廖大宇老师 AI赋能营销增长——打造业绩倍增的智能化销售团队

廖大宇老师盈利提升教练

AI营销应用实战教练

20年企业实战经验

可中英文授课

国际注册管理会计师

药林大会800家药企新营销/经营顾问

百事全国优秀内训师、百事人才培养之星

连续3届百事总经理奖、连续2年卓越销售贡献奖

曾任：百事（中国）有限公司（世界500强） ｜ 全国销售发展总监/营销总监

曾任：雀巢（中国）有限公司（世界500强） ｜ 华南营销总监

曾任：达能（中国）有限公司（世界500强） ｜ 全国营销总监

擅长领域：AI营销应用、大客户开发、渠道开发、经销商开发、经销商经营升级、销售技巧、AI工具在营销应用、商务谈判、经营数据分析、消费者洞察、营销系统建设与高效运营……

◑【渠道长效增长系统化】：20年世界500强企业渠道开发管理落地经验，带领过1000+人营销团队开发运营300+经销商，打造100+标杆经销商，操盘项目累计创造业绩超100亿元，培养超过30个区域销售总监；

◑【大客户营销训战结合】：多次为可口可乐、超威集团、阳普医疗、达能集团等共累计授课600+场，营销训战落地300+场，授课学员近1.5w人，其中返聘超100+场，最长服务客户5年，服务金额500万+，打造100+标杆企业：提供50+个实用工具支持培训内容落地：

——保灵集团-返聘19场；北京天石在线-返聘18场；

——河南喜盈盈集团-返聘11场；茂昌眼镜集团-返聘8场；

——河南超威集团-返聘5场；

◑【实战方法论体系化】：——出版《5G商业模式——重塑商业化未来》《B2B营销100问》《B2C营销100问》《经营人才培养100问》《做大利润100问》《战略定位与中期战略规划100问》《阿米巴经营模式落地100问》7本营销专著，涵盖商业模式、营销、人才培养、战略等方向；

廖大宇老师凭借10年高管经验+10年经营管理培训&咨询经验，深度践行“实战方法论体系化+跨行业复制能力+数据化工具赋能”，致力推广“大客户营销与渠道管理”“连锁门店盈利提升”落地，能快速诊断企业痛点并提供可量化的解决方案，为多家企业构建营销系统、培养营销人才、开发大客户与渠道商，实现业绩增长与市场突破。

实战经验：

——▨「独创30+创新工具矩阵赋能渠道生态体系升级」▨——

【01】-创新渠道管理模式，主导建设『百事集团』中国营销市场覆盖系统GTM，设计不同市场的覆盖模式并带领团队进行落地实践，在广东汕头试点成功后面向全国推广，实现终端活跃率提升10%，业绩提升20%，营销费用下降10%；

【02】-创新工具赋能渠道管理，主导推动『达能集团』水事业部营销系统建设项目、大商培养项目与营销人才培养项目落地实施，覆盖营销人员500+人，落地产出“大商开发与标杆大商管理工具”“市场规划与覆盖模式”“营销人才培养八步骤”等30+套实用营销工具赋能经销商，实现人均产出提升20%，打造标杆经销商20+个，达成业绩每年平均15%增长，获得最佳销售团队/市场突破奖、连续2年获卓越销售贡献奖；

——▨「多行业大客户拓展，触达300+优质渠道实现百万业绩增长」▨——

【01】-带领『百事集团』团队创新开发“14635”大客户开发和业绩提升系统方法论，落地实战工具《大客户业绩提升机会洞察工具》《大客户管理工作机制》，高效开发岭南师范学院/广东海洋大学/招商银行/广东石化等80+高校/银行/国央企等大客户，实现80%大客户持续续单合作，成为果缤纷上市冠军区域，同时帮助超过100+家企业建立大客户开发与业绩提升的管理系统；

【02】-带领『雀巢集团』300+人销售团队开发“5158152”系统方法论，配套实战工具《经销商经营洞察工具》《经销商作战地图》《经销商联合生意计划》等，帮助深度拓展海南/广西/湖南3个目标省市市场，开发优质经销商40+个与打造标杆经销商20+个，业绩每年平均35%增长，并同时帮助超过200+家企建立专属的经销商开发与业绩提升的管理系统。

