基层’方式,应引起相关部门的重视。”N 大学政府管理学院严教授说。
问题:
“给定材料四”中列举了基层一线出现的“不见面办公”与“不见面治理”工作
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第一部分  理论讲练 
方式,请对此进行比较分析。(10 分)
要求:理解准确,分析透彻,条理清晰,篇幅250 字左右。
▎例2  ▎2017 年上半年江苏省事业单位招聘考试
材料四
傍晚6 时许,Z 市图书馆到了下班的时间。此时外边正下着瓢泼大雨,工作人员
按惯例熄灯后,将数十名正在看书的读者全部赶离。很多读者没有带伞,有人只能
淋着雨离开,还有人在图书馆外边的房檐下避了很长时间雨,直到雨小一些才离开。
有的读者还因为此事和管理员发生了争吵。著名作家博尔赫斯曾说过:“如果有天堂,
天堂应该是图书馆的模样。”在关于图书馆的描述中,这句话最是温情满满,令人过
目不忘。有网友指出:“图书馆为什么不能多给他们一些逗留的时间呢?图书馆按时
闭馆当然没有任何过错,但是,如果能在极端天气条件下给公众以更多便利,相信大
家也会因此而多一份美好的回忆。”事后,该馆负责人表示正在考虑如何解决类似的
矛盾。
近日,N 市的胡先生脑干出血入院,他的面包车违规停在路边,家中无人会开,
他的女儿便在车上贴了字条:“敬爱的警察叔叔,请不要贴罚单,医院费用对我们这
样的小家庭来说已很难承担。”违停和罚款,这因果关系本是板上钉钉的。可问题来
了,经济困难,唯一会开车的爸爸重病入院,每一张罚单都可能变成压垮这个家庭的
最后一根稻草。还罚吗?必须答此一问的是N 市交管部门,一边是违停的事实,一
边是小姑娘陈述家庭困难的恳切言辞。已开的罚单,于执法者而言,没有破坏规则收
回的道理。在这样“两难”的问题面前,N 市交警五大队最终决定,照罚不误。不过,
他们自发捐款千元送到了这家人手上。
问题:
请对“给定材料四”中两则事例所反映的问题进行比较分析。(20 分)
要求:全面准确,条理清楚,语言精练。字数300 字左右。
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公文写作    理论讲练1
学习任务:
1. 课程内容:总结类公文的答题技巧及例题
2. 授课时长:2 小时
3. 对应讲义:第313 ~319 页
4. 重点内容:
(1)公文题基本理论
(2)总结类公文的答题技巧总结
(3)总结类公文的题目精练
第三章    公文写作 
一、典型例题
【例1】请根据给定材料四,以江苏省方志馆的名义起草一份公益性质志愿者招
募公告。(10 分)
要求:符合文体,内容全面,条理清晰,篇幅300 字左右。
【例2】如果你是“给定材料三”中G 市天河区政府相关部门的一名工作人员,
请就撤销自助图书馆一事,起草一封致天河区市民的公开信。(20 分)
要求:格式规范,条理清晰,语言流畅,篇幅400 字左右。
二、阅卷要求
格式分:标题、称谓(主送机关)、落款。
内容分:问题、危害、意义、对策等。
语言分:通俗易懂、表达生动、有感染力、有号召力、态度诚恳、建议口吻等。
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第一部分  理论讲练 
三、格式
(一)具体格式
1. 标题
(1)一般写法。
发文机关+“关于”+ 事由+“的”+ 文种。
例如:国务院关于坚决稳定市场物价的通知。
(2)书写格式。
标题要居中书写(不带书名号)。
2. 称谓或主送机关
(1)称谓(对象为人物)。
例如:尊敬的与会嘉宾、广大家长朋友等。
(2)主送机关(对象为单位)。
例如:各社区、各街道办等。
(3)书写格式。
顶格书写。
3. 落款
(1)单位(个人)。
例如:某企业工会(写在日期上一行)。
(2)日期。
例如:2025 年1 月1 日或者×××× 年×× 月×× 日。
(3)书写格式。
右下角(落款位于正文右下方,日期右空四个格子,发文者以日期为准上方 
居中)。
(二)公文有无格式对应表
题目
标题
称谓
落款
报告、通告、意见、通知等
有
有
有
倡议书、公开信、宣传稿
有
有
有
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
经验发言稿、事件处理发言稿
有
有
根据格子确定
时评、网评、新闻稿等
有
无
无
调查问卷、活动方案
有
无
无
明确要求不写公文格式的命题方式
无
无
无
四、分类及试题演练
(一)分类的标准
根据公文写作题中的身份、对象和目的意图的不同,正文内容要点的侧重点、语
言表达和书写格式等方面会略有不同,按不同目的意图,结合江苏考情,公文大致分
为总结类和宣传类。
(二)具体类别
1. 总结类
(1)总结类公文的识别。
总结类公文的主要目的是把具体情况告知或汇报给某个或者某些对象(其中具体
情况中的要素要根据给定材料来确定)。
(2)典型的总结类公文。
汇报(提纲)、调查报告、简报、编者按等。
(3)总结类公文的写作框架。
标题
主送机关或称谓:
    开头:行文背景(客观现状、根据、目的等)。
    主体:根据题干信息,呈现与主题相关的要素(问题、危害、意义、对 
策等)。
    结尾:根据行文场景补充结语。
 
落款:发文者
 
×××× 年×× 月×× 日
续表
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第一部分  理论讲练 
(4)试题演练。
▎例1  ▎2024 年江苏省公务员录用考试(C 类)
材料四
为进一步提升驻村第一书记的政治素养、工作能力和组织执行力,更好地发挥他
们在乡村振兴中的作用,J 市选派30 名驻村第一书记到国家乡村振兴工作示范单位H
市,参加为期一周的培训学习。行前动员会上,J 市委组织部许副部长围绕“出去学
什么”“到了怎么学”“回来怎么办”三个方面做了部署。
K 村驻村第一书记小范参加了本次培训,以下是小范日记的部分内容。
12 月4 日 晴 开班第一课,是时事政策解读。H 市委党校任教授敏锐地抓住时
事热点,深入解读了习近平总书记从浙江到山东枣庄一路考察的深意,展望了未来农
村发展的趋势。专家的分析很有道理,看来乡村振兴是我们国家长期工作的重点,扎
根农村,大有可为。下午观看电影《卒迹》,这部电影讲的是河南濮阳县西辛庄村党
支部书记李连成的故事,他16 年苦干实干,带领村民把一个落后贫困的盐碱地村落
建成了资产过5 亿的企业型村落。李书记的事迹深深地打动了我,值得我终生学习。
12 月5 日 多云 今天主要是听课学习。上午,H 市委党校薛教授的专题讲座
“发展壮大新型农村经济,全面推进乡村振兴实现新突破”讲得特别精彩,让我见识
了名家的风采,也加深了对农村政策的理解。下午,讲课的是M 村宋书记,他是H
市的优秀村党支部书记,发展理念特别接地气,让我深受启发。他们村是个山区村,
没有多少耕地,但林业资源丰富,就把发展方向集中在大力发展林下种植业和养殖业
上,找到了山区产业发展的突破口。在销售环节,宋书记通过多种方式培养了一批本
村的电商人才,甚至亲自上阵直播带货。我们村的情况类似,但以前总是缩手缩脚,
找不到发展门道,真得出来长长见识、换换脑子。今天最有趣的课是“村支书实用沟
通技巧”,在课上,通过角色扮演,我体会到什么叫“一句话让人跳,一句话让人笑”,
做群众工作,语言沟通很重要。
12 月6 日 晴 今天参观了N 村和Q 村。空房子、印花布、吊瓜、纺车……这
些寻常之物在人家那儿都成了宝贝。N 村收储和租赁闲置民房建起了民宿,既发展了
乡村旅游,又解决了村民就业;把印花布、葛粉等特色产品做成精致的伴手礼,仅这
一项一年就赚了100 多万。Q 村是有名的吊瓜村,村支书老董抓住吊瓜大做文章。组
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
织种植户与食品公司、合作社联盟,打造种植、加工、展销一体的产业链,使吊瓜成
了全村的致富瓜。Q 村的吊瓜产业越做越大,正准备往外地拓展种植基地。我们那儿
也产吊瓜,我加了董书记的微信,回去后就跟村“两委”汇报商量,争取也能在这个
产业上分一杯羹。一路走,一路听,一路拍。我把这里的乡村新面貌分享到村“两委”
工作群里,同事们纷纷点赞。
12 月7 日 阴转小雨 今天培训的内容是研讨交流,现场气氛热烈。谈到美丽
乡村建设时,S 村贾书记认为,应因地制宜,挖掘本地独特的传统文化资源,不能一
个模子套下去,“千村千貌”才是我们社会主义新农村应有的样子。谈到基层组织建
设时,R 村林书记说,要创新活动形式,与当下新媒体紧密结合,这样才能吸引更多
优秀年轻人,增强组织活力。谈到乡村协作时,P 村钟书记认为,乡村发展需要优势
互补,互通有无,抱团发展,彼此的负担都能减轻,又都能从中受益……大家的见解
给了我很大的启发。在探讨村干部如何带领村民致富这个话题时,我在发言中把它概
括为“四子”,即找准路子、用好点子、迈开步子,还要用好“诸子”,“诸子”指的
是各类人才,我的发言得到大家的一致认可。
12 月8 日 晴 培训结束,返程。短短几天的学习,我收获满满,很多场景让人
流连忘返,很多话语让人回味思考。返程中,我一直在想,人家为什么发展得这么好?
我想关键在于带头人。接下来,我要好好总结这次培训学习的收获,与村“两委”的同
事们一起探讨如何发挥带头人的作用,带领村民一起探索适合我们村实际的发展之路。
问题:
假如你是“给定资料7”中的J 市K 村驻村第一书记小范,培训结束回村后,将
在村“两委”联席会上汇报培训学习的心得体会,请拟写一篇发言稿。(40 分)
要求:(1)自选角度,自拟标题;(2)结合给定资料,符合情境和身份;(3)内
容充实,结构完整,语言流畅;(4)篇幅1000 字左右。
▎例2  ▎2022 上半年全国事业单位联考A 类
材料四
针对市长热线反映的关于停车收费问题的市民投诉,2021 年12 月24 日,S 市停
车管理中心专门邀请了各区分中心工作人员、收费员代表、停车管理公司代表等20
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第一部分  理论讲练 
余人,召开了关于收费员队伍建设的座谈会,会议由综合科组织。
综合科方科长首先对与会代表表示欢迎和感谢,接着介绍了本市一年来停车管理
工作的基本情况和明年的工作打算,肯定了各区在收费员管理工作中取得的成绩和收
费员的工作贡献,希望大家就加强收费员队伍建设提出意见建议。之后代表们发表了
各自的看法。
收费员张师傅:我今年快60 岁了,干收费员5 年多了。现在收费员的工作越来
越难干,工资低,还受气。这两年开始用智慧停车管理系统,我这年纪,学点新东西
太难了,一遇到车主缴费上的技术问题,我也是不懂啊。
收费员武师傅:要我说现在这个停车收费系统挺好的,以前收费都是人工的,而
且离开时才交费,车主的随意性大,还有人恶意逃费,我们经常为了追要停车费拦车,
甚至横穿马路到对面收费,特别危险。现在这种情况少多了,车主只要停车不付费,
都有记录。但也有一些人不讲理,上次有个车主非说他只停了28 分钟,应该享受半
小时以内免费停车政策,可系统显示31 分钟,要交8 块钱,这都是自动的,也不是
我给计的时,他非得跟我吵,甚至还要动手打人,感觉我们的人身安全和尊严都得不
到保障。
城北区分中心廖主任:收费员流动性大,管理一直很有难度。你要是真的严格起
来,他说不来就不来,反而让你很被动。上次有市民投诉某收费员态度恶劣,我们对
他进行了处罚,结果第二天人家就“撂挑子”了,我们还临时找不到人代替。所以我
觉得收费员队伍建设问题需要上级部门拿出办法来。
城中区分中心杜科长:我们中心每年有业务培训计划,可深入开展的没几次。大
家都觉得收费员工作简单,没啥可培训的,可你看现在智能设备这么多,还有消防、
抗灾的要求,不培训哪行!我听说市里有许多社会组织可以提供公益性急救知识培训
和一些专业基本技能培训,我还看到过别的城市组织消防员给路面收费员演示如何正
确使用灭火毯等消防工具。
收费员马师傅:我当收费员半年了,待遇虽说不高吧,也总能补贴点家用。要说
有啥不满意的地方,就是有时心情不太好。车主不讲理咱没办法,可为啥公司也不讲
情面呢?今年夏天,有次中午气温将近40 度,我有点难受,刚把工作服脱了想凉快
一下,就碰上查岗,批评我不按要求着装,我也挺委屈。公司管理规定里全是对我们
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
的要求,为什么就不说保障和奖励呢?上次有个车主忘关车窗,皮包还在车里放着,
我打电话联系不上人,就一直在旁边看了两个小时,人家为了感谢我,硬要给我钱,
车主的钱我肯定不能要,可公司连个表扬都没有。
甲公司钱经理:我们对收费员是依法依规进行管理的。公司根据区里规定,制定
了《停车场收费员管理制度》,刚才大家反映的问题,咱们管理制度当中都有明确规
定。比如说,停车收费人员在岗时,应统一穿工装,佩戴上岗证、工号牌、臂章,并
在规定时间内穿戴反光背心。还有,员工如果擅自离岗,一经发现将予以罚款或开除
处理。这也是落实区里关于规范收费员管理工作的要求。
城东区分中心严科长:依法依规管理是个大前提,但是管理上还是可以人性化一
点嘛。我一直在想,为什么收费员对自己工作认同度这么低?我觉得一个重要问题是
我们忽视了对他们职业道德的培养和职业荣誉感的提升。
城西区分中心刘科长:前几天新闻提到B 市举办了一个“道路停车收费管理行业
技能比武”活动。比赛内容不仅有对行业规范的掌握,还考验收费员的车牌录入速度,
通过现场模拟方式考查对无理车主的应对能力等,我觉得这样的活动能激发收费员的
工作热情和职业认同感。
城北区分中心廖主任:对于一些恶意逃费的车主,我觉得也不能一味要求收费
员“受受委屈”,该曝光曝光,该处理处理。收费员每天面对着来来往往形形色色的车
主,确实承受了很大的心理压力,现在有很多关于沟通和心理疏导的培训课程,咱们
是不是也引进一些,办一些活动,做一些小游戏什么的,引导他们做好自我解压和情绪 
管理。
…………
大家你一言我一语,讨论非常热烈。方科长表示,会将大家的意见建议及时向中
心领导汇报。
问题:
假如你是S 市停车管理中心综合科副科长小赵,请完成下列任务。
座谈会结束后,综合科要向中心领导汇报会议召开的基本情况及与会代表的发言
内容。根据材料四,撰写一份会议简报。(45 分)
要求:内容全面,结构完整,语言流畅。不超过600 字。
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第一部分  理论讲练
公文写作    理论讲练2
学习任务:
1. 课程内容:宣传类公文的答题技巧及例题
2. 授课时长:2 小时
3. 对应讲义:第320 ~323 页
4. 重点内容:
(1)宣传类公文的答题技巧总结
(2)宣传类公文的题目精练
2. 宣传类
(1)宣传类公文的识别。
宣传类公文的主要目的是通过说服他人或宣传某种特定内容等转变他人的认知、
