用户体验的降维打击-汽水音乐APP来袭

音乐APP的用户渗透率很高，是互联网集团在C端的重要流量入口，不可不争。

字节跳动旗下的汽水音乐APP正在起量。它属于后发者，在版权方面显然不占优，它的优势只能是用户体验——核心是交互和推荐算法，其次是界面。而另外两大音乐APP在体验方面的不足，给予了它机会。

另外两个音乐APP，简称为Q和W，Q APP的优势是版权丰富，有一些好玩的玩法，但变现冲动一直很强，比如自动续费价格不通知悄悄上涨、会员用户仍然需要看广告、乐迷勋章不断改版、一堆收费皮肤等等，再有就是弹屏偏多，对用户不友好。此外界面风格一直比较复古，且为明亮色调——但笔者认为需要沉浸式使用的APP界面，最好是暗色而不是亮色，不易出戏。

W APP曾经最主要的优势是设计简洁、界面优美（黑胶高级感），还有比较多的小众音乐，吸引了一大批音乐爱好者，而且形成了音乐社区，交友功能也受一部分用户欢迎。但近年来APP设计越来越复杂，增加了不少冗余功能，甚至还有播客听书，反而应当一目了然呈现的常用功能被挤进下层目录，需要费力寻找，且图标琐碎复杂，不易分辨，用户操作错误率、误触率偏高，此外听歌排行榜的实用性低。

汽水音乐APP的Slogan是“随时随地，懂你想听”，“懂你”听起来简单，但做起来不容易，但字节跳动恰恰具有这样的基因，抖音就是操作简单、算法优秀的极品。同样，汽水音乐操作相对更轻松，推荐榜单更优（抖音数据积累），用户决策的心智负担较轻——这是一个很大的优点。

很多用户把音乐视为“避难所”、“避风港”，如果还需要学习一套复杂的操作逻辑、需要自己辛苦地找歌曲、不停地按掉弹窗，那么音乐的意义何在？有不少用户忠诚于Apple Music，就是因为它简单。对于C端应用，产品团队就是要按捺住加功能、加内容的冲动，以及炫技意图。

目前汽水音乐APP的短板是版权，不过它打通了抖音，有不少抖音上改编过的热歌，还有AI歌曲，对于需要高品质音乐的用户来说，这是一个致命硬伤，但对于广大把音乐作为背景的用户来说，恰当的推荐算法才是最重要的。很多人之前看不上抖音，觉得它不如有版权的视频APP，现在又如何呢？