知名企业授课&咨询经验：

序号	企业名称	课程	成果
1	达能集团 （返聘24场）	《经销商生意经营》 《渠道开发与业绩提升》	落地“客户开发八步骤”、“联合生意计划书”等工具，业绩增长25%，开发20个优质经销商，打造10个标杆经销商；
2	保灵集团 （返聘19场）	《区域生意与利润提升》	2021年利润增长60%，业绩增长15%
3	北京天石在线 （返聘18场）	《生意经营与利润提升》	培养一批懂算法/干法经营人才，2021年直播突破1.1亿
4	河南喜盈盈集团 （返聘11场）	《渠道开发与业绩提升》 《经销商生意经营》	开发新经销商20个，打造标杆客户18个；销售额38%增长，利润230%增长；标杆客户PK大赛银奖
5	茂昌眼镜集团 （返聘8场）	《门店生意经营与利润提升》	2022年利润增长45%，业绩增长30%
6	河南超威集团 （返聘5场）	《营销系统建设》《经销商开发与标杆经销打造》	开发奥迪/保时捷等大客户；培养一批优秀营销人才；新品牌MOLL成功上市成为细分领域冠军，打造驻车电池爆品，开发60家优质代理商，打造15家标杆代理商，培养5名销售总监；
7	上海仰迈广告 有限公司 （3年咨询）	《打造有战斗力销售团队》《决胜规划-决胜年度营销计划》《决胜人才——营销人才培养》	销售额增长285%；利润增长200%；标杆客户PK大赛银奖
8	合富国际集团 广东名品荟公司 （3年咨询）	《决胜品牌-品牌战略营销五步骤》《终端管理——网点开发与维护》《终端管理——标杆门店打造》《经销商招商以及经销商业绩提升》《决胜规划-决胜年度营销计划》	销售额增长40%，利润增长59%；标杆客户PK大赛银奖

主讲课程：

大客户营销：

《场景应用——AI赋能大客户营销与业绩增长》

《决胜大客户——大客户开发与业绩提升》

《场景实战——大客户关系管理与满意度提升》

经销商开发与经营管理：

《经营升级——经销商经营升级与盈利提升》

《决胜渠道——经销商开发与业绩提升》

销售技巧：

《洞察情境——销售技巧锤炼与业绩提升》

商务谈判：

《携手共赢——以业绩提升为中心的商务谈判》

连锁盈利与经营：

《盈利为王——门店经营数据分析与盈利提升》

《经营升级——连锁门店标准化管理与业绩提升》

营销团队管理：

《决胜团队——打造有战斗力的营销团队》

消费者洞察与营销创新：

《场景增量——消费者洞察与百亿单品打造》

授课风格：

★ 专业性强：凭借在全球500强高管经验，学习到的先进理念、高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功咨询实战经验，成为全行业品牌战略营销的引领者；拥有大量成功案例

★ 工具落地：调研——设计——授课——作业闭环的工作方式，取得98%的客户满意度！每次课程结束布置工作任务，并提供相应的落地工具支持，让学员学有所得

★ 引导共创：理论学习加现场演练结合，训战结合，让学员有所思，有所动，有所得

★ 对症下药：紧扣实际工作场景：课前调研，了解学员实际工作的难点和痛点，针对性设计

★风趣幽默：轻松愉快，深入浅出；实战性强，学完可落地；谈笑风生，印象深刻。让学员在愉悦的环境中得到成长。

部分服务客户：

食品/快消行业：沃尔玛超市、华润超市、红旗连锁便利店、茶百道、可口可乐、达能集团、酒钢集团、李锦记、、均瑶集团、嘉士伯、喜盈盈集团、合富国际集团、协润公司、合富国家集团、华森餐饮集团、茂昌眼镜、郑州英苑公司、英联食品、珠江啤酒、不二粮油、水井坊、百事可乐、欧莱雅、百品日光、亲亲集团……

B2B大客户营销：设备/机械等行业：西门子、超威集团、威可特集团、上海追得、彩虹星球、正顺集团、万德集团、邦固集团、米克拉公司、国信机电、南京同尔电子科技公司、星星冷柜、泰德轴承、东莞万德、东莞松宝、亲亲集团、金豆子集团、爱玛电动车、杰克缝纫机、中油燃气、德高集团、千年舟、杰克缝纫机……

零售流通行业：茶百道、怡亚通、康利眼镜、世恒集团、顶刮刮、车能手、金宇商贸、明志婴童连锁、无锡粤兴发集团、怡亚通、派林大药房、佛心连锁医药、正顺地产、保灵连锁、金鹏电动车……

电商行业：天石在线、仰迈公司、开创公司、广度电子、阿里巴巴、腾讯、来霆电商……

医疗行业：阳普医疗、派林大药房、佛心医药、保灵药业、衡山药业、辉瑞制药、惠氏制药、南国药业、大参林、维尔利动保、惠中动保、坪安公司、慧酉集团、容大生物、保灵制药、辉瑞、惠氏制药、双飞人……