看法,增加他人知识,进而倡导宣传对象采取某些行动或者措施。
(2)典型的宣传类公文。
公开信、倡议书、宣传稿等。
(3)宣传类公文写作框架。
标题
主送机关或称谓:
    开头:行文背景(客观现状、根据、目的等)。
    主体:劝服(谈利弊)或宣传某种特定的内容(知识、理念等)+ 倡议(对
策,根据宣传的目的进行权衡,非必需)。
    结尾:呼吁号召。
 
发文者
 
×××× 年×× 月×× 日
(4)试题演练。
▎例1  ▎2016 年上半年江苏省事业单位统考
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
材料三
“自助图书馆搬到其他地方了吗?”日前,在G 市天河路附近上班的市民突然发
现,天河路上的24 小时自助图书馆不见了。记者走访发现,不仅天河路,整个天河
区的自助图书馆都不见了踪影。有知情者透露,由天河区政府某部门出资购买服务的
13 台自助图书馆,因3 年合同期满未再续约,已经全部撤掉。
每年的4 月23 日是“世界读书日”,天河区这些自助图书馆是3 年前的“世界读
书日”设立的,当时曾被誉为打造“书香社会”的新举措。3 年来,这些24 小时自
助图书馆的阅读量和使用效率迥异,购物广场内服务点的借阅率较高,而文化公园内
的则门可罗雀。撤掉自助图书馆的主要原因,还是在于借阅量不足。对此,有专家认
为,出现借阅量多少不均的现象,并不是市民没有免费自助借阅的需要,G 市目前公
共图书馆的数量并不多,每80 万人才拥有一座公共图书馆,自助图书馆使用率不高,
可能有选址的原因,可能与系统扫描证件不够灵敏、操作不便有关,也可能与周边阅
读环境有关……自助图书馆该不该撤,不妨问政于民、问政于大数据,相关部门应多
一些公共服务的耐心和智慧。
与自助图书馆窘迫境遇形成鲜明对比的是,G 市的民间公益图书馆却发展势头良
好,“青番茄咖啡图书馆”和“荒岛图书馆”是其中的两个著名品牌。“青番茄咖啡图
书馆”由青番茄为咖啡馆免费提供书籍,咖啡馆提供阅读场所,通过不定期地举办作
家签售会、主题沙龙等活动来吸引读者,目前在全国有1000 多个,且以每天3 个咖
啡图书馆的速度在增加。“荒岛图书馆”立足于城市社区,所有的书籍均为爱书人捐
赠,所有管理人员均为志愿者。目前已从G 市郊区的一所小馆,发展成遍布全国42 个 
城市105 家成员的图书馆群体。这些民间公益图书馆正以顽强的姿态“野蛮生长”,
填补着公共图书馆服务盲区。
2016 年“世界读书日”前夕,部分长期使用自助图书馆的市民向天河区政府反
映了他们对于撤销自助图书馆的意见。相关部门表示,正针对自助图书馆撤销后的服
务空区研究新的服务手段,新的服务方式将在不久后出台。
问题:
如果你是“给定材料三”中G 市天河区政府相关部门的一名工作人员,请就撤销
自助图书馆一事,起草一封致天河区市民的公开信。(20 分)
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第一部分  理论讲练 
要求:格式规范,条理清晰,语言流畅,篇幅400 字左右。
▎例2  ▎2021 年上半年全国事业单位联考A 类
材料五
个人调解工作室是以人民调解员姓名或特有名称命名设立的调解组织,是新形势
下对创新人民调解组织形式的积极探索。A 市从2016 年开始,积极推动个人调解工
作室建设,涌现出一批以“牛哥”调解工作室为代表的、群众满意度较高的金牌工作
室。近日,A 市调解中心准备对“牛哥”调解工作室进行宣传,发挥先进典型示范引
领作用。中心领导安排赵佳到富强村“牛哥”调解工作室进行采访。以下是部分采访
实录。
赵佳:俗话说,清官难断家务事,您是怎么让人信服的?
牛富贵:我很早就开始接触调解工作,最初去村民家中,坐冷板凳是常有的事。
人心都是肉长的,你去的次数多了,就好了。你再热心坚持下去,当事人也不好意思
了,他对你慢慢就接受了。
赵佳:您能谈谈“牛哥”调解工作室的由来吗?
牛富贵:你这个人讲信用才叫你“哥”,大家不分年龄都喊我哥。2016 年市里开
展个人品牌调解室创建活动,我就和村里其他4 名热心肠、有威望的老党员们一起成
立了“牛哥”调解工作室,我们工作室的5 位调解员各有特色,各有所长。工作室成
立以来,我们充分发挥了“法治宣传员”“维稳信息员”“矛盾调解员”作用。调处化
解各类矛盾纠纷400 多件,调解记录簿已经写了满满七大本,从房产纠纷到夫妻矛盾、
邻里吵架等,每一起调解案例都有双方当事人和调解员签字,调解成功率一直保持在
98% 以上,很受村民的肯定。
赵佳:那请大家也来说说还都有哪些印象深刻的事。
村民老李:牛哥那是“手有金刚钻,能揽瓷器活”。去年,我们村小军从脚手架
上摔了下来,出了工伤事故,但是工地老板拒绝赔付。牛哥出马后,就劝小军回家了,
之后牛哥天天到工地上去找老板,一个多月下来,老板终于答应赔偿。
赵佳:牛哥,这件事您是怎么解决的,有什么秘诀吗?
牛富贵:在这么多年的工作中,我们总结了一些工作方法。比如常用的“5+1”
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
调解法,即“望、闻、问、切、诊”加“舆论评议”,制定调解方案。在小军的案子
中,我了解到矛盾的焦点在于赔偿金额和付款方式,而且工地老板也不想把事情闹大
影响施工。在了解双方心态的基础上,我们进行多次调解,事情总算解决了。
村支书老张:牛哥他们的普法小夜校和田间地头法治课也很有特色。他们调解室
的普法课总是安排在下雨天和农闲的晚上,讲的是村民普遍关注的土地流转、民间借
贷、彩礼返还等身边案例。他们还联合庄户剧团编排了法治小品,将赡养老人、婚姻
家庭、非法集资等身边案例故事融入其中,寓教于乐,老百姓可受益了。
赵佳:咱们工作室的其他几位调解员也谈谈吧。
A:只有付出真心真情,才能让群众更信任你。调解工作没有捷径,手勤、脚勤、
嘴巴勤最管用。
B:现在很多矛盾纠纷都涉及法律问题,处理难度很大。我们现在会定期组织学
习与基层群众生产生活密切相关的法规和政策,有时还参加司法局组织的培训,给自
己充充电。给老百姓调解时有理有据,这样才能让他们信服。
赵佳:牛哥,能再给咱们介绍一下工作室墙上的展板吗?
牛富贵:这些展板有新有旧,是我们在这些年工作过程中逐步探索建立起来的制
度和规范。比如“谁调解谁负责到底”的责任制度、调解回访制度、工作流程图、服
务规范和工作纪律等。此外,我们还建立了纠纷调解工作台账管理制度。
问题:
假如你是A 市调解中心综合办公室主任助理赵佳,请根据背景材料完成下列任务。
A 市调解中心准备在官网“工作风采”栏目对“牛哥”调解进行宣传。请根据材
料五,撰写一份宣传稿。(45 分)
要求:内容全面,针对性强,层次分明,语言得当,不超过600 字。
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材料作文    理论讲练1
学习任务:
1. 课程内容:作文的基本理论和找主题、定观点的技巧
2. 授课时长:2 小时
3. 对应讲义:第324 ~334 页
4. 重点内容:
(1)讲解作文答题技巧
(2)讲解找主题、定观点的方法
第四章    材料作文 
第一节  材料作文概述
一、文章整体感知
“给定材料五”中,习近平总书记学史用史的故事一定给了你很多启发,请围绕
“文化资源赋能社会发展,文化自信助民族腾飞”这一主题,自拟标题,写一篇文章。
(35 分)
要求:(1)观点明确,结构严谨,内容充实,语言流畅;(2)结合“给定材料”,
不拘于“给定材料”;(3)篇幅1000 字左右。
文化“软实力” 构筑“硬支撑”
——加强推进文化工作高质量发展
中国文化源远流长,中华文明博大精深。习近平总书记学史用史的故事说明了一
个道理:文化是一个国家发展进步的不竭源泉,是一个民族最动人的精神底色,文化
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
兴则国运兴,文化强则民族强。在建设社会主义现代化国家新征程中,如何发掘文化
的当代价值、把握文化发展规律、利用文化赋能高质量发展,是需要深入思考的重要
课题。
中国文化资源既是寄托乡土情怀与爱国情感的纽带,也是增强民族自豪感和实现
民族复兴的重要依托。跨越历史的长河,中华文明历经千年风雨,绵延传承至今,生
生不息、历久弥新。白鱀豚的命名源自古籍,既契合其物种特征,又避免了歧义,以
更自信的方式,打破西方“民族的都是封闭的”“边远的都是落后的”定式思维;红
色档案以存史育人,诠释了家国情怀,在社会各界引起强烈反响,将民族自豪感根植
于每个老百姓的心中;故宫博物院始终以公众需求为导向,展示中华瑰宝,讲述精彩
的中国故事,一时之间火爆全网,唤醒中华儿女的民族自信……这一个个令人欣喜的
历史成就,都是在创造性转化和创新性发展中华优秀传统文化、继承革命文化、发展
社会主义先进文化的基础上建立起来的。
做好文化的创造性传承不仅是为了了解我们的底色,更是要从历史中借鉴经验智
慧,平视时代的浪潮,系统性、预见性、创造性地应对未来的发展。习近平总书记强
调,树立大历史观,从历史长河、时代大潮、全球风云中分析演变机理、探究历史规
律,提出因应的战略策略,增强工作的系统性、预见性、创造性。无论是在厦门、浙
江还是上海,习近平同志都注重从地方历史规律中汲取文化智慧,以此为基础提出发
展战略,推动地方经济社会的发展,这生动诠释了文化资源在社会发展中的重要作用。
我们应当抓住机遇,充分发掘和利用文化的多样性与独特性,实现优秀传统文化的创
造性转化与创新性发展,通过文化创新赋能未来的发展。
在未来的文化工作中,我们应该树立“大历史观”,根植历史,把握时代趋势,
探究历史规律,提出相应的战略对策。一是要深入研究阐发民族文化精髓,深入研究
其历史渊源、发展脉络、基本走向,建立具有独立性、主体性的文化体系;二是要推
动民族文化创新发展,在经济社会深刻变革、对外开放日益扩大背景下,促进民族文
化的守正创新;三是要把握好历史、现实、未来的内在联系,总结历史经验,不断艰
辛探索,助力实现中华民族伟大复兴。
习近平总书记的重要讲话为新时代新征程文化工作指明了前进方向,让我们以更
坚定的脚步,笃行不怠,不断夯实文化自信之基,增强文化“软实力”,为中国式现
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第一部分  理论讲练 
代化提供更坚实的“硬支撑”。
二、答题技巧
(1)主题、观点:准确、全面、明确、价值观正确。
(2)论据:贴切、丰富。材料之内的论据要改变表述,多用新闻热点、领导人讲
话、名言警句与典故。
(3)结构:清晰、完整、自然。
(4)语言:流畅、自然,多用短句,有风格(文采)。
(5)注意字数要求,字迹要清晰。
第二节  作文的主题与观点
一、概念阐述
文章的主题,即议论对象、写作对象;文章的观点,即在文章写作过程中,希望
考生表达出来的所有重要信息。
在实际考试中,找准主题后,可以从阐释含义,分析原因或意义、危害,提出对
策等角度切入主题。围绕一个特定主题,从关系、问题、原因、意义、危害、对策等
角度提出观点,并结合材料内容和社会实际例子展开论述。
二、方法点拨
第一步:剖析题干,梳理写作方向 
【例 1】2018 年上半年江苏省事业单位招聘考试
《苔》这首诗一定带给你不少感触,请联系实际,以“像苔花一样自信地开放”
为主题,自拟标题,写一篇议论文。(40 分)
要求:观点鲜明,议论深刻,结构严谨,语言流畅。篇幅1000 字左右。
【例 2】2025 年上半年江苏事业单位统考
请在深刻领会习近平总书记关于科普重要指示精神的基础上,围绕“科普孕育科
创,科创领航未来”这一主题,联系实际,自拟标题,写一篇文章。(35 分)
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
要求:(1)观点鲜明,结构严谨,内容充实,语言流畅;(2)结合给定材料,不
拘泥于给定材料;(3)1000 字左右。
【例 3】2021 年上半年江苏省省直统考
请结合你对“给定材料六”中“知所从来,方明所去”这句话的理解,围绕“从
百年党史中汲取营养,在服务民生中奉献青春”这一主题,自拟标题,写一篇文章。
(40 分)
要求:
(1)观点鲜明,结构严谨,感情真挚,语言流畅;
(2)结合“给定材料”,但不拘于“给定材料”;
(3)篇幅1000 字左右。
【例 4】2017 年上半年江苏省事业单位招聘考试
习近平总书记在《之江新语》中说:“一个党员干部只要心里装着群众,真心实
意地为人民群众做好事、办实事、解难事,人民群众就惦记他、信任他、支持他。”
请在理解这句话深刻内涵的基础上,结合“给定材料”,以“为民服务要有真挚情怀”
为主题,联系实际,自拟标题,写一篇议论文。(40 分)
要求:观点鲜明,议论深刻,结构严谨,语言流畅。字数 1000 字左右。
第二步:梳理材料,挖掘主题或观点
1. 确定材料范围
(1)优先阅读:指定材料、小题未涉及材料、权威材料。
(2)关照全篇:小题提示(题干、答案)、全部给定材料。
2. 阅读材料内容
(1)首尾法:阅读材料首尾处,确定主题或观点。
【例】请参考给定材料一,联系实际,以“平凡中的不平凡”为题,写一篇议 
论文。
材料片段:
公交车司机薛先生、康女士夫妇,每天早上6 点半到夜里10 点半轮班驾驶90 路
区间车,一开就是十多年,这条线路只有他们两个驾驶员,左边有坑,右边是洼,这
些细节都在他们心中一一储存。十多年来,他们的车辆始终安全、准点。村子里老人
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第一部分  理论讲练 
多,看到腿脚不便的老人,他们都会去扶一把,看到有人从远处跑过来,他们也会等
一等,村民们早已跟他俩相熟,亲切地喊他们薛哥康姐。开公交车是一项简单的工作,
薛哥康姐凭着对这份工作的热爱把简单事情做到了极致。
(2)案例总结法:根据案例表达的内容,确定主题或观点。
【例】请结合全部给定材料,以“眼前利”与“身后名”为主题,自拟题目,写
一篇议论文。
材料片段:
由于德国的经济发展不靠房地产,所以一位德国建筑师很难拿到一个建筑项目,
好不容易中了标,就一定会精心设计,一定要把它搞成一个艺术精品,一定要让它流
芳百世。因此,在德国你永远看不到两座建筑物是一样的。
为什么这么多文化产品粗制滥造?一言以蔽之,很多创作者都在向钱看,很多团
队都以最大利润作为最高目标,两只眼只盯着市场,从而心浮气躁、急功近利,被利
益晃晕了眼,被“生意”迷乱了心。结果呢?很多作品以为会爆红,结果悄无声息;
很多人以为能捞到金,结果声名俱损,留下一团泡沫、满地鸡毛。
三、试题演练
▎例▎2024 年上半年江苏事业单位统考
材料一
长江中下游的干流中有一种我国特有的珍稀水生哺乳动物,被誉为“长江中的大
熊猫”。它在近现代先后有过“中国江豚”“白旗海豚”“白鳍豚”“白鱀豚”等多种称
谓,让我们来看看它的命名过程。
