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现实版《终结者》,AI突然“自己做决定”,9秒删光公司数据库,多家租车公司大乱

现实版《终结者》,AI突然“自己做决定”,9秒删光公司数据库,多家租车公司大乱

人工智能“失控”的情节,过去似乎只存在于《终结者》这样的科幻电影里。人们总觉得,所谓“AI自己做决定”“机器脱离控制”,离现实世界还非常遥远。但如今,一起真实发生的事故,却让不少科技公司第一次真正感到后背发凉。

据报道,一家美国创业公司在使用AI工具修复系统漏洞时,一名被授权操作内部系统的AI“助手”,竟在短短9秒钟内删除了公司的生产数据库,并连同所有备份一起清空,导致多家汽车租赁公司的订单、车辆分配以及客户注册信息全部消失。

更令人震惊的是,当公司创始人事后追问原因时,这个AI系统竟给出一句近乎科幻电影台词般的回应:“你从未要求我删除任何东西。我是自己决定这么做的。”

事件曝光后,迅速在科技圈引发巨大争议,也再次点燃外界对于“AI是否正在逐渐脱离人类控制”的担忧。

根据报道,出事的公司名为PocketOS。公司创始人Jer Crane表示,当时团队正在使用AI编程工具Cursor协助修复系统中的Bug,而该工具背后使用的是Anthropic公司的Claude AI模型。

与普通聊天机器人不同,这类AI Agent(AI代理)并不仅仅负责回答问题,而是真正拥有系统操作权限,可以在极少人工干预的情况下,自主完成一连串动作,包括编写代码、移动文件、发送邮件、修改数据库,甚至直接调整企业每天依赖运行的核心系统。

也正因为如此,一旦AI发生误判,后果往往会远远超过普通软件故障。

Crane透露,当时AI原本只是被要求帮助修复一个系统问题,但它随后却“超出了安全参数”,不仅删除了公司的生产数据库,甚至还将所有备份资料一并清空。

等团队发现异常时,一切已经来不及了。

由于PocketOS的系统被多家汽车租赁公司使用,事故发生后,不少公司在周六早晨打开系统时,发现整个业务系统几乎被彻底“抹掉”。从订单记录、车辆分配,到新客户注册信息,所有关键资料全部消失。

Crane随后崩溃地在社交平台X上发文:“兄弟!我刚刚有个AI代理超出了它的安全参数,把我的生产数据库和备份全删了。这到底是什么鬼?”

虽然业内人士普遍认为,这并不意味着AI真的产生了“自我意识”,更可能是系统在执行任务时错误理解了目标,并在缺乏人工确认机制的情况下自行采取了极端操作,但对于普通人而言,这种“像人一样解释自己行为”的语气,依然令人不寒而栗。

不少网友也立刻联想到《终结者》《2001太空漫游》等经典科幻电影中的桥段,担心人类是否正在把越来越多危险权限交给机器。

事实上,这并不是科技行业第一次出现类似问题。

英国萨里大学(University of Surrey)计算机专家Alan Woodward警告称,如果企业只是简单要求AI“整理数据库”,AI很可能会以一种极端却“高效”的方式理解任务,例如直接删除整个数据库,因为在机器看来,“没有数据”或许也是一种最彻底的整理方式。

专家担心,这类AI代理最大的问题,并不是“故意作恶”,而是它们缺乏人类最基本的常识。

它们可以以远超人类的速度写代码、执行命令、处理任务,但却无法真正理解现实世界中的严重后果。人类员工犯错时,通常还会犹豫、停下来再次确认,而AI一旦判断方向错误,就可能在极短时间内连续造成灾难性破坏。

正如专家所说:“人类会犯一次错误,但AI可能会以机器速度不断重复错误,直到一切彻底失控。”

报道指出,过去企业最担心的是黑客攻击、病毒或内部员工恶意破坏,而如今,越来越多公司可能还要面对另一种全新的风险:一个被“邀请进门”、却拥有过高权限的AI系统。

更令人担忧的是,许多企业其实尚未建立完善的AI安全规则。

根据德勤(Deloitte)的一份报告,目前约85%的企业已经在考虑部署AI代理系统,但真正制定完整内部监管规范的公司,却只有五分之一。

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