ARTICLE · 1128103
东航空姐“下跪道歉”处理说明:牛马是站在牛马这边的
普通人天天上班够糟心了!
甩锅的同事、“两耳不闻窗外事,一心只想压榨你”的老板、
还有花3个钢镚恨不得换来千元优质服务的客户……
做乙方(俗称服务业)的苦,懂都懂。
当你以为世界的苛刻,在你这儿算到了尽头,
打开手机一看,嚯,东航又推出“跪式服务”啦?!
9月28日,东方航空MU6741航班上,一名乘务员(女)在提供饮料的服务中,餐车不小心撞到一名旅客欧某某的手肘。
据悉乘务员推餐车的全程,都在提醒乘客注意,但欧某某睡着了,好巧不巧就碰上了。

乘务员当事人双膝跪地
乘务员马上反复道歉,并查看欧某某情况。欧某某不依不饶,先上脏话,再放狠话“让我踹一脚”……最后乘务员双膝跪地,求踢。
这一段被“空中雷锋”用手机录了下来,落地就在互联网上疯传。
要不是情况通报里说,欧某某的手肘“未有明显外伤或肿胀,无须进一步处理”,我还以为餐车削掉旅客一条胳膊呢。
更戏剧化的是,后来身材魁梧的男性安全员过来协调,硬气的欧某某才逐渐放软身段,声音渐渐消下去……
性别和武力值,永远是这个社会的硬刀子。
花几百块在空中买个座位,当龙椅来坐。小女孩一开始好言好语道歉,不听,非得侮辱人家人格,让她下跪;下跪后还在人尊严上蹦跶,要求踹一脚。
这种人,老天都不应该给他赚几百块的机会。
如此鸡贼,泯灭他人尊严,声音越大以为赔偿越可观吗?是不是想用都没蹭破皮的手肘,白得这一趟的飞机票?
幸亏那位空中雷锋的如实记录,让地面的人也看到了真相。事后全社会牛马联合起来,共同唾这位全程没露面的欧某某一脸。
东航一开始还很软,看明白群众站位后,终于决定公对公:10月3日,中国东方航空发布通报称,针对此次事件,公司已经向相关机构报案,并暂停为涉事旅客提供承运服务。
简化版:1报警了;2这辈子你别坐东航了。
这事儿还没完,通报就像预告片,正片还在后面。
比如欧某某可能面临罚款+行政拘留的处罚——
律师认为依据《治安管理处罚法》扰乱航空器秩序的,处警告或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。公然侮辱他人的,处五日以下拘留或者一千元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
若威胁脚踢乘务员的行为被认定为殴打,可处五日以上十日以下拘留,并处五百元以上一千元以下罚款。“自然人的人格尊严受法律保护,不因职业身份而打折。乘务员若因威胁、辱骂遭受严重精神损害,可依法向欧某某主张精神损害赔偿。
大象新闻
希望东航再接再厉,早点让这件事有个圆满的结局。
因为十一假期要结束了,牛马们需要些“嚣张甲方自食恶果“的新闻,给节后的工作状态打打气。


朋友们注意啦
公众号推送机制又变啦!
为了不和大家走散
大树恳请大家动动手指
多多点击「推荐」
如果内容合您心意
欢迎顺手点个
「分享」和「赞」
只有这样
大树的推送才能出现在
您的订阅列表中
陪您发掘最有价值的内容哦
感谢支持