1914 年,美国野外博物学家查尔斯· 麦考利· 霍伊在我国的洞庭湖地区收集到了
一头罕见的水生哺乳动物的标本,将其带回美国。时任美国史密森尼学会会长兼学者
的加勒特· 米勒从形态学、解剖学以及其骨骼、牙齿位置等对其进行研究,1918 年,
他发表论文《来自中国的一个淡水豚新种》,确认其为一种独特的新物种,并定下了
拉丁语学名“Lipotes vexillifer”和英文名“Chinese river dolphin”(直译为“中国江
豚”)。英文名“Chinese river dolphin”在各类出版物上流行了近一个世纪,特别是在
被《自然》杂志引用后更是深入人心。
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
查尔斯· 麦考利· 霍伊曾根据当地渔民的称谓把该物种误作“白旗”,提出“白旗
海豚”的名称并传到了西方,故西方人也称其为“白旗”。
1955 年,中国科学院编译局编订的《脊椎动物名称》中将它称作“白鳍豚”,这
是很多出版物沿用这一称谓的由来。实际上该物种腹面纯白,它的背鳍、尾鳍及鳍肢
背面均呈青灰色或灰色,用白鳍豚之名易使人对其鳍色产生误解。
1974 年,南京师范大学生物系动物学教研组在著名动物学家周开亚带领下,在
长江中下游对这一珍贵物种进行了调查,并就名称问题请教了著名训诂学家徐复教授。
徐复教授想到《尔雅》有《释鱼篇》,在晋代学者郭璞的《尔雅注疏》中找到了该物
种的详细记述:“鱀,䱜属也;体似鱏,尾如
鱼;大腹,喙小,锐而长,齿罗生,
上下相衔,鼻在额中,能作声;少肉多膏;胎生,健啖细鱼;大者长丈余;江中多
有之。”古籍中的䱜系指海豚类,
鱼为江豚,膏指体脂,江指长江。这一记载表明,
最先发现这种豚鱼的不是近代的外国人,而是几千年前的中国古代劳动人民。根据调
查,“白鱀”的名称在我国劳动人民中代代相传,至今仍然为广大渔民所习用。据此,
周开亚教授在《动物学报》期刊上撰文提出,所谓的“白鳍豚”古称为“鱀”,根据
历史记载和群众普遍的称呼习惯,应将中文名改为“白鱀豚”。其后,中国科学院动
物研究所正式将该物种的中文标准名称定为“白鱀豚”。西方学界开始重视我国的文
献研究成果,以最早的文献记载为优先定名原则,其英文名正式被改为“Baiji”(白
鱀)。在《濒危野生动植物种国际贸易公约》(CITES)2019 年版和我国《国家重点保
护野生动物名录》2021 年2 月5 日版中,该物种的中文标准名称均规定为“白鱀豚”。
材料二
开洋扒蒲菜,这道菜你听说过吗?它选用春末夏初的嫩蒲菜,配合金钩虾米和鲜
鸡汤一起烹制,色香味俱全,令人口舌生津。在淮扬地区以蒲笋作菜,已有2000 多
年历史。西汉枚乘《七发》就有记载:“犓牛之腴,菜以笋蒲。”据说南宋抗金女英雄
梁红玉镇守淮安时,曾以蒲菜代食,所以民间又称其为“抗金菜”。吃着这样的美食,
听着这样的故事,在齿颊留香的同时,你是否又有一种别样的心动呢?
2023 年7 月,一部令人食指大动、心驰神往的“最好吃的书”——《中国淮扬
菜志》横空出世了!这部书汇集了众多像开洋扒蒲菜一样令人心动的淮扬美食,全书
66 万余字,一函5 册,分别为沿革、名菜、名点、宴厨店、拾遗,追根溯源、广征
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博采,全面系统地记述淮扬菜的历史与现状,反映淮扬菜的发展历程、菜系特点和美
食文化。该书由江苏省地方志办公室历时5 年组织编纂而成。作为长江下游地区的代
表风味,淮扬菜历史久远,素有“东南第一佳味”“天下至美”之称。读《中国淮扬
菜志》,读者可以读出一个“舌尖上的江苏”,这部书不仅仅是一部琳琅满目的食谱、
一部关于淮扬菜的权威信史,在“烟花三月下扬州”的美好季节,它甚至成为众多旅
游达人、美食爱好者的攻略指南。以下是部分网友关于这部书的留言。
网友A:书上说淮扬菜是“文人菜”,这次我终于过足了文人的“嘴瘾”。
网友B:吃淮扬菜,还得去扬州!听说京葱八宝葫芦鸭称得上是扬州宴的“镇店
之宝”,周末我一定要去尝一尝。
网友C:汪曾祺笔下的四方食事一直深深影响着我,精、细、美、巧、雅、文的
“汪曾祺家宴”,令人神往,无限期待。
网友D:三天两夜的扬州旅行,趣园、怡园、花园茶楼、东关街……大快朵颐,
《中国淮扬菜志》诚不我欺也!
网友E:腰缠十万贯,骑鹤下扬州,不为他事顾,只为美食求。
…………
材料三
亲爱的弟弟妹妹:
我今与你们永诀了!
我的死是为着社会、国家和人类,是光荣的,是必要的。我死后,有我千万同志,
他们能踏着我的血迹奋斗前进,我们的革命事业必底于成,故我虽死犹存。我的肉体
被反动派毁去了,我的自由的革命的灵魂,是永远不会被任何反动者所毁伤!我的不
昧的灵魂必时常随着你们,照护你们和我的未死的同志,请你们不要因丧兄而悲吧!
…………
 
你们的大哥砚芬嘱
在“书信家国 尺牍情深——弘扬伟大建党精神长三角档案联展”中,有这样一
封家书——雨花英烈史砚芬烈士临刑前写给弟弟妹妹的一封信,给参观者留下了深刻
的印象。这封诀别书字字滚烫、句句感人,表达了共产党人为信仰而奋斗、为中国未
来而牺牲的坚定信念,瞬间将观众带入那段血染岁月。
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
“书信家国 尺牍情深——弘扬伟大建党精神长三角档案联展”由江苏及上海、
浙江、安徽三省一市档案部门联合举办,汇集了长三角三省一市70 余家档案及文博
部门珍藏的160 余名党员、5 个优秀群体的210 余件家书、日记等手迹档案和200 余
张珍贵历史图片。该展览通过一封封家书、一张张照片、一页页日记,既充分展现了
各个时期中国共产党人践行初心使命,团结带领广大人民群众,实现从站起来、富起
来到强起来的壮阔图景,又生动诠释了中国共产党人将对家人的情感升华为对人民、
国家的大爱担当,把家庭命运融入国家和民族命运之中的家国情怀。
该展览自2022 年底开展后,在社会各界引起强烈反响,受到高度称赞。为充分
发挥红色档案存史资政育人重要作用,进一步挖掘、拓展、提升展览的内在价值,江
苏省档案馆自2023 年3 月下旬开始,持续深化“书信家国 尺牍情深——弘扬伟大
建党精神长三角档案联展”成果,深入全省各市县区及乡村、学校,举办以“二十大
精神进基层,红色基因永传承”为主题的巡展活动,为做细、做实、做深、做透党的
二十大精神宣传工作贡献江苏档案力量,发出江苏档案强音。参加了该系列活动的南
京大学一年级学生小胡表示:“作为新时代大学生,我常常问自己,我想成为怎样的
人?在参加这场气势磅礴、感人至深的活动后,我心中有了答案。”
材料四
“睹乔木而思故家,考文献而爱旧邦。”为更好地留住乡愁记忆,厚植家国情怀,
普及地情乡情教育,引导人民群众知乡爱乡,赓续家乡文脉,增强文化自觉,近年来,
江苏省地方志办公室指导各地开展了形式丰富的系列活动。
2023 年5 月30 日,2023 盐城(深圳)珠三角先进制造业招商推介会在深圳举办,
每一位与会嘉宾都获赠一本书——《世遗湿地 中国盐城》。这本装帧精美的图册,勾
起在外发展的盐城籍老乡的浓浓乡愁。“这本书由盐城市地方志办公室编纂,以史实
为基础,辅以精彩图片,嵌入地情文化宣传片,多维立体描绘盐城作为‘东方湿地之
都’的生态全景。”盐城市地方志办公室王主任说,“这本书改变了很多人对地方志卷
帙浩繁、文字枯燥的刻板印象。”
“塔集古镇,因曾经拥有一座千年古塔而得名……”2023 年9 月1 日,新学期伊始,
塔集镇中心小学、荷花荡小学的同学们迎来了一堂别开生面的开学第一课。由江苏省
地方志办公室牵头拍摄的《江苏省情系列影像志· 乡土江苏》之《塔集:尧帝故里荷
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荡神韵》,为塔集学子们送上了一场文化盛宴,更让乡情乡音徜徉在塔集学子的心田。
放风筝是清明时节的传统习俗,尤其在江苏地区寄托着祛厄祈福的美好愿望。
2023 年4 月5 日,清明节当天,南通非遗传承人、南通市风筝协会王副主席到江苏
省方志馆,为参加活动的学生和家长讲述风筝的发展史,介绍南通板鹞风筝的特点,
并带领15 组家庭亲手制作传统风筝。“参加这个活动,不仅能够近距离地感受江苏传
统文化的魅力,还锻炼了孩子们的动手能力,非常有意义。”参加活动的家长表示。
“我们根据时令在每个节假日推出系列化的非遗体验活动,打造全社会认识江苏、
了解江苏的宣传阵地。”江苏省方志馆陈馆长介绍说,“为更好地提供优质服务,方志
馆向社会招募和组建了一支公益性质的志愿者团队,志愿者提供公益性服务的同时,
也能享受到一定的‘福利’,比如可以免费参观展览,优先参与馆内讲座及各项活动
等。我们为累计服务满10 小时的大学生颁发社会活动实践证书,为参与讲解服务的
志愿者颁发‘志愿讲解员’证书,收到了很好的社会反响。”
作为全省最大的乡邦文献收藏中心,江苏省方志馆还面向广大青少年开发了融合
传统课程、参观研学、创新实践于一体的“我爱江苏”方志文化系列课程,深受广大
青少年喜爱。古老的江苏方志越来越“活”,越来越“火”。
近期,随着各类文化活动的陆续展开,江苏省方志馆各项接待服务工作量骤然增
加。据悉,该馆将组织新一批的志愿者招募工作,凡年龄18 ~50 岁,身心健康,能
够熟练使用普通话,具备一定的语言表达能力并热心社会公益和方志事业者都可报名。
志愿服务时间分半天和全天两种,报名者可根据自身情况自由选择。有意者可关注
“方志江苏”公众号在线报名。“报名结束后,我馆将根据报名情况进行初筛,电话通
知合格者前来面试,面试通过者我馆将统一进行培训,培训合格后上岗服务。”陈馆
长介绍说。
材料五
古人云:“治天下者以史为鉴,治郡国者以志为鉴。”方志资源作为地方百科全书
式的文化资源,呈现出连续性、地域性、客观性等特点,在中华文明资源宝库中独具
魅力。方志资源的存史、资治、教化等功能在文化传承中发挥着不可替代的作用,是
远乡游子、海外侨胞寄托乡土愁绪与爱国情思的桥梁,也是增强民族自豪感、实现民
族腾飞的依托。早在地方工作时,习近平同志就有细读地方志的习惯。“要马上了解
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
一个地方的重要情况,就要了解它的历史。了解历史的可靠的方法就是看志。”习近
平说,“过去,我无论走到哪里,第一件事就是要看地方志。”在厦门,习近平借阅过
《厦门志》,访谈厦门历史掌故,由他牵头编制的《1985 年—2000 年厦门经济社会发
展战略》,吸收借鉴了许多地方志里的内容,是全国经济特区中最早的一部经济社会
发展战略规划;在浙江,他每到一地调研都会让当地准备县志,往往翻阅至后半夜,
第二天与大家的交流座谈也经常以县志里的内容为话头;在上海,他让市委办公厅找
相关部门给他提供一套地方志,开会时,常常先从历史文化、风土人情讲起,娓娓道
来,然后在此基础上说产业、聊发展,对症下药。
读史使人明智,一个人能看到多远的过去,就能看到多远的未来。习近平读史,
不仅是了解一地的历史沿革,更是要从历史中借鉴经验智慧。“我们从哪里来?我们
走向何方?中国到了今天,我无时无刻不提醒自己,要有这样一种历史感。”习近平
说。他多次强调领导干部要“树立大历史观,从历史长河、时代大潮、全球风云中分
析演变机理、探究历史规律,提出因应的战略策略,增强工作的系统性、预见性、创
造性”。2023 年6 月2 日,习近平总书记在出席文化传承发展座谈会时强调:“中国文
化源远流长,中华文明博大精深。只有全面深入了解中华文明的历史,才能更有效地
推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展,更有力地推进中国特色社会主义文
化建设,建设中华民族现代文明。”习近平总书记的重要讲话为新时代新征程文化工
作指明了前进方向,推动文化繁荣、建设文化强国、建设中华民族现代文明的光荣使
命催人奋进。号角催征、笃行不怠,在前行的道路上,广大文化工作者的目标更加清
晰、精神更加激昂、脚步更加坚定。
问题:
“给定材料五”中,习近平总书记学史用史的故事一定给了你很多启发,请围绕
“文化资源赋能社会发展,文化自信助民族腾飞”这一主题,自拟标题,写一篇文章。
(35 分)
要求:(1)观点明确,结构严谨,内容充实,语言流畅;(2)结合“给定材料”,
不拘于“给定材料”;(3)篇幅1000 字左右。
其他小题
一、给定材料一至三列举了各地利用特色文化资源服务社会发展的一些案例,请
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第一部分  理论讲练
用一段话对这些不同类别的资源在不同领域发挥的作用进行概括。(10 分)
要求:紧扣指定材料,把握精准,条理清晰,语言精练,篇幅不超过200 字。
二、请根据给定材料四,以江苏省方志馆的名义起草一份公益性质志愿者招募公
告。(10 分)
要求:符合文体,内容全面,条理清晰,篇幅300 字左右。
材料作文    理论讲练2
学习任务:
1. 课程内容:找主题、定观点精练
2. 授课时长:2 小时
3. 对应讲义:第334 ~347 页
4. 重点内容:
结合江苏试题,回顾找主题、定观点的方法
第三节  找主题、定观点精练
▎例1  ▎2017 年下半年江苏省事业单位招聘考试
材料一
在2016 年8 月召开的全国卫生与健康大会上,习近平总书记强调“没有全民健
康,就没有全面小康”“要把人民健康放在优先发展的战略地位”“将健康融入所有政
策”,充分体现了党和政府对人民健康的重视与责任担当。随后,中共中央、国务院
印发了《“健康中国2030”规划纲要》。党的十九大报告更是明确提出了“实施健康
中国战略”的一系列措施。我国的健康事业正演绎着越来越精彩的“中国故事”。
材料二
再过几天,在X 市第一人民医院肾内科住院的廖大姐,就可以回到老家的Y 县
医院接受后续治疗了。住院一个月来,她的肾衰竭有了明显好转。“感谢医联体,不
然我不知道要多久才能等到床位。”廖大姐说。原来,春节期间病情确诊后,患有肾
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
衰竭的廖大姐就在家人的陪同下到市某三甲医院就医,但是由于床位紧张,她等了
好几天都没能办成入院手续。就在廖大姐感到非常焦急时,有亲戚告诉她,老家的Y
县医院是市“医联体”成员单位,可以向上一级医院转诊。果然,她很快就通过县医
院的转诊便捷通道,住进了市第一人民医院。更让她惊喜的是,按转诊取消二次起付
线的规定,这次治疗报销比例参照县级医院政策执行,比直接在大医院住院少花了
9000 多元。
X 市中心医院消化内科主任宋大夫在L 镇医院消化科病房内查房。在该院住院治
疗的村民李大妈今年73 岁了,长期受直肠炎折磨,宋大夫一个星期前从市里来为她
做了手术。今天李大妈就要出院了,宋大夫特地来为她做最后的检查。李大妈兴奋地
说:“不用再跑到大城市,家门口就有城里的专家来看病,真是越活越开心呢!”
