企业AI化本质,是替代中层管理职能,而不是给员工配AI工具
今天,a16z 以《软件吞噬世界》为题发文。
文章称,科技已成全球经济核心,同时对比铁路革命,指出 AI对组织模式有重塑的价值。
有理论认为,企业落地 AI 的核心,不是给员工配置辅助工具,而是替代中层管理的核心职能。
以下为文章相关部分节选:
不可否认,我们本身带有行业立场,但科技对全球经济的关键价值,怎么强调都不为过。
甚至可以说,软件实实在在地吞噬了整个世界:

全球市值排名前十的上市公司,整体体量已经超过 G7(不含美国)的GDP总和。
即便剔除公认不属于科技赛道的沙特阿美,这一结论依旧成立,而这家巨头的发源地,恰恰就在旧金山。带
客观来看,前十企业名单里,大多是科技与半导体公司,特斯拉、Apple 这类企业业态特殊,不能算作纯粹的软件厂商,但核心结论不会改变:科技早已不是小众赛道,而是全球经济的核心支柱。
科技在全球范围的全面崛起,其实只是近十几年发生的事。

在2016至2017年云计算正式迎来爆发期之前,十大科技企业的市值,在 G7(不含美国)经济体中占比极低。而在那之后,只用了不到十年,它们的合计市值就超越了除中国外全球其余地区的GDP总量。
科技的崛起,也不只是简单的行业权力交替。
即便对比十年前,头部巨头的规模也实现了跨越式膨胀:

标普指数十大龙头企业的总市值,相较2015年扩大约6倍,在指数整体中的权重占比也翻了一倍。
行业格局确实完成了彻底洗牌。和过去数十年相比,头部前十的企业阵容发生了剧烈变动。到2025年,仅有三家企业是十年前的留存者,而再往前追溯二十年,就只剩科技企业微软一家。
如果在2015年,投资者依照当时市场头部公司的发展逻辑,去预判科技企业的增长空间,最终会严重低估其上涨潜力,差距悬殊。
本质上,科技打破了传统商业估值与规模的固有框架,重新划定了企业体量的增长上限。
并且,这个增长上限至今仍在持续拓宽。
近期,科技在全球经济增长中的核心地位还在不断强化。此前我们提到,科技板块的盈利增速,预计会达到市场其他行业的两倍。
拉长时间维度来看会发现,科技对全市场盈利增长的贡献,已经达到历史性高位。

自2023年以来,科技板块持续贡献全市场超60%的盈利增长,数据小幅浮动。
本世纪以来,除了本世纪初能源行业短暂占据主导的阶段,没有任何一个赛道,能在如此长的周期里,深度左右整体市场的盈利表现。
时至今日可以确定:科技不只是经济周期里的短期风口,它本身,就是当下的核心周期。
“铁路 GPT”
前面说到,如今科技行业的体量空前庞大,但纵观历史,这种行业级的绝对垄断并非首次出现。
在工业时代,铁路行业的统治力,是所有赛道都无法比拟的。

鼎盛时期,铁路企业占据美国总市值的63%,BofA 将其定义为“史上统治力最强的创新产业”。
如今,悲观论者常常拿铁路行业的发展历程当作警示:铁路曾垄断大半市场,泡沫破裂后持续衰退,如今市值占比几乎可以忽略不计。
事实其实并非如此。铁路行业至今仍具备重要价值,真正的时代规律是:铁路催生了一套全新的经济体系,规模与边界,远远超出铁路行业本身的极限。

铁路的统治地位逐步被工业板块取代,之后工业又将主导权交接到科技手中。在全球金融危机前夕,金融与地产还曾短暂接过行业主导权。
同样的道理,即便如今科技行业体量庞大,从相对占比来看,依旧远不及19世纪运输、地产、金融行业的巅峰水平。
整个经济体量在持续扩张,产业结构也愈发复杂。如今市场中近七成的行业,在1900年要么规模微小,要么完全不存在。
1900年的经济核心,围绕纺织、炼铁、煤炭、钢铁、烟草等产业运转,依靠铁路完成运输、依靠银行提供金融支撑。而这些传统领域,如今在经济大盘中早已沦为小众板块。

这也说明,比起纠结某一轮产业变革是不是泡沫,更有意义的是思考:新一轮技术突破,会解锁怎样全新的经济形态。
铁路就是典型的通用技术革命。它带来了一场极具颠覆性、且超出大众预期的变革——现代企业制度的诞生,用来解决日益复杂的组织管理难题。在铁路普及之前,企业规模普遍小巧,单人就能统筹全部运营事务。但铁路系统线路繁杂、站点众多、人员庞大,需要同时处理海量并行决策,旧有模式彻底失效。
1855年,纽约伊利铁路的负责人,设计出了公认的第一张现代组织架构图。这套层级化、分级汇报的树形管理体系,专门用来解决铁路日益棘手的调度与管理难题。中层管理、多部门架构、职业经理人体系、MBA 专业培养模式,全部都源于铁路规模化运营催生的组织管理需求。
铁路改变的不只是美国的生产方式,更是企业的组织形态。由铁路催生的中层管理体系,被阿尔弗雷德·钱德勒称之为“看得见的手”。
对比百年前的铁路革命,AI 的特殊价值在于:它或将彻底重构这套由铁路奠定、沿用至今的主流企业管理模式。
上个月,Jack Dorsey 与 Block 管理团队联合发文,明确提出了这一观点:企业落地 AI 的核心,不是给员工配置辅助工具,而是替代中层管理的核心职能。
信息传递、目标对齐、前置决策、内部协同等原本由管理层负责的工作,将交由 AI 承接;人类员工将聚焦业务前端,凭借主观判断处理客户对接与人际协作类工作。
在这套构想里,沿用170年的企业管理与组织协作模式,将交由技术接管,催生出前所未有的新型组织形态,影响深远。
Dorsey 的观点是否成立、全新的企业模式最终会演化成何种形态,目前尚无定论。但比起纠结科技板块单季度的涨跌回调,这场组织变革带来的长期影响,要重要得多。

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