为啥引入AI后,核心员工反而更忙了?| 《德鲁克的最后忠告》悦读第24天

上周跟做互联网的朋友吃饭，他吐槽公司刚上了AI系统，结果核心程序员每天还在填报表、做数据核对。“AI是快，但人还是得盯着，反而更忙了。”他说这话时，眉头皱得能夹碎核桃。

你是不是也遇过类似的糟心事？明明花了钱搞数字化，效率没升，核心人才却被执行活儿绑死了。德鲁克在书里直接点破了这层误区：AI时代的最优组织，从来不是“人+AI”的简单叠加，而是“少数人设计系统，AI运行系统，所有人共创价值”。

传统组织像老式工厂，少数人想，多数人干，创造力早被磨没了。现在不一样了——AI能扛下所有流程性、执行性的活儿，比如填报表、核数据、走流程，又快又准。那人的价值在哪？在设计系统、优化模块、创造价值。就像拼乐高，CEO负责搭整体框架（比如定公司方向、搭价值网络），核心员工负责补细节（比如优化产品模块、创新用户体验），AI负责精准拼接（比如跑流程、做执行），最后所有人凑在一起，把作品拼完。

可很多CEO没转过弯，还盯着内部考勤、报表不放，忘了要“跳出去”。德鲁克说，21世纪的CEO得有“乐高布局”思维——别把自己关在企业围墙里，要把外面的资源、客户、合作伙伴都整合进来，搭成一个大的价值网络。比如你做电商，别只盯着自家仓库，要和物流商、供应商、甚至竞品拼互补模块，才能拼出更大的城堡。

落地其实不用大动干戈。今天你可以先做两件小事：

1. 翻团队的工作清单，把核心员工的执行活儿（比如填报表、核对数据）标出来，交给AI；

2. 给核心员工放一点“模块优化权”——比如让他们自己调整负责的产品细节，不用事事报批。

说白了，AI是咱们的“执行工具”，不是“管控枷锁”；CEO是“布局者”，不是“守门员”。把人从执行里解放出来，把边界往外扩一点，组织才能真正活起来。这大概就是德鲁克留给我们最实在的忠告吧。