为破解大医院一床难求、基层医院门可罗雀这一难题,多地卫生管理部门积极探
索组建“医疗联合体”,实行“双向转诊”,为广大百姓服务。X 市在这方面进行了积
极尝试。据市卫计委的数据显示,截至去年12 月,市医联体共下派专家9100 余人次,
接收进修人员244 名,指导疑难手术近500 台次,举办培训班及讲座892 场次。医联
体盘活各级医疗资源后,为百姓健康提供了更多的保障。作为第一批加入市医联体的
基层医疗机构,M 县第二医院郭院长坦言,有了三甲医院的帮扶,他们更有底气了。
材料三
“韩医生,我今天血压正常,药效挺不错的!”秦老伯打开电视,拿着遥控器熟
练地按到指定频道,电视屏幕上立刻出现了社区医生韩大夫的画面。“好!下次我再
给你测下血糖。”另一头,用手机和秦老伯视频对话的韩大夫温和地回应。看病挂号
不用排队,医生视频电话讲解,通过电视接受问诊……这一切,让F 市骆驼社区居民
十分满意。
随着“互联网+”时代到来,网上预约、手机挂号等为人们带来了诸多便利,然
而对“银发一族”来说,下载医院APP、注册网银、绑定银行卡、移动支付等一系列
操作,却往往无从下手。“不少老年人跟我们诉苦,虽然子女给买了智能手机,但因
为不会操作,难以享受到‘互联网+ 医疗’的便利。时间一长,他们就不愿意用了。”
社区负责人告诉记者。
为此,骆驼社区卫生服务中心率先引进智慧居家“O2O”健康管理项目“居家诊
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室”,让居民在家通过电视连接社区医生“一键看病”。医生还可指导患者在家接受康
复治疗,免去奔波之苦。该社区目前已有50 余户家庭加入了这个项目。
材料四
今年8 月8 日是第九个全民健身日。为吸引越来越多的人参与健身活动,S 省对
全民健身日活动进行了“全新升级”。8 月8 日这个特殊的日子已成为健身群众的节
日,也成了体育部门“体育惠民”的节点。各地纷纷推出全民健身主题活动,游泳、
羽毛球、乒乓球、保龄球、壁球、台球、足球、篮球、跑步、广场舞等,只要你愿意,
都能免费参与。与此同时,省内各体育部门也出大招,送各种福利,希望将全民健身
日扩展成全民健身周、健身月、健身年。
丹桂飘香的时节,Q 市总工会组织干部职工参加“日行万步,健康一生”健步走
活动,市领导带头参加。参加健步走的600 多名干部职工从人民广场到中山广场,沿
黄河路步行至市体育馆前,行程5 千米。在这一活动的带动下,全市坚持走路或骑自
行车上班的人越来越多。快步行走被中医认为是“百炼之祖”,经常坚持行走锻炼,
可以减少心脏病和糖尿病的发病概率,还可以防治精神抑郁、神经衰弱等疾病。
材料五
G 市新世界社区组织辖区环境保护志愿者,以丰富多彩的形式,在步行街开展了
“保环境爱家园,健康生活每一天”的环保健康宣传主题活动。上午10 点,步行街内
响起了热烈的锣鼓声和欢呼声,活动正式开始。在音乐和锣鼓的伴奏下,社区干部和
有才艺的居民进行了富有民族特色的宣传表演,工作人员向居民发放家庭环保健康宣
传单,社区邀请的专家向居民介绍环保知识并答疑解惑,最后进行的环保健康知识有
奖抢答,将活动推向了高潮。
今年以来,H 市W 区开展“健康我区”环境专项整治行动,大力开展水环境治
理、小城镇环境综合整治等,形成了共建共享美好环境的合力。通过截污纳管、雨污
分流、生态绿化、休闲绿道等工程建设,W 区的河道逐步恢复了岸绿、水清、流动
的生气。监测数据表明,通过实施上塘河引配水和配套的生态治理工程,上塘河干流
水质稳定在V 类水以上,沿线20 多条支流河道也基本消灭劣V 类,水质改善明显,
居民用水更放心了。今年9 月,W 区通过了“全国健康促进县(区)”的省级评估 
验收。
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
材料六
生活水平高了,越来越多的人喜欢在秋冬季节到医院请中医专家配一副膏方,放
在冰箱里服用一个冬天,为身体“充电”。为什么膏方进补的“人气”越来越旺呢?
古代医学专家孙思邈在他的《千金要方》中说:“上医医未病之病,中医医欲病之病,
下医医已病之病。”“治未病”是医学的最高境界,而《“健康中国2030”规划纲要》
则从国家层面对“治未病”作出了规划部署。秋冬季节用膏方进补,体现了中医的顺
时养生观,更是调已病、治未病的有效方法。但是,有一部分人生病不治,却盲目依
赖膏方。其实中医还强调,人体虚损不是一日所致,也不可能一日补足,膏方不可替
代正常的诊治。
迷信膏方贻误治病,迷信偏方后果更加严重。因为相信“吃蜈蚣治风湿”,一位
大妈在连吞十多条蜈蚣后,肝肾衰竭,抢救无效死亡;听说蜂胶美容养颜,一位爱美
心切的女士服用过量,导致消化道黏膜严重受损;朋友圈经常看到危言耸听的健康
“科普”文章;很多人热衷于传播“包治百病”的“祖传秘方”……某中医院首届科
普争霸赛冠军李医生谈到诸如此类的事情时,痛惜中带着许多无奈。
拿什么拯救你,被“保健品”骗局俘虏的老人家?近来,一则“工商局局长卧底,
揭穿保健品骗局”的新闻走红网络。S 市工商局郝局长在连续两天卧底、取得确凿证
据后,领着市工商局、公安局、食品药品监督管理局三个部门数十名执法人员,打掉
了一个以推销保健品为名骗取老年人钱财的团伙。郝局长一时成为众人关注的焦点,
他“卧底”所拍的视频,在网上的点击量超过了1000 万。然而,郝局长的心情却非
常沉重,他说自己卧底暗访老年人保健品骗局已经有十来次了。“看到那么多老人上
当受骗,我感到很惭愧。作为执法部门,监管还是有很大的空间需要去努力的。”在
暗访的过程中,他还发现一些老人认为自己不缺钱,买保健品花点钱无所谓,自己快
乐了就行。但是他们不知道,大多数宣称无副作用的保健食品,既没有明确的剂量提
示,也没有医嘱,如果随意服用极有可能造成事故;而非法添加剂的害处更加可怕,
有时甚至是致命的。
医院健康咨询中心曹主任指出:“除了资金投入,科学健康知识的推广介绍同样
重要,政府和社会也应当注重对百姓进行健康科普教育,鼓励人们培养健康的兴趣爱
好,建立健康的‘朋友圈’。”
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第一部分  理论讲练 
问题:
请围绕对习近平总书记“没有全民健康,就没有全面小康”这句话的理解,以
“提升全社会公共健康服务水平”为主题,结合材料,联系实际,自拟标题,写一篇
议论文。(30 分)
要求:观点鲜明,议论深刻,结构严谨,语言流畅,字数1000 字左右。
其他小题
一、“给定材料”列举了与“健康中国战略”实施有关的一些做法,请对这些做
法进行归纳概括。(15 分)
要求:紧扣“给定材料”,全面准确,条理清楚,语言精练,字数不超过200 字。
二、针对类似“给定材料六”中老百姓的治病和养生误区,L 市卫生管理部门决
定在全市开展一次“科学健康养生”的主题宣传活动。如果你是该管理部门的一名工
作人员,请就如何开展这项活动提出工作思路。(20 分)
要求:内容合理,条理清楚,切合实际,字数300 字左右。
▎例2  ▎2019 年江苏省无锡市高新区/ 徐州市区属事业单位招聘考试
材料一
违章执法从“耗时费力”变为“一扫就成”,百姓办事从“跑断腿”变为“在家等”……
Z 市在H 省率先开发建设的智慧城乡管理平台,一经推出就受到了干部群众的好评。
只靠一张单子就能完成违停车辆的当场处罚、扫码缴款,单车执法时间从原来的
10 分钟减少到2 分钟,处罚执行到位率提升了36%,智慧城乡管理平台上的人行道
违章停车处罚系统使执法效率大大提高。这一平台还能依托数字城管信息系统数据库,
通过“大数据+”模式,使以往出店经营、流商占道、车辆违停等一系列城市管理难
题得到高效解决。
Z 市车管部门在平台上推出的“警E 通”等便民服务,借助金融机构、乡镇政务
服务中心等将服务终端下沉,办事流程得到优化,效率大大提升。如今办理汽车抵押
业务,群众只需通过“警E 通”向银行提交电子材料即可,免去了多次往返银行和车
管所的奔波。“这样一来,不仅降低了交通和时间成本,也杜绝了伪造纸质材料恶意
抵押的违法行为。”Z 市车辆管理所的奚教导员说。
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
过去由于办证不便,一些村民“不想办”“懒得办”,造成无证驾驶、摩托车年审
率低等问题,为解决以上痛点,Z 市车管部门将服务触角向乡村延伸,又在平台上创
新推出“警保农邮”便民服务,调动村委会、农村交通安全劝导员和协管员等社会力
量,让村民在家门口就能办理21 项车驾管业务。石井村的老李申请补领摩托车行驶
证,一个电话,协管员就上门了,点开手机APP,扫描老李的身份证并进行人脸识
别,几十秒就完成了手续,3 天后老李在家就能收到车管部门通过邮政寄送的行驶证。
“真快!要放在以前,补领行驶证要跑到几十公里外的县城车管所,排队等号,加上
来回赶路,最少要一天时间。”56 岁的老李感慨道。
Z 市政府分管领导指出,管理者主动作为,勇于先试先行,从坐等群众上门到主
动上门服务,从而提升办事效率,体现的是服务理念的转变。下一步,各部门将继续
改革创新,进一步打通管理服务“最后一公里”,努力提升群众的获得感和幸福感。
材料二
一走进J 市高新区政务服务中心,迎面就会看到大厅总服务台上方“找茬窗口”
四个格外醒目的大字。中心每层业务大厅的进门位置都设了“找茬窗口”,旁边放着
工作笔记本,用于登记群众反映的情况。
设立“找茬窗口”是J 市高新区构建简洁高效政务生态的一个有力举措,今年6
月在区政务服务中心正式亮相,来办事的群众可以在这个窗口反映问题、寻求帮助,
甚至是“找茬”。
“‘找茬’工作的原则是‘无否决’机制。”高新区政务服务中心大厅管理办副主
任顾明超告诉记者,所谓的“无否决”机制就是对群众反馈的任何信息“只说YES
不说NO”。受理“找茬”投诉后,对于单个窗口可以马上办的事情,立即交给相关
窗口办理;对于复杂事项,3 个工作日内,由“找茬”窗口组织协调会,由职能部门
落实解决方案。“那对于群众反馈的不属于受理范围的事项呢?”面对记者提问,顾
明超告诉记者,即使反馈问题不在受理范围内,工作人员也会把“不是我办”变为
“告知谁办”;对于不符合申请条件、处于模糊地带的,空白领域或法律规定不明确
的,变“不知道怎么办”为“想办法办”,并做好解释工作。
设立“找茬窗口”,营造“审批有速度,服务有温度”的政务服务环境,让群众
由原来的找“门路”变成找“窗口”,既方便他们提意见,也便于根据暴露出的问题
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第一部分  理论讲练 
及时完善政务服务中心管理制度,倒逼行政审批业务提速提效,优化高新区营商环境。
“找茬窗口”的设置也让业务大厅的工作人员表示“更有压力了”。“‘找茬’这两
个字挺显眼的,设置这个窗口后,我自己就会进行自我加压。”高新区税务局第一税
务所办事员告诉记者,“找茬窗口”的设置无形中也是对工作的鞭策。
材料三
“背着这个蜗牛壳蛮累的,不过再给我三个月,我一定把这个‘壳’给摘了。”近
日,某市X 区第三季度垃圾分类“红旗榜”“蜗牛榜”又一次出炉,眼看自己的村子
二得“蜗牛奖”,该区陈家村的郭书记着了急,感到压力很大。“蜗牛奖”听起来似乎
是项嘉奖,实际上是对工作落后者的批评,它和“红旗奖”一起,是X 区政府奖励
先进、鞭策后进、提高工作效率的创新机制。
“最初听说村里得了蜗牛奖,我还挺开心,以为是好事,后来才明白这是发给落
后分子的。”58 岁的村民老诸有些哭笑不得。
“垃圾分类做得如何,我们用评分数据说话。干得好就颁发‘红旗奖’,干不好就
给‘蜗牛奖’。”X 区农业农村和水利局农村社会事业发展科的曾科长介绍,从今年1
月份开始,该区每季度都对农村生活垃圾分类情况进行暗访抽查,根据排名和检查结
果,评出“红旗奖”和“蜗牛奖”,并向全区通报。
二季度陈家村又一次成了“蜗牛村”,郭书记坐不住了。“怪我们前期思想上不够
重视,行动太迟缓。”郭书记羞红着脸说。知耻而后勇,就在“拿奖”的当天晚上,
郭书记便回村召集村支两委和村民党员会议,对照评分标准“找病因,开药方”。第
三天村里的垃圾分类专职负责人小孙便和村支部委员一起,冒着酷暑,将村里原先多
户共用的大垃圾桶换成了新购置的户内两分桶。“此后,只要是空闲日子,我们就会
在村文化礼堂举办垃圾分类培训,烂菜叶、鱼骨头、螺蛳壳、尿不湿……借助形象生