国企/央企：中粮集团、酒钢集团、珠江啤酒、广州酒家、越秀集团、中油燃气、广东石化、星星冷链……

国外企业：马拉西亚CCARE连锁超市、韩国大宇……

部分客户评价：

廖老师《大客户开发与生意提升》《决胜成交——顾问式销售技巧助力业绩提升》《强强联手——以业绩提升为中心商务谈判》课程非常落地，工具丰富有用，非常有效！廖老师不单单讲解理论，课程前期，对我们营销系统做了详细了解，出来的课程非常有针对性！让我们受到震撼！同时可以落地！我们要长期和廖老师合作！

——青岛泰德轴承科技股份有限公司总裁宋总

廖老师《大客户开发与生意提升》《100%成交——顾问式销售与成交技巧》非常优秀，对我们团队是一个大的触动！工具丰富，落地可行！以前我们学习，基本学习都是通用性的内容，导致课程缺乏针对性，没有针对我们实际的难点和痛点！廖老师的培训，非常有针对性，针对性的设计，让我们非常有收获！

——星星冷柜全国大客户总监李宏杰

廖老师是位德艺双馨的品牌战略营销老师，我们企业经过他的辅导，业绩38%增长，利润230%增长。我们从2019年和廖老师合作，到目前已经6年，廖老师帮助我们培养了大量的营销人才！《大商培养与生意提升》《经销商生意经营创新》《消费者洞察与营销策略》《决胜渠道——经销商的开发与标杆经销商打造》这些课程都非常好！给我们大量的使用工具！

——喜盈盈集团漯河联泰食品有限公司总裁许志向

廖老师的《经销商经营升级与盈利创新》内容非常实用，可以落地！帮助经销商找到生意增长点，同时让经销商看到差距；课程结束后给了很多实用的工具！《每月三大核心指标分析与提升》连续三个月不活跃客户分析与处理》《提升覆盖客户数/活跃率/平均成交金额工具》

《大客户分类工具》《新客户开发工具》《FABE销售工具》《老客户生意提升工具》

——千年舟集团大商王总

廖老师2020年开始辅导我们企业导入品牌战略营销&战略规划，我们企业业绩增长40%，利润增长59%！《经销商经营升级与盈利创新》《100%成交——顾问式销售与成交技巧》这些课有工具有落地，非常好！同时给我们的新面膜做了品牌定位——爱自己，用珊肌！这个定位非常好，给我们带来40%业绩增长！

——合富国际集团广东名品荟公司董事长李宝俊

廖老师学识广博，辅导我们品牌战略营销，战略规划等内容，我们企业的业绩和利润都得到跨越式增长；销售额增长285%；利润增长200%！我们是一个年轻的公司，缺乏管理经验，廖老师从零开始，带我们走进经营体系！《数据分析与盈利提升》《年度经营计划》这些课程对我们帮助很大！

——上海仰迈广告有限公司董事长邵珠虎

我们企业销售额增长40%，利润增长35%，非常感谢廖老师辅导！《盈利为王——数据分析与盈利提升》！以前我们不会设计促销活动，老师给我们制定每年9月9的全国大促，效果非常好！我们已经连续举办了5年！成为汉中一个美丽风景线！未来也继续坚持每年举办！

——陕西派林大药房董事长岳董

销售额增长66%，利润增长204%！给我们培养了经营人才，非常感谢廖老师！原来我们门店经营不好，不知道亏损在哪里，盈利在哪里！通过《盈利为王——数据分析与盈利提升》等课程主题辅导，我们找到了改善盈利的抓手！不断提升盈利水平！

