WPS 365官方“小龙虾”小K同学重磅升级,打造对结果负责的企业数字员工
3月20日,WPS 365 AI协同办公深圳峰会上,金山办公副总裁王冬正式发布平台官方“小龙虾”——小K同学,这款全新升级的数字员工,突破了传统智能体仅能执行简单操作的局限,能够处理文档、聊天、会议、邮件等各类复杂办公任务,秉持懂安全、够专业、对结果负责的核心定位,成为企业高效办公的重要助力,也标志着WPS 365的智能体服务迈入全新的发展阶段。

当前,AI智能体成为企业数智化转型的重要抓手,但市场上的智能体产品参差不齐,部分产品仅能完成基础的指令执行,难以满足企业专业办公的需求,同时还存在数据安全、结果不可控等问题。基于对企业办公需求的深刻洞察,WPS 365打造的官方数字员工小K同学,从诞生之初便聚焦企业实际办公场景,以“懂安全、够专业、对结果负责”为核心标准,为企业提供高质量的智能体服务。
王冬表示,数字员工的核心竞争力在于知识储备,企业80%的知识蕴藏在文档、会议与聊天等非结构化数据中,数字员工的知识储备越丰富,就越能快速成长为工作中的熟手,而WPS 365之所以重视非结构化数据的积累与知识挖掘,正是希望通过知识

依托WPS 365的智能知识基座,小K同学能够实现企业知识的高效吸收与精准调用。平台可基于法务合同批注、历史修改记录,让小K同学学习专业的审核逻辑;通过语义解析会议录音与消息碎片,将企业的个体经验萃取并沉淀为可复用的知识资产,让小K同学掌握企业专属的业务逻辑与行业术语;同时,WPS 365可将企业云文档一键升级为智能知识库,让项目方案、业务洞察等非结构化文档资料,成为小K同学可实时调用的知识储备,确保其在执行办公任务时的专业性与准确性。
除了具备专业的知识能力,小K同学的核心进化在于实现了“对结果负责”,从单纯的“任务执行”升级为能够“扛OKR”的数字员工。王冬介绍,为了让数字员工真正对结果负责,WPS 365构建了四层完善的支撑体系:在数据层,支持小K同学访问企业的结构化与非结构化数据,掌握完整的业务知识;在应用层,实现对企业各类业务系统的调用与操作,打通办公与业务的协同链路;在任务层,清晰定义任务目标,拆解执行步骤与规则,确保任务执行的标准化;在Agent层,未来将以开源或SDK形式面向客户开放,满足企业的个性化定制需求。

在实际办公场景中,小K同学的专业能力与结果负责的特质得到充分体现。在合同审核、数据抽取等场景,小K同学具备清晰的任务执行框架,能够按照企业的标准完成审核与抽取工作,确保结果的准确性;在临床试验报告制作、学术翻译等高专业性要求的场景,小K同学能够严格遵循行业规范完成撰写与翻译,精准识别图文关系,满足企业专业业务需求;在日常办公场景,小K同学可处理文档整理、会议纪要提取、邮件回复、待办事项梳理等各类工作,大幅提升企业的办公效率。
数据安全是企业应用智能体的核心关注点,WPS 365为小K同学搭建了全方位的安全防护体系,从源头为企业安全“养虾”筑牢基础。平台构建起企业级的非结构化数据安全管控体系,实现文档归集上云、落地加密与精细化权限管控;同时,在小K同学的运行过程中,平台从源头统一管控数据与接口权限,确保数字员工在合规范围内运行,有效规避数据泄露、权限滥用等安全风险。
目前,WPS 365已正式接入Open Claw数字员工,与小K同学形成协同,为企业提供更全面的智能体服务。用户可通过一句话指令,让智能体完成预约会议、消息发送、文档管理等基础协作操作,而小K同学则聚焦复杂办公任务的处理,成为企业办公场景中的专业数字员工。在汽车行业的落地实践中,WPS 365的数字员工依托沉淀的技术文档,实现了多模态精准翻译与远程维修指导,有效破解了企业的跨国业务难题,每年为企业节省翻译费用超过500万元,彰显出数字员工的核心价值。
随着企业数智化转型的不断深入,对数字员工的需求将持续升级。WPS 365表示,将以小K同学的升级为起点,持续通过知识喂养推动数字员工的智能进化,不断拓展其可承担的任务范围,同时完善安全与服务体系,打造更贴合企业需求的数字员工产品,让智能体真正成为企业高效办公、实现数智化转型的重要支撑。
夜雨聆风