动的图片,讲解垃圾分类知识,提高大家的分类能力和意识,还让老少村民模拟分
类,全部分对了就能拿奖品。”小孙介绍说。郭书记三天两头往镇里跑,向各方取经。
村里建立了每月三次的考核,组织村民党员共同参与垃圾分类考评,并将结果张榜公
示。“下一步,我们还要针对流动人口,专门出台一套奖惩办法,包括积分兑换制度。
同时慢慢让本地房东带动租户,做好垃圾分类。”郭书记说。
X 区一季度的10 个“蜗牛村”,9 个已经顺利摘帽,二季度的9 个新“蜗牛村”
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也通过完善设施设备、实施党员分户包干、推选评分代表等措施加紧整改,完成率已
超过50%。接下来,X 区还将根据每季度的结果,不定期“回头看”,推动垃圾分类
问题解决。在“蜗牛”政策的倒逼下,“慢牛”们开始进入你追我赶的比赛状态,X
区农村的垃圾分类工作呈现出一派新气象。
材料四
现代社会,工作和生活节奏越来越快,“忙”成了不少人挂在嘴边的字眼。Y 市
某街道办事处常用的APP 就有14 个,还不包含20 多个工作类微信公众号。一些工
作人员上班时要不停地看手机,唯恐错过了什么重要信息。可是上班时间一直低着头,
又常被来办事的群众误以为是在聊天、玩游戏,弄不好就会被投诉。这些APP 和微
信公众号牵扯他们很多精力,不要说深入群众搞调研,就连日常工作也受到了影响,
甚至还占用了不少休息时间。一位常来办事的居民说:“瞎忙,搞那么多花花玩意儿
干吗,让他们干点实事不好吗?”
“干得好不如晒得好。”Y 市一位乡镇干部透露了基层一些人的工作状况,“上级
要求在工作群里上传开展社保、扶贫等政策宣传工作的现场资料,有的人就会急急忙
忙跑到扶贫对象家里去拍照,或者在村里的公告栏前摆拍,看上去热热闹闹,忙忙乎
乎,实际上解决不了什么问题。”这就是所谓的“装忙族”,就像作家张天翼笔下天天
“忙”得不亦乐乎,“恨不得取消晚上睡觉的制度”的华威先生。
某网站的调查显示,超过半数的人认为“装忙”这种行为其实很不好,属于骗人
的“小把戏”,但有超过七成的人表示有过“装忙”经历,必要时会装一下,“装忙是
为了不被领导训”,还有将近20% 的人表示会“随波逐流”,“因为大家都在忙,如果
我闲着的话显着很没用”。而同时开着QQ 和写字板灵活切换窗口成为最便捷、最常
用的“装忙”技巧。
材料五
习近平总书记在党的十九大报告中明确指出,“增强狠抓落实本领,坚持说实话、
谋实事、出实招、求实效,把雷厉风行和久久为功有机结合起来,勇于攻坚克难,以
钉钉子精神做实做细做好各项工作”。
问题:
请围绕“给定材料五”中习近平总书记在党的十九大报告中的讲话精神,联系实
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第一部分  理论讲练 
际,自拟标题,写一篇文章。(30 分)
要求:
(1)观点正确、鲜明,结构严谨,语言流畅;
(2)结合给定材料,但不拘泥于给定材料;
(3)篇幅800 字左右。
其他小题
一、“给定材料一、二、三”列举了一些地方和单位提高办事效率、取得良好社
会和经济效益的事例,请对他们的做法加以总结。(10 分)
要求:总结全面,条理分明,语言精练,篇幅不超过150 字。
二、“给定材料四”反映了少数干部工作中存在的“瞎忙”“装忙”现象,请对这
一现象加以评析。(10 分)
要求:观点正确,认识深刻,层次清晰,语言得体,篇幅200 字左右。
▎例3  ▎2021 年江苏省靖江市事业单位招聘考试
材料一
从回荡在大山深处的琅琅读书声,到繁忙都市地铁上的读书人;从打开一本书
细细品读,到“一屏万卷”畅游书海;从渴求“读书改变命运”,到追寻“诗和远
方”……在全民阅读的浪潮下,图书馆正以崭新的姿态走进群众的日常生活。
六安市图书馆,这座安徽省最年轻的“最美公共图书馆”,在不到两年的时间里,
已被打造成六安人家庭、学校或单位之外的“第三空间”,扮演着多重角色。对孩子
来说,它是一个游乐园;对学生来说,它是一间自习室;对上班族来说,它是一座
“加油站”……
深沉的绿、热烈的红、明亮的黄,不同功能区的色彩互不干扰,又在错落有致的
空间里相互融合;或靠在楼梯旁,或席地而坐,连嗅觉也丰富起来,墨香之外,还不
时飘来咖啡的香气。80 岁的退休干部刘宏友是六安市图书馆的常客,几乎每天必来,
因为各种报刊杂志能让思维跳个“广场舞”;38 岁的工程师陶亮很忙,总在闭馆时间
匆匆赶到,但他可以挑选一本书在24 小时阅览室阅读;12 岁的小学生小孟放学后会
跑来借几本书再回家,与日俱增的求知欲恰好碰上“书目更新很快”的图书馆……
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
“一切为了读者的阅读体验。”六安图书馆馆长吴文胜说,“图书分类,本质上是
对读者心理动线的指引。”他深知让读者以最快的速度找到一本书的重要性。除了随
处可见的检索机,该馆采用“传统中图法+ 营销分类法”对图书进行排架,比如文学
类图书借阅占比最高,就被陈列在最引人注目的位置;读者发现没有自己要找的书,
可以将心愿加入“你选书我买单”清单,由政府掏钱;有读者喜爱相对私密的阅读空
间,胶囊书房就应运而生;无阴影台灯,检索机旁的纸、笔、老花镜……无处不体现
出服务的周到和精细。
图书馆针对学龄前儿童、少儿、中青年、老年和特殊群体,分别设计了“好书有
约”“快乐读写直通车”等系列课程及活动。比如面向老年人的信息素养培训课程,
最开始教老年人如何开关电脑、使用鼠标、用键盘打字,如今,更多的课程以智能手
机的使用为主体。“你想不到吧?最受中老年朋友欢迎的课程是手机摄影和电子相册
制作。”一名志愿者说。
一些活动虽然服务对象少了,但仍然被保留下来,每年“雷打不动”地举办。“每
年春节前后,我们都会辟专区、设专人,一对一帮助外来务工者上网买车票。”吴文
胜说。还有一些活动,随着活动体系的完善,影响也越来越大。针对小学生开展的
“图书馆第一课”活动,自2019 年初开始实施,至今已面向20 所小学开展300 余场
阅读活动,发放9000 份阅读礼包,吸引了近2.6 万名学生参与。图书馆编辑了《小
学生阅读参考读本》,推出综合教育课程。每个学校包括各乡镇小学都可以根据校园
特色和具体需求进行“点单”,由图书馆工作人员上门讲课。“90 后”小何是六安市
图书馆下派到七星街道文化站的一名工作人员,他还是一位阅读推广人,经常在“好
宝贝”课堂上给孩子们讲故事。吴文胜说:“传统图书馆是以书为中心,而现代图书
馆则是以人为中心。”
如今的六安市图书馆已经突破原来的“圈子”,香飘各行业。近两个月内,已经
有40 多批次各行业参观团前来参观,其中不仅有图书馆同行,还有很多企事业单位、
高校、金融等行业团体。
材料二
远远望见旺苍县图书馆的中巴车摇摇晃晃地开进红垭村,辜朝兵就会第一时间跑
向村委会旁的农家书屋。他知道,这是县图书馆为村民送来了新书。
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第一部分  理论讲练 
2018 年回乡后,辜朝兵建起了养鸡场,在村里的农家书屋看的第一本书就是《养
鸡全书》。平日里,他时不时来书屋阅读,尤其爱看农业管理、养殖方面的书籍。每
次到县城采买货物,他也总喜欢到县图书馆借几本书回家。他还记得,那时农家书屋
刚建好,书架上的书不多,品类也比较单一,村民不感兴趣,书屋人气也不高。2020 年 
5 月起,旺苍县实现村社农家书屋与县图书馆的资源共享,只需一张图书卡就可以在全
县通借通还,便利乡村读者借阅。同时,通过定期更新书籍,不断充实农家书屋的藏书
库存。为了规范管理书籍,还统一给所有农家书屋的书籍编码并登记上网,实现图书
“定向追踪”。变了样的农家书屋,成了辜朝兵去得最勤的地方。现在,辜朝兵已经成为
村里的养鸡大户。多少天给鸡打一次疫苗、养鸡场如何消毒杀菌……辜朝兵从书里学
了一招又一招。看到辜朝兵从阅读里尝到“甜头”,村民们也时不时到书屋里“寻宝”。
目前,旺苍县已将农家书屋延伸到村社,将风阳村、红垣村等作为试点村,以村
里的农家书屋为核心,在各个社组集中地带挂起了图书漂流柜。每两个月挑选5 ~10
本书籍送到图书漂流柜,让村民们根据需要登记借阅。风阳村文化辅导员许明蓉对这
份工作早已轻车熟路。平日里,她负责擦拭农家书屋的书桌,整理书籍,再定期更新
各个社组漂流柜内的图书。农家书屋的意见簿上密密麻麻写满了村民的反馈意见,县
图书馆会根据村民建议选择下次要送的图书。
前阵子,许明蓉多了项新任务,组建“图书银行”,通过收集村民闲置的图书,
来充实农家书屋的图书资源。风阳村农家书屋内,文学、历史、农业经营管理、农技
知识等总计2000 余册各类书籍塞满书架。其中,来自“图书银行”捐赠的有300 册。
春节前后,许明蓉动员村民捐赠图书。“交换一本书,阅读百本书”,每次发出倡议,
大家总是热情回应。村民咎晓萍在幼儿园工作,平时喜欢阅读散文和诗歌,经常网购
图书。每读完一本书,她都积极地捐给书屋。书屋里还有很多适合小朋友阅读的童话
书,每次“上新”都会吸引许多小朋友来“抢书”。村里这几年书香越来越浓,变化
了的农家书屋成为村民们最喜欢去的地方,学习知识的风尚已经浸润山村。图书从县
城“走”到乡村,从农家书屋“走”进居民家中,流淌在田野上的这缕书香,正成为
旺苍县田野上的一道新风景。
材料三
广东佛山有数百个“图书馆馆长”,他们管理的不是市图书馆,而是开在自家的
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
邻里图书馆,从而营造了一个个独具特色的文化空间。
邻里图书馆以家庭为单位,由公共图书馆供给文献资源、提供服务支撑,通过邻
里关系开展阅读服务。据佛山市图书馆馆长黄百川介绍,邻里图书馆作为“千家万户
阅暖工程”,是佛山市重点打造的全新阅读推广项目。按照规定,每个邻里图书馆馆
长任期最少为一年,在一年时间里可借阅200 本书,服务对象不少于10 个家庭,组
织不少于3 场的阅读分享活动,转借图书不少于30 册次,并享受市图书馆提供的相
关服务。
梧桐花开· 邻里图书馆、小橘灯下· 邻里图书馆、卡臣· 邻里图书馆……各具特
色的邻里图书馆以点带面、串珠成线,带动左邻右舍加入到阅读队伍中。“梧桐花开”
已成立三年,利用家庭、学校、公园等场所,定期举办生动有趣的图书分享会,让邻
里及朋友甚至路过的陌生人一起领略图书的魅力。打造了“云朵姐姐故事会”“听小
喆哥哥讲历史故事”等品牌活动,在佛山市的小学和幼儿园拥有众多小粉丝。每次活
动时,云朵姐姐都会带上一大箱书,现场供大家借阅,一个月借出图书97 册,是全
年约定的3 倍还多。邻里图书馆将公共藏书资源下沉到家庭末端,播撒着全民借阅的
种子。
黄馆长说,在邻里图书馆馆长微信群中,每天有管理员值班,不定期进行回访,
开展业务指导,包括馆藏定制服务、编制家庭阅读推荐书目、微信点单式图书配送等。
荣城社区的小张是个书迷,家里买了很多书,简直就像一个小型图书馆,但因为不会
进行编目,家里的书放置凌乱,查找十分困难。市图书馆特意组织专业人员研发了家
藏图书管理软件,为邻里图书馆提供图书管理服务,解决了小张的难题。
“小区曾经的‘陌生人’,现在通过邻里图书馆,找到了志同道合的朋友。”“小橘
灯下”馆长李海林感慨。调查显示,92.5% 的家庭认为加入邻里图书馆有助于孩子成
长;66.6% 的受访者认为邻里图书馆促进了邻里关系融洽;60.9% 的读者认为可以学
习更多知识,目前为止,佛山市共有757 个邻里图书馆,服务超过5500 个家庭,图
书借阅量超过12 万册,邻里间转借3.5 万册,开展阅读推广活动670 余场。黄馆长
说:“每个人不仅是公共文化服务的受益者,同时也是活动的策划者。”
材料四
有马德里“绿肺”之称的丽池公园深处,隐藏着一座小巧精致的图书馆——特里
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第一部分  理论讲练 
亚斯图书馆。该馆于2015 年开始与马德里儿童医院合作,开展“阅读带来生机”项
目,成为它服务的一大特色。马德里儿童医院位于图书馆附近,是西班牙的儿科权威
医院。全国很多患有特殊或严重疾病的儿童都来此就诊,让患儿通过读书得到心灵的
治愈,成为“阅读带来生机”项目的出发点。为此,图书馆在医院设立了阅览室,为
孩子们提供适合儿童阅读的书籍。未来,他们还希望与图书馆扩大合作,为医护人员