——西南康利眼镜总经理苏总

部分授课照片：

徐工集团 《向管理大客户要利润：大客户管理系统》训战营	佛心集团 《业绩提升与销售技巧》训战营
可口可乐 《人人都是经营者——经营提升》训练营	英苑集团 《人才培养项目——冠军销售技巧》训练营
星星集团 《大客户开发及销售技能》训战营	维尔利集团 《大客户开发与生意提升》《打造狼性团队》
杰克缝纫机集团 《决对成交——销售话术与销售技巧》	泰德集团 《决胜成交——顾问式销售技巧助力业绩提升》
世纪米洛集团 《管理系统建立于销售技巧提升》	亲亲集团 《强终端/快动销——终端深度覆盖与生意提升》
百事集团 《决胜谈判——博弈环境的渠道开发与生意提升》	双飞人集团 《决胜谈判——商务谈判与业绩提升》
阳普医疗集团 《打造高绩效营销团队》训练营	威集团超 《MOLL品牌管理研讨会》
广西明志婴童连锁 《打造有战斗力的婴童百货团队》	达能集团 《100%成交——顾问式销售与成交技巧》
东方雨虹集团 《经营升级——经销商经营升级与盈利提升》	邦固集团 《大客户开发与生意提升》
喜盈盈集团 《品牌定位》	德高集团 《经营升级——经销商经营升级与盈利提升》
茶百道集团 《门店经营数据分析与盈利提升》	李锦记集团 《决胜团队—打造高绩效的营销团队》
马拉西亚C_CARE集团 《门店经营数据分析与盈利提升》	千年舟集团 《经营升级——经销商经营升级与盈利提升》
保灵集团 《人才培养项目训练营》	威可特集团 《战略规划与商业模式优化》
均瑶集团 《经营升级——经销商经营升级与盈利提升》	东莞万德集团 《大客户开发与生意提升》

《AI赋能营销增长——打造业绩倍增的智能化销售团队》

课程背景

在数字化与智能化浪潮下，传统销售团队面临以下挑战：

·话术僵化：客户需求多样化，传统话术难以精准匹配场景；

·需求分析低效：人工分析客户数据耗时耗力，难以挖掘深层需求；

·跟进流程冗长：客户资源分散，跟进效率低，易错失商机；

·市场竞争加剧：对手借助AI工具快速迭代策略，传统方法竞争力下降。

DeepSeek与ChatGPT作为前沿AI工具，能够赋能销售团队实现智能化转型。通过AI生成精准话术、分析客户画像、自动化跟进流程，销售团队可显著提升效率、优化资源分配、实现业绩倍增。

本课程将系统讲解如何利用DeepSeek和ChatGPT重塑销售流程，打造“数据驱动+智能决策”的销售团队，助力企业抢占市场先机！

课程收益

·掌握AI工具基础能力：熟悉DeepSeek和ChatGPT的核心功能及在销售场景中的应用逻辑；

·精准生成销售话术：学会通过AI生成高转化率的场景化话术，覆盖客户开发、异议处理等环节；

·智能化客户洞察：利用AI分析客户数据，设计个性化解决方案，提升成交率；

·自动化客户管理：构建AI驱动的客户跟进与服务系统，降低人力成本，提升客户满意度；

·建立持续优化机制：通过AI工具迭代策略，打造敏捷型销售团队，实现业绩持续增长。

课程特点

·实战性：课程内容基于真实销售场景设计，结合AI工具实操案例，即学即用；

·系统性：从客户触达到成交闭环，覆盖销售全流程的AI赋能方案；

·工具化：提供DeepSeek和ChatGPT的专属操作模板、话术库及数据分析模型；

·互动性：通过AI模拟演练、小组PK、沙盘推演等形式，增强学习体验。

课程时间

1-2天，6小时/天

课程对象

电话销售、微信私域销售、网销人员，如何利用AI工具提高销售产能

课程方式

·理论讲解：AI工具原理与销售场景结合的逻辑拆解；

·工具演示：DeepSeek与ChatGPT操作界面及功能演示；

·案例研讨：行业标杆企业AI销售应用案例深度分析；

·实战演练：分组模拟客户沟通、话术生成、需求分析等场景；

·成果输出：学员输出个性化AI工具应用方案，现场点评优化。

课程工具清单

序号	工具名称
工具1	DeepSeek客户画像生成器
工具2	ChatGPT场景化话术模板库
工具3	AI客户需求分析矩阵
工具4	智能客户跟进系统（CRM+AI）
工具5	销售策略优化看板
工具6	异议处理话术生成器
工具7	客户满意度预测模型

