当别人还在做 AI 助手,钉钉已经把自己做成了 AI 时代的工作总平台
钉钉把自己的底层能力扔上了 GitHub。这件事的意义,比大多数人意识到的大得多。
上周五,钉钉在 GitHub 上线了一个名为 dingtalk-workspace-cli 的开源项目,以 Apache-2.0 协议发布,首批开放 AI 表格、机器人、DING 消息…等10 项核心产品能力。原生支持 Claude Code、Cursor、Qoder 等主流 AI 编程与 Agent 执行环境。
这是国内第一家把全产品能力以 CLI(命令行界面)形式向 AI Agent 开源的国民级应用。
你可能会问:一个”命令行工具”开源,有什么好大惊小怪的?
答案是:这不是一个工具的发布,而是一种底层逻辑的翻转
过去是人用钉钉来工作,未来是 AI 用钉钉来工作。 而钉钉,选择把自己改造成那个 AI 可以直接操作的基础设施。
要理解钉钉 CLI 开源的分量,得先理解”CLI 化”这件事本身意味着什么。
过去软件都是为人设计的:你打开一个图形界面,用鼠标点击按钮、填写表单、拖拽文件。这套交互逻辑对人友好,但对 AI 来说是灾难。
因为AI 不会”看”界面,不会”点”按钮,它擅长的是理解语义、生成指令、调用接口。
所以,当我们说”钉钉 CLI 化”的时候,是钉钉花了大量时间重写底层代码,把原来只能通过图形界面操作的上千项产品能力,全部重构成了 AI 可以直接理解和调用的命令行指令。
36 氪在一篇深度报道里用了一个精准的描述:“在全球互联网产品史上,从未有一款这样量级的企业级产品,敢于在用户规模的顶峰,选择自我颠覆。”
钉钉的用户规模是 8 亿。做这件事的勇气和决心,我认为目前在国内企业服务赛道上是独一份的。
开源地址是 github.com/DingTalk-Real-AI/dingtalk-workspace-cli,我翻了一遍。
第一,覆盖面确实广。 首批就放出了 10 项核心能力,涵盖了企业日常协作的完整工作流:AI 表格支持数据录入、查询与更新;日历能力可以查空闲时段、预约会议;机器人和 DING 消息让 Agent 能往群聊或个人发结构化通知;通讯录能力帮 Agent 定位组织架构中的负责人;待办和日志打通了任务创建、进度跟踪、日报周报的自动化闭环。
这不是”开源一个 demo”的姿态,而是真的把生产级能力放出来了。
第二,AI Agent 是第一使用场景。 在架构设计上,钉钉 CLI 原生适配 Claude Code、Cursor 等当前最主流的 AI 编程和 Agent 运行环境。开发者完成一次初始化配置后,就可以在任意支持 CLI 调用的 Agent 框架中直接使用钉钉的产品能力。不需要额外的 SDK 集成,不需要中间件开发,不需要去翻几百页 API 文档。
第三,Apache-2.0 协议,诚意十足。 支持商用、可审计、允许企业在内部环境中自主部署和修改,无需逐项申请授权。对于大客户来说,这直接降低了采购决策门槛和合规成本。
坦率说,我关注企业服务赛道这么久,看到一家拥有 8 亿用户的平台以这种力度做开源,还是挺震动的。这不是在”跟风做开源”,而是在用开源的方式宣告一个战略判断:AI Agent 时代,企业级 Action 能力是最稀缺的资产,谁先把自己的能力开放出去,谁就能占住生态位。
如果说钉钉 CLI 开源是面向外部开发者和 Agent 生态打开的一扇窗,那么悟空,就是钉钉在企业 AI 战场上押下的真正重注。
市面上太多产品打着”AI 助手”的旗号,本质上就是把大模型套了个壳——你问它问题,它回答你,然后你自己去执行。这种产品解决的是”AI 能说话”的问题,但没有解决”AI 能做事”的问题。
悟空走了一条完全不同的路。它不只是回答你的问题,它直接在企业环境里替你执行任务。
你对悟空说”帮我约一下周三下午市场部全员会议”,它不是给你生成一段文字让你自己去操作日历,而是直接查询所有参会人的空闲时段、选定时间、发出会议邀请、创建日程。你说”把上周的销售数据整理成周报发给老板”,它去 AI 表格里拉数据、生成日志、通过 DING 消息发送。
我个人偶尔会在线下进行一些分享,做这类活动的时候最苦恼的就是有些东西忘记准备。这次用悟空帮我进行完整的活动物料筹备。
在描述完我的需求后,悟空把需要的所有物料分成了自媒体平台宣传的物料,还有现场要准备的实体物料,然后把这两个大类中所有需要的具体物品全都列出来了,一些具体的参数也都给到了。
但是任务到这里还没结束,它并不是只告诉你要准备什么,而是帮你进行完善的筹备之后,还帮你把这些物料设计出来了,来看一下
这些物料图片,无论是排版还是设计感,还是我提供的具体的分享会信息,都非常不错,但是任务到这并没结束。在实际的工作场景中,并非把设计图生成出来就结束了,更重要的是要把设计图拿给领导进行汇报。所以这里我要求悟空帮我进一步地生成在真实场景中的效果图。中的效果图。
悟空完全领会了我的意思,并且生成了在会议场景中的现场模拟图。想一想我们在做汇报的时候,如果能拿着这样的图片去做汇报,那会有多加分。
但是问题来了,我们汇报的时候也不能拿着图片去汇报,而是需要一份 PPT,那么悟空能完成吗?