和陪护患儿的家长提供书籍和阅读空间。
法国美丽的塞纳河畔,坐落着密特朗国家图书馆。书籍资料的电子化是该馆的一
大特色。据统计,目前该数字系统可直接查阅的图书有近80 万本、期刊453 万份、
图片150 万张,并仍在以每月100 万页的速度对馆藏进行数字化处理。通过这一系统,
民众可以边阅读边进行批注,并使用存储设备对做有笔记的资料进行保存。在便利民
众阅读的同时,密特朗国家图书馆常年开办展览、音乐会、学术研讨等文化活动,丰
富市民生活。从2017 年开始,该馆每年举办一次“会说话的图书馆节”,包括读书会、
诗歌朗诵等活动。图书馆提供专业设备,将民众朗诵的段落上传到图书馆官网,既为
朗读者留下纪念,也能让没来现场的人聆听,受到民众的广泛欢迎。如今,密特朗国
家图书馆已成为当地居民的“精神地标”,每年吸引大量游客前来参观。
德国斯图加特市立中央图书馆坐落于该市的中心区域,于2011 年10 月正式面向
公众开放。目前,该图书馆已成为地标式景点,每天吸引数千名各国游客前来参观。
与此同时,图书馆还为读者提供富有人文关怀的个性化服务。其中最受欢迎的,是该
馆从2013 年1 月启动的“失眠者图书馆”。读者使用自己的借阅卡,可以在夜间刷卡
入馆,这一新型设施打破了传统图书馆开放时间上的限制。为读者提供了一个全天候
自动借书系统。“大巴图书馆”是1971 年起斯图加特市政府为没有区域图书馆的城市
片区专门开通的图书馆。每周一至周五下午,两辆大巴分别运载约4500 份各式读物
依次到达市内22 个停靠站点,读者仅需根据市政部门提供的时刻表在前一天进行网
上预约,即可在离家最近的停靠点取到读物。“还是孩子的时候,我就经常来‘大巴
图书馆’借书。”市民桑德拉表示,“大巴图书馆”已经成为当地人日常生活中的“好
朋友”,很多文学爱好者每天借着取书的机会,在大巴停靠点碰面交流。德国作家、
翻译家约阿希姆表示,一座好的图书馆就是无论在深夜里还是大雨中,都能为读者提
供阅读的场所。
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
问题:
“给定材料四”中各地打造便民为民的图书馆的理念和方法,一定给你很多启示。
请你结合对“给定材料四”中画线句子的理解,联系实际,自选角度,写一篇文章。
(30 分)
要求:结合给定材料,不拘于给定材料,观点明确,条理清楚,篇幅800 字左右。
其他小题
根据“给定材料一至三”,请你概括图书馆优化服务方面的举措。(10 分)
要求:紧扣给定材料,准确全面,条理清楚,篇幅不超过200 字。
材料作文  理论讲练3
学习任务:
1. 课程内容:确定文章结构和确定文章论证内容的技巧
2. 授课时长:2 小时
3. 对应讲义:第347 ~352 页
4. 重点内容:
(1)讲解作文结构
(2)梳理作文论证方法
第四节  作文的结构与内容
文章结构是文章的谋篇布局,形式上一般包括标题、开头、论证、结尾等基本构
成部分;内容上有以分析对策要素为主的文章结构,也有以分析原因、意义等要素为
主的文章结构。文章没有固定的写作套路,即文无定式,要根据主题及材料确定。
一、如何写好标题
好的标题应该起到画龙点睛的效果。一般而言,自拟标题时应该包含文章的主题
词。常见的标题形式有以下几种。
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第一部分  理论讲练 
(一)常规式标题
|  例  | 
把简政放权做实做好(把×× 做实做好)
担起防治污染的主体责任(担起×× 的主体责任)
迈好“科技强国”的坚实一步(迈好×× 的坚实一步)
全民守法是建设法治国家的基础(×× 是×× 的基础)
(二)比喻式标题
|  例  | 
政务公开进入“快车道”
绘好科技创新的“工笔画”
家教是孩子最好的“营养剂”
给小微企业戴上“法律护身符”
(三)对称式标题
|  例  | 
资源共享 文明共担
身在急时代 心享慢生活
满足精神需要 追寻富足人生
明确目标 体味人生
二、如何写好开头
文章开头的作用是突出主题,可分解为点题和解题两步完成。
(一)阐释式
【题干】请结合对给定材料五中的画线句“越是细微处,越是见真情”的理解,
联系实际,自选角度,自拟标题,写一篇议论文。 
【示例】近年来,政务服务的各个环节、各个细节都发生着微妙的变化,让群众
看在眼里、甜在心里。越是细微之处,越能见真情,在点滴之中才能真正看见群众的
冷暖,在柴米油盐之中才能体会到万家的喜忧。而越是细微的问题,就越需要我们真
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
心地倾听群众的需求,了解群众的困难,回应群众的心声;也需要我们落实行动,解
决群众实际问题;还需要我们创新工作方法,提高工作效率,这样才能让民众有更多
的获得感,体会到党和国家真切的关怀。 
(二)事例法 
【题干】请围绕给定材料三中的国务院文件精神,以“给公共服务插上‘互联网 +’ 
的翅膀”为主题,自拟标题,写一篇议论文。 
【示例】从“彩云服务”让书店起死回生,重新焕发活力,到“掌上公交”让乘
车实现了实时显示信息;从“无限关怀”使老人动动手指便能享受服务,到智慧医疗
让基层治病不用再东奔西跑……可见,要为群众提供优质高效便捷的公共服务,离不
开“互联网 +”的参与。因此,我们要充分利用互联网,并让其与公共服务融合,从
而取得改革成效,取信于民。 
(三)对比式 
【题干】请围绕给定材料三中的国务院文件精神,以“给公共服务插上‘互联网 +’ 
的翅膀”为主题,自拟标题,写一篇议论文。 
【示例】全心全意为人民服务是我党的根本宗旨,当前我国的公共服务在“放管
服”“三集中三到位”改革上都取得了显著成效,但是,互联网的发展让群众对公共
服务有了更高的需求。为满足群众需求,我们应大力推进“互联网 +”与公共服务的
融合,进一步打破地域限制,提升办事效率,提升公共服务水平。
三、论证的结构与方法
(一)道理论证
【材料】
“哪怕只有0.001% 的不合格,落到消费者头上就是百分百。我们须臾不敢掉以轻
心。”“就是要坚持对食品安全问题‘零容忍’,给老百姓以信心。”质检部门同志如是说。
核心观点:坚持“零容忍”,保障食品安全。
分析角度:原因、危害、意义、对策……
【示例1】坚守“零容忍”,保障食品安全。民以食为天,食以安为先,食品安全
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第一部分  理论讲练 
关乎国计民生,但食品安全问题却依然屡见报端。究其原因,消费者维权意识淡薄以
及贪图便宜的心理作怪,助长了食品安全问题的气焰。但更重要的是生产者在利益驱
使下,缺乏社会责任感,生产假冒伪劣产品。当然,政府监管力度不够,制度有漏洞,
惩处力度过小,也使食品安全问题屡禁不止。因此,必须坚持零容忍之态,才能关紧
舌尖上的“安全阀”,筑牢食品安全法治的“高压线”,从根本上还老百姓以放心百 
分百。
【示例2】坚守“零容忍”,保障食品安全。民以食为天,食以安为先,食品安全
关乎国计民生,但食品安全问题却依然屡见报端。其产生的危害不言而喻。一方面,
损害百姓切身利益,危及人民生命安全;另一方面,这种违法违规行为践踏了法律的
尊严,冲击了法律的底线,造成了恶劣的社会影响。同时也在一定程度上损害了执法
者的形象,影响政府公信力。因此,必须坚持零容忍之态,才能关紧舌尖上的“安全
阀”,筑牢食品安全法治的“高压线”,从根本上还老百姓以放心百分百。
【示例3】坚守“零容忍”,保障食品安全。民以食为天,食以安为先,食品安全
关乎国计民生,但食品安全问题却依然屡见报端。针对食品安全问题,有关部门采取
零容忍的态度具有重要的现实意义。一方面,直接决定了老百姓的生活质量,甚至是
生命安全;另一方面,也震慑生产者的违法行为,给民众以信心。当然,这种态度也
是党以人为本执政理念的体现,更体现了党中央对民生问题的重视,有利于提升民众
对政府的信任。因此,必须坚持零容忍之态,才能关紧舌尖上的“安全阀”,筑牢食
品安全法治的“高压线”,从根本上还老百姓以放心百分百。
【示例4】坚守“零容忍”,保障食品安全。民以食为天,食以安为先,食品安全
关乎国计民生,但食品安全问题却依然屡见报端。必须从根源上采取措施,杜绝食品
安全问题。天下大事必作于细,“零容忍”亦是如此,需要态度坚决,从小事抓,从
细节抓。有关部门需加大监管力度,开展专项整治活动,有效打击非法食品供应商。
从原料、加工、运输等各环节全方位保证,勿使存在漏网之鱼。同时消费者也应该树
立维权意识,举报监督。唯有坚持零容忍之态,才能关紧舌尖上的“安全阀”,筑牢
食品安全法治的“高压线”,从根本上还老百姓以放心百分百。
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
(二)事例论证
【题干】结合材料,以“文化自信”为话题,联系实际,自选角度,自拟题目,
写一篇议论文。
要求:中心明确,内容充实,论述深刻,字数在1000 ~1200 字。
【材料】
从海昏侯的马蹄金到故宫的石渠宝笈,博物馆一票难求,人们在与文物的对话中
感受历史;从《大圣归来》到《大鱼海棠》,电影院人头攒动,一年440 亿元票房堪
称奇迹……
这只是当代中国文化场景的两个“特写镜头”。近年来,文化的繁荣与发展为公
众拓展了心灵空间,构筑起精神家园。“由人化文,以文化人”,人与文化的互动生长,
正是一个最好的注脚,印证着习近平总书记在“七一”重要讲话中的判断——“文化
自信,是更基础、更广泛、更深厚的自信”。
当材料中案例较多,并且都与主题相关时,例子就可以为我所用。例如,上述例
题材料中的马蹄金、石渠宝笈、《大圣归来》、《大鱼海棠》等例子,都与本题主题“文
化自信”相关,所以可以用于文章写作中,具体的运用方法如下:
①摘抄法。将事例进行缩写,去掉无意义的修饰语,进行简要概括。
【示例】从马蹄金到石渠宝笈,从《大圣归来》到《大鱼海棠》,传统文化的繁荣
与发展为公众构筑起精神家园。
去掉修饰语,直接将马蹄金、石渠宝笈、《大圣归来》、《大鱼海棠》四个事例通
过“从……到……”的句式进行罗列。
②改写法。在缩写例子的基础之上,可在举完例子之后,加上对例子的分析,具
体来讲,可以从这一事例的问题、意义、危害等角度进行分析。
【示例】海昏侯的马蹄金在博物馆展出后引起了民众的广泛关注,无独有偶,故
宫的石渠宝笈也引得大家竞相观看。不难发现,传统文化散发着如宝石般迷人的魅力,
拓展了大众的心灵空间。更令人感到惊喜的是,《大圣归来》《大鱼海棠》等取材于传
统文化的电影作品,取得了不俗的票房成绩,这也暗示着民众越发增强的文化自信开
始“反哺”传统文化。
先罗列马蹄金、石渠宝笈、《大圣归来》、《大鱼海棠》四个事例,然后说明事例
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第一部分  理论讲练 
的意义、传统文化的积极作用,从而呼应本文主题“文化自信”。
③联想法。结合实际生活,联想与材料中的事例属于同一领域的事例,将其运用
到文章中,也可在事例之后对其进行分析,以丰富文章内容。
【示例】从《国家宝藏》点击量屡攀新高,让世人看到我国文化之美,到《哪吒
之魔童闹海》票房突破50 亿元,向世人展现我国文化底蕴;从孔子学院在世界遍地
开花,向世人呈现我国文化之魂,到乌镇戏剧节走出国门,让世人感知我国文化魅力。
不难发现,从国内的“文化热”到国外的“中国热”,中国传统文化得到空前的繁荣
与发展。这背后,何尝不是一种文化自信的体现。
联想文化领域中与马蹄金、石渠宝笈、《大圣归来》、《大鱼海棠》相似的事例,
如孔子学院、《国家宝藏》等,然后可从这些事例产生的影响这一角度进行分析。
上述三种利用材料中案例的方法均可在考试中灵活使用,但每种方法使用时的侧
重方向不同。当事例素材积累较少且对材料中的话题、例子较为陌生时,可用摘抄法;
当段落字数较少,想要扩充字数时,可用改写法;当对考试话题有同类积累时,建议
用联想法。
四、如何结尾
1. 总结式结尾
【示例】生态美景没有替代品,用之不觉,失之难存。在生态环境保护建设上,
一定要增强环保意识,研发新技术,开发绿色能源,延伸产业链条,让自然生态美景
永驻人间。
2. 展望式结尾
【示例】脚下沾有泥土,是对青年最质朴的赞美,也是对他们最实在的期待。让
我们发扬实干精神,以更加饱满的热情和更加坚定的信念去迎接未来的挑战,为实现
中华民族伟大复兴的中国梦贡献青春力量!