课程大纲

导入：AI如何重构销售竞争力

1.传统销售痛点与AI破局点

o案例分析：某快消企业通过AI工具实现客户转化率提升40%；

o互动研讨：小组列举自身业务中的低效环节，探讨AI优化可能性。

2.DeepSeek与ChatGPT的核心能力解析

oDeepSeek：数据挖掘、画像分析、策略优化；

oChatGPT：自然语言生成、场景模拟、即时反馈。

3.业绩倍增公式：AI×销售流程

o公式拆解：业绩=触达效率×转化率×客单价×复购率；

o实战工具：AI赋能四维业绩提升路径图。

第一讲：AI工具基础与销售场景融合

一、DeepSeek核心功能与销售应用

1.数据整合与清洗

o客户数据源整合（CRM、社交媒体、交易记录）；

o实战演练：使用DeepSeek一键生成客户数据看板。

2.客户画像与分群

o画像维度：消费行为、偏好标签、潜在需求；

o工具应用：DeepSeek客户分群模型（高价值/潜力/风险客户）。

二、ChatGPT在销售沟通中的价值

1.自然语言处理（NLP）的核心原理

o关键词提取、意图识别、情感分析；

o案例分析：某教育机构利用ChatGPT优化电话邀约话术，接通率提升25%。

2.ChatGPT的三大使用场景

o话术生成、需求模拟、即时答疑；

o实战演练：输入产品关键词，生成10条开场白话术。

工具应用：DeepSeek数据看板、ChatGPT话术生成模板          实战研讨：如何通过AI工具减少80%的数据整理时间？

第二讲：AI驱动销售话术设计与优化

一、高转化率话术的生成逻辑

1.话术结构设计：AIDA模型

oAttention（吸引注意）→ Interest（激发兴趣）→ Desire（创造渴望）→ Action（推动行动）；

o案例解析：某保险团队利用AIDA话术提升成交率30%。

2.场景化话术生成

o冷启动话术、产品介绍话术、竞品对比话术；

o工具应用：ChatGPT场景化话术模板库。

二、AI话术迭代与测试

1.A/B测试与数据反馈

o设计多版本话术→投放测试→数据对比→优化迭代；

o实战工具：DeepSeek话术效果监测看板。

2.异议处理话术自动化生成

o输入客户常见异议（如“价格太高”“考虑一下”），AI输出结构化应对方案；

o实战演练：针对“竞品更便宜”生成3条反驳话术。

工具应用：ChatGPT话术迭代模板、DeepSeek A/B测试工具          实战案例：某电商团队通过AI话术优化，客诉率降低15%。

第三讲：客户需求分析与个性化方案设计

一、AI客户洞察四步法

1.数据采集：多源数据整合（行为数据、沟通记录、社交媒体）；

2.需求挖掘：DeepSeek需求矩阵（显性需求→隐性需求→潜在需求）；

3.痛点定位：ChatGPT情感分析报告（客户抱怨关键词聚类）；

4.方案生成：AI推荐解决方案库（产品组合/服务包/促销策略）。

二、个性化方案设计实战

1.B2B场景：企业客户定制方案

o案例：某IT服务商通过AI分析客户财报，设计“降本增效”解决方案；

o工具应用：DeepSeek企业客户分析模型。

2.B2C场景：消费者精准营销

o案例：某美妆品牌利用ChatGPT生成个性化护肤方案，复购率提升20%；

o实战演练：输入客户基础信息，输出定制化产品推荐话术。

工具应用：DeepSeek需求矩阵、ChatGPT方案生成模板          实战研讨：如何通过AI工具将方案设计时间从3天缩短至1小时？

第四讲：智能化客户跟进与服务管理

一、AI客户跟进系统搭建

1.任务自动化分配

o规则设置：根据客户优先级、历史行为分配跟进任务；

o工具演示：DeepSeek智能任务分配看板。

2.沟通记录与反馈分析

oAI自动生成跟进摘要，识别客户意向变化；

o案例：某汽车4S店通过AI跟进系统减少30%的客户流失。

二、服务场景中的AI应用

1.智能客服与人工协同

oChatGPT处理常见咨询，复杂问题转接人工；

o实战工具：客服话术自动补全插件。

2.客户满意度预测与干预

oDeepSeek预测模型识别高风险客户，触发服务补救流程；

o实战演练：输入客户历史数据，输出流失概率及应对策略。

工具应用：DeepSeek客户流失预测模型、ChatGPT客服话术库          实战案例：某 SaaS 企业通过AI服务系统提升NPS评分15%。

第五讲：AI驱动销售团队持续优化

一、销售策略动态迭代

1.数据监控与策略调整

oDeepSeek实时看板监控转化率、客单价等核心指标；

oAI生成周报，自动总结问题并推荐优化动作。

2.竞品分析与市场预警

oChatGPT爬取竞品动态，生成竞争策略建议；

o案例：某零售品牌通过AI竞品监控抢占新品先机。

二、AI赋能团队能力提升

1.销售培训智能化

oChatGPT模拟客户沟通场景，生成培训考题与参考答案；

o工具演示：AI模拟客户异议处理沙盘。

2.知识库与经验沉淀

oDeepSeek自动归档成功案例，构建团队知识图谱；

o实战演练：输入历史成交案例，输出标准化销售流程。

工具应用：DeepSeek策略优化看板、ChatGPT培训模拟器