除了活动物料和工作汇报之类的任务。很多时候进行这种活动还需要线上预约以及现场签到之类的工具。这里我也直接使用悟空完成了一份网页工具开发。
这个网页带有活动的介绍以及预约信息填写、现场签到等功能。来看一下这个网页
对于活动组织者来说,还有管理员入口。使用管理员密码登录之后,就可以在现场完成签到等操作。
可以清晰地看到全部预约的参会人员,在现场可以点击姓名最右侧的按钮完成签到,也可以查看一些统计数据,甚至可以导出表格。所有的这些功能都是悟空 AI 在 10 分钟之内完成开发的,包括了用户端、管理员端,以及这么多活动所需的功能,非常完善。
体验悟空的过程中,我最在意的一个问题是:它怎么处理企业安全?
这不是一个小问题。AI Agent 在企业里运行,要接触审批流程、财务流程…
悟空在这件事上下了真功夫。它内置了安全沙箱,所有 Agent 操作都在沙箱内运行,自动继承企业权限规则——你的 Agent 只能做你有权限做的事,不能越权访问你不该看的数据。Token 消耗和成本一目了然,“像管预算一样管 AI 开支”。
陈航在发布会上点得很直接:“别人解决的是让 AI 能干活,悟空解决的是让 AI 在企业里安全、可控、算得清账地干活。”
我认为这句话精确地定义了当前企业 AI Agent 市场的核心矛盾:不是”AI 能不能做事”的问题,而是”AI 能不能在企业里安全地做事”的问题。 在这个问题上,悟空目前给出了我看到的最完整的回答。钉钉 11 年积累的组织架构、权限体系、审批流程和数据资产,在这一刻变成了别人很难复制的护城河。
还有一个容易被忽略但极其关键的信号:悟空不仅服务于钉钉内部协同,它被定位为阿里 AI 能力在企业工作场景的统一出口。
阿里生态里淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云等 B 端商业能力,正以 Skills 的形式逐步接入悟空。悟空同步推出了 AI 能力市场,提供从开发、审核、上架到分发的完整体系。这意味着企业不仅能用悟空做内部协同,还能通过它调用整个阿里商业生态的能力。
从选品上架到订单结算,跨越多个平台的动作,由 AI 在悟空里串联完成——对依赖阿里生态的大量中小企业和商家来说,这是实打实的生产力提升。
悟空的官方落地页 wukong.dingtalk.com 上有一句定位语:“从’对话式 AI’到’行动式 AI’”。这个定位非常准确:传统 AI 助手只能回答问题、生成文本,悟空直接操作你的系统完成任务。不是告诉你怎么做,而是直接帮你做。
把视角拉远一点,看看整个企业协同赛道在 AI 时代的动作。
钉钉做了什么?2025 年 8 月宣布 AI 钉钉 1.0,12 月确立”Agent OS”定位和硬件产品 DingTalk,2026 年 3 月 17 日发布悟空,3 月 27 日 CLI 开源上架 GitHub。半年内,从战略定位到底层重构到产品发布到生态开源,一套组合拳打完了。
这个节奏说明什么?说明钉钉不是在”响应 AI 趋势”,而是在 主动定义 AI 时代企业工作平台应该长什么样。
36 氪在一篇对比分析中观察到了三种不同路径:飞书以开放的上下文资产为核心,让 Agent 进来调用;企业微信押注私域流量和社交连接;钉钉则以底层 CLI 重构为基础,以悟空为统一调度入口,辅以选择性对外开源,用阿里生态的全链路商业能力构建闭环。 三种路径里,钉钉是唯一一个敢于把全产品底层推倒重来的。
重写 8 亿用户平台的底层代码,这不是一个产品经理拍脑袋能决定的事。这背后是阿里巴巴在组织层面的战略押注——3 月 16 日,也就是悟空发布的前一天,阿里宣布成立 Alibaba Token Hub(ATH)事业群,由 CEO 吴泳铭直接负责,悟空事业部是其中的核心组成部分,使命是”打造 B 端 AI 原生工作平台,将模型能力深度融入企业工作流”。
当集团把组织架构调整和产品发布放在同一个 48 小时窗口内完成,你就知道这不是一次常规迭代,而是一次战略级的 all-in。
反观行业其他玩家,多数还停留在”给现有产品加一个 AI 功能”的阶段——在界面上嵌一个对话框、做一些文档总结、加一点智能搜索。这些当然有价值,但本质上是在原有产品逻辑上做增量,并没有触及底层。
区别在于:加功能是渐进式改良,重写底层是范式革命。钉钉选择了后者。
钉钉 CLI 开源这件事,表面上看是一个开发者工具的发布。但如果你把它和悟空的发布、钉钉全面 CLI 化、ATH 事业群的成立、阿里 toB AI 战略的成型放在一起看,你会发现一条清晰的逻辑线:
钉钉正在从”一个人用的协同工具”进化为”AI 和人共同工作的操作系统”。 悟空是这个操作系统的入口,CLI 是它对外连接世界的接口,安全沙箱是它的边界,阿里生态是它的纵深。
过去十年,我们讨论企业数字化,讨论的是”怎么让人更高效地使用软件”。从今天开始,这个问题可能要改写成:“怎么让 AI 更高效地使用软件来帮人工作”。
在这个新问题面前,钉钉已经给出了它的答案。至于其他玩家,看起来还在出发的路上。
钉钉 CLI 开源地址:github.com/DingTalk-Real-AI/dingtalk-workspace-cli
悟空 AI 工作平台:wukong.dingtalk.com