3. 呼吁号召式结尾
【示例】青春是一段旅程,把握好当下,将青春和基层相连,让我们在这段旅途
中用恒心务实工作、贡献自己的力量。让我们的每一步都坚实而有意义,向着更加光
明和充满希望的未来前行。
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
材料作文    理论讲练4
学习任务:
1. 课程内容:作文的结构与内容精练
2. 授课时长:2 小时
3. 对应讲义:第353 ~364 页
4. 重点内容:
结合江苏试题,回顾写作文的方法
第五节  作文的结构与内容精练
▎例1  ▎2025 年上半年江苏事业单位统考
材料一
“桃花一簇开无主,可爱深红爱浅红。”杜甫的《江畔独步寻花》中桃花有深红有
浅红,造成这一颜色差别的主要物质是什么?刘禹锡《竹枝词》中“东边日出西边
雨,道是无晴却有晴”,诗中描绘的雨属于哪种类型?辛弃疾《西江月· 夜行黄沙道
中》中“稻花香里说丰年,听取蛙声一片”,青蛙的叫声有什么特点?
当诗词与科学相遇,将会绽放怎样的火花?2024 年12 月7 日,由江苏省委宣传
部、江苏省科学技术协会等单位主办的第五届江苏省青少年“诗词里的科学”网络挑
战赛团体决赛在南京举行,全省13 个设区市29 支代表队参加了本次团体决赛。
“优秀的古诗词一定来源于生活,离不开作者对日常生活的细致观察。用诗词这
种方式引导青少年认识客观世界,非常有意义。”大赛裁判长、江苏省教育科学研究
院科学教研员冯老师表示,“古诗词朗朗上口,对青少年来说有一种特殊的亲近感。
大赛通过引导青少年寻找诗词中的科学知识,不仅传承了中华优秀传统文化,更培育
了科学精神和人文素养。”
“这次比赛,为我们提供了宝贵的学习和锻炼机会。在准备比赛的过程中,我阅
读了许多经典的古诗词,不仅丰富了我的知识储备,也提升了我的文学和科学素养。”
来自泰州的参赛选手小刘同学说。
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第一部分  理论讲练 
“诗词里的科学”网络挑战赛是国内首个将国学与科学相结合的竞赛,活动承
办单位江苏省科学传播中心组织专家团队对古诗词进行了深入梳理与研究,开发了
1000 多道赛题。活动自2020 年开始已连续成功举办了5 届,每年覆盖全省1200 余
所学校,累计注册答题人数75.47 万人。活动为青少年的科学梦想插上了翅膀,有力
地推动了科学教育工作的深化与创新。
材料二
“我认识了日晷,还接触了望远镜,天文学家真了不起,他们上知天文下知地
理!”“我用望远镜观测到三个太阳黑子,还用手摸了一块大陨石。”“我了解到日食的
形成原理、陨石的发现过程,被太空的神奇深深震撼。”……2024 年暑假,江苏省妇
女儿童活动中心联合南京市建邺区莫愁湖街道,带领辖区青少年开展“走近紫金山天
文台”科普研学活动,体验了“中国现代天文学摇篮”的独特魅力。这次紫金山之旅
给孩子们留下了深刻印象,他们每次提起都兴奋不已。
活动中,在资深讲解员的带领下,孩子们全方位参观紫金山天文台,近距离接触
了神奇的天球仪、浑仪、圭表、日晷和蔡司60 厘米反射式望远镜等珍贵的天文仪器,
了解了这些仪器的历史、原理以及它们在天文观测中的作用,切身感受了中国古代天
文学的卓越智慧,了解了近代天文学的发展。
在紫金山天文台陈列馆,科普专家耐心细致地讲解了陨石的形成、分类、结构、
来源以及它们在科学研究中的应用等。孩子们通过观察实物、聆听讲解和提问互动,
深入了解了陨石的奥秘,激发了对神秘的外太空的兴趣。在科普专家的指导下,孩子
们学习使用天文望远镜观测太阳黑子。他们不仅直观地感受到太阳黑子的存在,还亲
手为看到的太阳黑子画像,体验了一次“小小天文观测家”的乐趣。
材料三
一年之计在于春,科技赋能促春耕。2025 年3 月22 日,在江苏省盐城市建湖县
高作镇西南片区稻麦种植项目区,一场紧扣农时、贴近村情的农业技术科普培训活动
正在举行,全镇48 名农场、合作社负责人和种植大户参加了培训。
县农业技术推广综合服务中心的高级农艺师吴老师以“重抓关键技术 提产增质
争效”为主题进行专题授课,围绕小麦单产提升关键技术、亩产750 公斤攻关培育技
术、现代化农机装备应用、耕整精播与肥料合理运用、病虫草害防控技术等实用内容,
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通过PPT 进行了深入浅出的讲解。理论授课结束后,农艺师带领学员们深入田间地
头,实地指导小麦苗情、墒情分析,以及化除、虫害防治、孕穗肥施用等技术要点。
“这种图文并茂的授课方式通俗易懂,让我们坐得住、听得进、学得会。”“这堂
课来得太及时了,现学就能现用,回去马上‘照方抓药’。”“专家就是专家,科学道
理讲得透,技术指导‘一点通’!”“今天学到的先进技术,必将对今后的小麦种植起
到重要作用。”学员们纷纷表示。
“春耕备耕是全年农业生产的第一仗,科技赋能特别重要,我们邀请各类农技人
员深入田间地头,加强基层技术培训与指导,打通科技进村入户‘最后一公里’,真
正让特色产业‘强起来’,生产要素‘活起来’,科技成果‘落下去’,持续为农业科
技和生产服务提供有力支撑。”高作镇相关负责人介绍说。
材料四
“得了糖尿病,是不是从此就和水果无缘了?”“骨质疏松,多喝骨头汤有用
吗?”2025 年清明假期,南京市鼓楼区云南路社区的二楼会议室里,一场健康科普
活动正在举行。30 多名居民坐得满满当当,主持人孙医生一一解答居民们的问题。
孙医生是这个社区的共建单位——东南大学附属中大医院内科主任。“毕竟是大医院
的专家,我是相信的。”78 岁的付奶奶和老伴一起来听科普讲座。她坦言,以前对健
康保健有些认知误区,现在增加了了解,更能从容应对生活所需。
“我们是老旧社区,老年居民比例达25%,和年轻人相比,他们接受科普的渠道
有限,但对科普却有很大需求。”社区党委卢书记说。针对居民的实际需求,云南路
社区与共建单位整合资源,建成鼓楼区首批市级社区“科普大学”,健康科普便是其
中的“重点学科”。
除了依托社区开办“科普大学”,鼓楼区还因地制宜建设“一街一特”微科普馆,
在市民家门口打造沉浸式科普阵地。位于鼓楼区中央门街道的江苏爱粮节粮科普教育
基地内,市民王女士带着上小学的女儿,和其他亲子家庭一起参与了一场粮食的全生
命周期之旅的体验活动。“工作人员详细介绍了水稻从一粒种子成长为一株水稻再到
端上餐桌的过程。”王女士告诉记者,她和女儿还用显微镜观察了稻飞虱,现场体验
了碾米,孩子从五谷不分到有了切身感受,也更懂得珍惜粮食了。
在宁海路街道,海洋国防教育馆接待了数十万人次参观;在小市街道,低碳科
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学馆使绿色环保理念深入人心;在华侨路街道,南京石头城印记馆让历史走进了现
实……鼓楼区科协许副主席介绍,全区13 个街道已办起了16 家微科普馆,促进科普
工作在最后一公里“全域开花”。
材料五
一位哲学家曾经说过:“知识的力量不仅取决于其自身价值的大小,更取决于它
是否被传播,以及传播的深度和广度。”在当今这个“人人都可以发言”的自媒体时
代,传播正以前所未有的速度深刻影响甚至左右着我们的生活。
市民张女士近日向记者倾诉,每天中午12:30,她的母亲都会固定观看由某“健
康管理师”开设的养生直播课程,不仅认真记录笔记、完成作业,之后更是在直播间
陆续购买了针对身体不同部位的保健品,累计消费已达数万元。尽管张女士多次劝阻,
但均未奏效。“这些产品大多出自小厂家,缺少生产许可编号,有的甚至没有标注生
产日期。”张女士说,“在正规药店,类似功效的产品价格不过几十元,而直播间里即
便经过打折也会高达数百元,且其实际效果与宣传大相径庭。这种针对老年人的欺诈
行为,实在令人愤慨。”
张女士的母亲并不是个例。近两年,保健品领域的直播带货兴起,老年人成为被
“收割”的重点对象。助睡眠、抗衰老、养气血……一招解决全身毛病。越来越多的
短视频借着“科普养生”的名义,精准触达老年人的“健康需求”。江苏省中西医结
合医院肛肠科副主任、主任中医师罗医生在抖音、百度健康、小红书等平台拥有4 万
余粉丝,她告诉记者,之所以会触网做健康科普与平日门诊经历有关。门诊时常常遇
到患者拿着网上问来的“答案”来看病,这个“答案”往往会给患者造成更大的困扰。
“时间久了我意识到,不能让患者被‘伪科普’的解答误了病情,医生主动触网解答
患者疑问很有必要。‘真科普’来了,‘伪科普’就没有了市场。”
“干饭人干饭魂,术前术后要谨慎,乱吃乱喝不可行,身体健康才是真!”在
2024 湖北省第六届健康科普大赛决赛上,华中科技大学同济医学院附属同济医院老
年医学科的刘医生以情景剧形式,给大家传授术前术后正确的“干饭姿势”。“作为老
年医学科的医生,面对的都是老年人,如何将医学健康知识以最为通俗易懂的方式传
递给他们,是我思考的问题。”刘医生说,“从小我就对相声、小品、顺口溜感兴趣,
将这些元素融入医学科普中,我想一定会有意想不到的效果。”轻松幽默的“顺口溜
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科普”不仅打动了全场观众,也获得了评委们的一致好评。
材料六
一头灰白的短发、一件标志性的马甲、一副挂脖眼镜,成为被大众熟知的科普达
人“吴姥姥”后,同济大学物理学退休教授吴於人在公众面前的形象仿佛定了型。用
她自己的话说,穿马甲是为了随时都能从口袋里掏出科普用的实验工具。
2018 年,吴於人联合10 位教授、博士成立了“不刷题俱乐部”,探索以短视频
的形式进行科普。相较之下,吴於人出镜解说的视频总是播放量更高,接连出了好几
个“爆款”。
作为一名正经的物理科普博主,吴於人总能掏出各种“不正经”的道具——讲正
负电子对撞机时手握羽毛球拍,讲CSNS 散裂中子源时拿着的是字纸篓,聊宇宙射线
时举起的是竹扫帚,说球面射电望远镜“中国天眼”时又掏出了一口锅……“不刷题
的吴姥姥”IP 就如同误入科学“藕花深处”的一叶扁舟,争渡,争渡,惊起一滩鸥
鹭。该IP 仅抖音平台获赞就达2300 万,全网粉丝数累计1400 万。“不刷题不是不做
题,而是做研究。”吴於人说。这些年,她感受到“不刷题”的理念已经被越来越多
人接受。她不止一次收到过这样的留言:“姥姥,孩子总问我为什么,我就让他去看
你的视频,因为你不会直接告诉他们答案,总是引导他们思考为什么。科普教育是一
项长远的事业,它关乎国家的未来和民族的希望。”吴於人表示:“生活处处有科学,
科学探索无止境。科学家探索人类的未知,我们也可以探索我们的未知。久而久之,
我们就能激发更大的科学好奇心,从而体会到科学也可以很好玩。”
材料七
2002 年12 月,在周光召、路甬祥等院士倡议下,中国科学院联合中宣部、教育
部、科技部、中国工程院、中国科协,共同发起和组织“科学与中国”巡讲活动。20
多年来,一大批院士专家深入大中小学、工矿企业、党政机关和乡镇农村。“我们以
需求为导向,根据地方实际和公众关切,邀请相关领域的院士专家结合自身研究、区
域发展和受众特点等进行科普,累计开展了2000 余场次。”中国科学院学部工作局科
学普及与学术处相关负责人介绍。
中国科学院院士许智宏说:“科学家的工作不只是研究高深的学问,科普也是科
学家应尽的社会责任。活动的初衷就是希望能让科学家走到公众面前,让大家更好地
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了解科学与中国的关系、与未来中国发展的关系。”“我曾经到一些不发达地区、偏远
山区的中小学做讲座,那里的孩子们对科学知识的渴望和对科学家的崇敬,令我印象
深刻、深受感动。”高鸿钧说,“一些当年听报告的孩子已经加入科研队伍,这很让人
欣慰。”沈保根现在带的学生中,有的就曾听过巡讲报告。“听了讲座之后,有的高中
生对物理科学有了更浓厚的兴趣,有的后来报考了中国科学院大学。我有3 个从本科
带到博士的学生,我和他们的缘分,就是从巡讲活动开始的。”沈保根说。
中国科学院院士、中国计算机学会原理事长梅宏参与活动,也是源于自身的经历
和体会。“我对科学的兴趣就是源自科普。”梅宏说,中学时,他读到了徐迟的报告文
学《哥德巴赫猜想》,被陈景润的故事深深打动。“从那时起,我就对科学研究充满向
往。或许有人觉得一串串代码很枯燥,但在我看来,用一个个代码通过编程实现各种
功能,充满乐趣。”梅宏说,“我想通过自己的经历,让更多人体验到计算机科学的 
魅力。”
中国科学院院士、清华大学教授金涌把科普工作比作“播种”:“我们现在就是在
给孩子们播撒科学的种子,虽然孩子们对我们讲的内容不一定能完全听懂,但如果激
发了他们的兴趣,推动他们去探寻,这就很有价值。”
习近平总书记开创性地提出“科技创新、科学普及是实现创新发展的两翼,要把
科学普及放在与科技创新同等重要的位置”,强调“科学普及是实现创新发展的重要
基础性工作。希望你们继续发扬科学报国的光荣传统,带动更多科技工作者支持和参
与科普事业,以优质丰富的内容和喜闻乐见的形式,激发青少年崇尚科学、探索未知
的兴趣,促进全民科学素质的提高,为实现高水平科技自立自强、推进中国式现代化
不断作出新贡献”。2023 年7 月20 日,习近平总书记给“科学与中国”院士专家代
表回信,对科技工作者支持和参与科普事业提出殷切期望。
问题:
请在深刻领会习近平总书记关于科普重要指示精神的基础上,围绕“科普孕育科
创,科创领航未来”这一主题,联系实际,自拟标题,写一篇文章。(35 分)
要求:(1)观点鲜明,结构严谨,内容充实,语言流畅;(2)结合给定材料,不
拘泥于给定材料;(3)1000 字左右。
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其他小题
一、给定材料一到四列举了江苏开展的一些科普活动,这些活动在活动针对性、
活动方式上展现出鲜明特色,成效显著,请用一段话对此归纳概括。(10 分)
要求:紧扣给定材料,概括准确,条理清楚,语言精练,不超过250 字。
二、结合给定材料五、六,谈谈你对“知识的力量不仅取决于自身价值的大小,
更取决于它是否被传播,以及传播的深度和广度”这句话的理解和认识。(10 分)
要求:理解准确,分析透彻,条理清晰,300 字左右。
▎例2  ▎2021 年上半年江苏省省直统考
材料一
“因荷而得藕,有杏不须梅。”谐音自古以来就有诸多妙用,既体现了汉语文化的
博大精深,又通过语义的延伸给人们留下了丰富的想象空间。在文学创作过程中,许
多作家极其爱用谐音双关。就拿中国古典名著《红楼梦》来说,上来就给前两位出场
人物取名甄士隐、贾雨村,暗示“真事隐,假语存”,给读者先打个预防针;接着给贾
家四姐妹取名元春、迎春、探春、惜春,谐音“原应叹息”,叹息她们短暂的青春年华
和悲惨的人生命运。在中国传统文化的诸多元素中,谐音双关有着深厚的群众基础。
当“谐音梗”遇上政务服务平台,会出现怎样的风景?
“粤省事”“浙里办”“苏服办”“渝快办”……从南方到北方,各地政务服务平台
的“大名”朗朗上口,特色鲜明,动感十足。来自江苏的网友张女士告诉记者,江苏
政务服务平台一改过去的严肃称呼,成为现在的“苏服办”,谐音命名让人耳目一新、
记忆深刻。“这个名字真好!
‘苏服办’念出时让人会心一笑,感觉政务服务也有了暖
心温度。本以为只有江苏是这样,出来一看,原来各地对政务号的取名都很上心啊。”
2020 年,面对突如其来的新冠肺炎疫情,我国借力大数据打响了一场疫情防控
的阻击战。上海的“随申码”、安徽的“安康码”、南京的“宁归来”、泰州的“祥泰
码”等应运而生。目前,依托全国一体化政务服务平台的数据共享支撑能力,各地绝
大多数“健康码”已全国互认,基本实现了“一码通行”。“‘谐音梗’+ 政务服务”在
实践中不断翻新。
这些谐音名字不仅有趣好记,更让大家感受到了政府部门为民服务的初心。浙江
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的“浙里办”、内蒙古的“蒙速办”、河南的“豫事办”等着眼于办事效率,江苏的
“苏服办”、重庆的“渝快办”、天津的“津心办”等着眼于服务态度,湖南的“新湘
事成”、贵州的“贵人服务”、吉林的“吉事办”等着眼于美好祝愿……在网络上,官
方的“谐音梗”话题曾一度登上热搜,各地网友将所在省份的政务服务平台名称进行
比拼,截至近日围绕这个话题的讨论已有1.7 亿次。“哇,官方号也玩‘谐音梗’了,
萌萌哒!”“好神奇啊,没想到官方号也这么取名字了,而且好像商量好一样,全是
‘谐音梗’,哈哈哈!”……面对政务服务中随处可见的“谐音梗”,也有人表示担忧。
某大学政府管理学院的马教授说:“遍地的谐音双关,未必是好事。此前有些地方、
部门为了赶时髦,纷纷开通政务微博、政府官网、政务服务APP 等,大家竞相模仿,
最终变为了盲目跟风,其中不少沦为了‘僵尸网站’。这个前车之鉴不能忘记。”
材料二
为一个人而设的“爱心车站”,你听说过吗?
这个车站是破例为一个叫轩轩的小朋友而设立的。轩轩正读二年级,是C 市东关
区东江街道的一名困境儿童,自幼监护缺失,唯一照顾他的外婆生病后,上学放学就
成了难题。由于搭乘公交车的站点与轩轩家相隔600 米,小轩轩乘车面临着许多安全
隐患。“许多同龄孩子出行都有家长接送,他却只能独自去上学。小小的身体不仅要背
着大书包,还常被日晒雨淋,看着都心疼。”C 市社会救助事务中心工作人员小王说。
为了保证轩轩的上学安全,市社会救助事务中心决定向市公共交通有限责任公司
发函,请求增设临时公交站点。经过双方沟通,C 市公交公司在实地调研的基础上,
决定在轩轩家门口设立临时站牌,为其安全出行提供保障。“现在18 路公交车的所有
驾驶员都会在轩轩家门口停靠,不仅保护了他,也方便了周边居民出行。”市公交公
司运营部负责人委科长表示。这是该公司自1968 年运营至今,首次为个人增设公交
临时停靠点。
“今天是第一次从校门口坐到家门口,以后终于不用再走那么远去坐车了。”3 月
24 日17 时,放学后的轩轩比平常提前近15 分钟到了家。
“一块专为一个孩子增设的公交站牌”感动了许多网友。网友们纷纷留言表示:
“人性化服务更暖人心!”“小小站牌点亮了孩子的童年。”
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材料三
“胡大爷,上次和您说的智能水表,已经帮您装好了。”日前,在社区网格员的配
合下,S 市水务集团的工作人员按照之前统计的名单,挨户上门为古林社区的老人换
上了智能水表。据在现场负责安装的工作人员介绍,此次换装智能水表的对象主要是
社区60 岁以上的独居老人。
相较于传统的机械水表,新装的智能水表不仅能够实现用水数据的实时采集和上
传,还有一项特殊的“报警”功能。高龄独居老人家中12 小时内智能水表的读数一
旦低于0.01 立方米,系统就会自动预警,并发送微信提醒,便于社区网格员关注独
居老人状况。
“这些老人都是独居在家,有些是失独老人,有些还有身体残疾或者其他疾病。”
古林社区网格员小万介绍,换装智能水表能够方便他们更及时地了解老人的居家情况。
除了每周固定上门看望老人一次之外,以后还可以根据老人家中的用水量及时提供帮
助,避免老人在家发生意外。
“0.01 立方米读数的‘智慧’用心,让老人们感受到了社区的温度。”N 大学社会
学系范教授表示,“基层服务工作中只有善用技术、用好技术,在细节上下功夫,技
术进步的红利才会惠及每一个成员,社会服务才不会有盲区。”
材料四
4 月8 日,N 市“2021 年果毛飘絮预报系统”正式上线,该系统将每日对主城区
的法桐行道树果毛飘絮程度进行实时播报。随着春暖花开,气温上升,恼人的法桐
“毛毛雨”又来了。相比往年,今年N 市气温偏高,3 月底就已飘絮。阳光下一阵风
吹过,黄褐色的法桐飞絮洋洋洒洒地飘下,落在头发、衣服、脸上……让人苦不堪言。
为此,N 市绿化园林局与省气象服务中心联合开发了法桐果毛飘絮预报系统,每
年4 ~6 月上线。该系统包含24 小时内逐小时精细化飘絮预报和72 小时内的逐3 小
时趋势预报,以及各路段飘絮等级实时查询。预报道路65 条,基本覆盖主城区的主
要道路和大规格法桐较多的道路。为方便市民查询,该预报系统在市绿化园林局官网、
微博、官微、气象微博、微信等5 个平台同步发布更新。
城管局环卫处高主任介绍,为了治理飞絮,城管部门在夜里不扰民的情况下,对
大树的树冠、树枝进行冲水、吹风,让飞絮提前掉落,在早高峰后的9 点半到11 点、
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晚高峰前的3 点到4 点半、凌晨的4 点到6 点半等人流车流较少的时间段,对地面飘
絮进行系统清理。“梧桐毛毛真的很烦,很多时候眼睛都睁不开,还呛得人直打喷嚏。”
市民李女士感慨道,“现在好多了,我们可以通过查看某条路段的实时飘絮情况和未
来三天的飘絮预报,及时调整自己的出行计划。为了解决毛絮的问题,市政部门想了
很多办法,虽然目前无法根治,但政府的用心我们能感受到,真的太不容易了。”
材料五
阅读存折,你听说过吗?最近,在B 市凤栖区西江街道新华书店,近50 位阅
读爱好者陆续交上了积累一年的“阅读存折”,并换取到了更多的“精神食粮”。自
2019 年西江街道龙园社区为居民开办阅读存折以来,近百位居民成为忠实用户。一
存一取间,缕缕书香在社区蔓延开来。
“从元旦到现在读了3 本书,存了3 分,别看没去年同期多,今年做了更细致的
读书笔记,细嚼慢咽!”居民黄奶奶微笑着从社区工作人员手里接过自己的阅读存折。
打开阅读存折的扉页,有读者姓名、性别、年龄、居住地址、联系电话、兴趣爱好等
信息,还有醒目的开户宣言:本人愿意自本存折启用之日起,每天阅读×× 分钟书
籍。“这个×× 的空格由居民根据自己的阅读目标填写。不强制,不干涉,最大程度
激励大家的自发热情。”阅读存折发起人、社区服务站李站长解释道。
黄奶奶去年凭借30 分的存折积分赢得了“2020 年度社区优秀阅读者”称号,街
坊们另送美誉“书香富豪”。“好几个街坊向我取经,我把阅读计划分享给他们,一传
十,十传百,他们也带着小辈儿读了起来。”黄奶奶兴奋地说。
“2019 年刚推出阅读存折的时候,参与的居民就十多个,通过互相带动、感染,
2020 年到今年逐渐增多。”李站长说,开办阅读存折的初衷是推动“书香社区”建设,
现在看来,它不仅带动了居民读书习惯的逐渐养成,还加强了居民之间的联系,社区
矛盾也比以前少了,书香让和谐社区的氛围更浓郁了。
材料六
知所从来,方明所去。  历史是最好的教科书,蕴含着生生不息的思想力量、文化
基因和精神动能。中国共产党的百年历史,就是一部践行党的初心使命的历史,就是
一部党和人民群众的水乳交融史、为民奋斗史、为民服务史。
近百年前,中国有这样一群年轻人,把他们的生命终点定格在了南京雨花台。他
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  第四篇  综合知识和能力素质——主观题
们来自全国20 多个省市,多数出身于富裕家庭,受过良好教育,其中不乏留洋的博
士,本可以过着安逸的生活,但他们却选择了充满艰险的革命之路。这些雨花英烈,
牺牲时平均年龄不足30 岁。
他们为什么这样选择?“浪迹江湖忆旧游,故人生死各千秋。已摈忧患寻常事,
留得豪情作楚囚。”这是曾任中央委员、牺牲时年仅36 岁的恽代英的“绝命诗”。“灯
蛾扑火似无成,是是非非评不清。我说灯蛾死可贵,粉身碎骨向光明。”雨花英烈李
得钊用直白坚毅的字句,抒发出追求真理和光明的炽热情怀。他们当初的选择,会与
今天的年轻人产生怎样的“共情”?
“雨花英烈的故事是用信仰解读党史的生动教材,用好用活这些丰富的党史资源,
使之成为激励年轻一代不断开拓前进的强大精神力量,是我参加志愿服务的初衷。”
南京“小雨滴”志愿服务队的队员小李如是说。
“小雨滴”是N 大学2006 年成立的一支雨花台志愿讲解队。如今,雨花台烈士
纪念馆已与9 所高校建立长期合作关系,志愿讲解队发展壮大到包括高校师生、烈士
亲属、共建单位代表等400 余人,累计服务时长2 万多小时。“孙津川支部”“吕惠生
支部”“罗登贤支部”等一批以雨花英烈冠名的“英雄支部”不断涌现。哪里要攻坚,
支部就建在哪里;越是艰难险重,越有“英雄”挺身而出。“雨滴”虽小,聚水能成
渠;“信仰”如炬,接力待后生。
江山就是人民,人民就是江山。聂荣臻元帅曾感慨:“在抗日战争中,尽管我们
处在敌人的封锁包围之中,甚至我们的司令部距敌人不过几十华里,尽管有许多战火
纷飞的场面,但是,我们却有一种安全感。在群众的海洋里,安全得很啊!”毛泽东
同志曾把从西柏坡动身前往北平称为“进京赶考”,告诫全党要“考出好成绩”。习近
平总书记强调:“时代是出卷人,我们是答卷人,人民是阅卷人。”迈步新征程,只有
不忘初心,牢记使命,永远奋斗,我们党才能永葆青春。
问题:
请结合你对“给定材料六”中“知所从来,方明所去”这句话的理解,围绕“从
百年党史中汲取营养,在服务民生中奉献青春”这一主题,自拟标题,写一篇文章。
(40 分)
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要求:
(1)观点鲜明,结构严谨,感情真挚,语言流畅;
(2)结合“给定材料”,但不拘于“给定材料”;
(3)篇幅1000 字左右。
其他小题
一、对于“给定材料一”中出现的政务号“谐音梗”现象,有人叫好,有人担忧,
请对此开展评析。(10 分)
要求:理解准确,分析透彻,条理清晰。篇幅250 字左右。
二、“给定材料二至五”中列举了基层社会服务中的一些创新举措,请归纳概括
其服务特色。(10 分)
要求:紧扣“给定材料”,概括准确,条理清楚,语言精练。篇幅不超过200 字。
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