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《综合应用能力金卷预测班（A 类）》
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公考相丽君团队
《综应金卷预测班（A 类）》·金卷四答案
一、假如单位让你将材料二收到的4 则反馈，汇编成微信公众号推文进行宣传，请你
总结每则好评体现出的单位特色服务。（30 分）
要求：概括准确、简明扼要、分条作答，字数不超过200 字。
【参考要点】
一、融资对接服务。创造条件，主动引导基金为企业服务，解决企业融资难且贵问题；
帮助项目获得补贴支持。二、产研对接服务。在新技术项目开展之际，开展企业对接、市场
协调等支持工作，勇于承担支持和协调责任。三、资源赋能/政策服务。针对初创企业困难
给予针对性地服务，提供相应的优惠政策和扶持措施。四、诉求流转服务。成立工作专班，
督促加快，开展全过程帮扶工作，护航项目落地，增强企业发展信心。（计空格191 字）
二、根据材料三，假如由你负责出面处理此次纠纷，针对胡大爷等人与思源家化公司的
争议焦点，请你调解劝说，写出沟通内容要点。（30 分）
要求：角色定位准确、语言沟通得体、条理清晰，字数在350 字以内。
【参考要点】
一、说明来意：收到胡大爷求助信，明确代表中心对此次矛盾进行调解，并依据法律法
规，合理地为双方解决纠纷。二、换位思维：胡大爷是老农民，年龄大，依靠劳动创造收入，
不容易；思源家化，对除草作业单价的不接受。三、指出问题：1.向胡大爷说明企业认为单
价过高，以至未支付工资报酬；2.向企业说明，双方在没有商定价格的前提下，公司安排胡
大爷等人工作，存在一定过失。四、提出针对性建议。1.市场调研：根据同类型环境除草工
作的劳务报酬情况，评估价格的合理性；2.听取企业意见：了解企业可以接受的单价；3.与
胡大爷沟通：说明定价的相关依据；询问胡大爷等人是否可以接受价格。4.促成双方达成协
议：约定打款日期，签订相关合同；五、后续跟进：促进双方在劳动前签订劳务合同，表示
随时跟进，督促严格执行。（计空格332 字）
三、针对材料四A 市委第二巡察组对S 工业园区企业发展服务中心巡察发现的主要问
题，请你结合实际分别提出整改措施。（30 分）
要求：紧扣材料、操作性强、有针对性、分条作答，字数不超过350 字。
【参考要点】
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《综合应用能力金卷预测班（A 类）》
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针对营商环境欠佳问题。一、优化企业投资环境。开展自查自纠，对标问题差距；鼓励
企业创新，联动税务、科技局等部门，出台激励政策。二、优化政务环境。深化放管服改革、
简化办事流程；多部门联动，明确责任，一窗受理、联合查验、限时办结、统一出件的办事
效率。
服务企业力度不足问题。一、建立服务企业全覆盖机制。加大宣传，提升服务平台知晓
率；设立对接人员，提升服务水准。二、加大协同力度。建立常态化联动机制，创新服务方
式。三、提升服务有效性。建立财政奖励资金一站式信息系统；设置工作专班，加快诉求流
转服务。
针对党风廉政建设问题。加强党风廉政建设工作问题梳理和短板研究，并提出针对性地
改进措施；落实谈话制度，谈话中增加从严治党和廉政建设内容，开展岗位廉政风险点查找
工作，消除廉政建设风险问题。
四、为进一步优化营商环境，更好解决企业人难招、才难留等问题，中心对园区内企业
招人用人留人的现状进行了调研。请你根据材料五撰写一份完整的调研报告，以供领导参阅。
（60 分）
要求：格式规范、表述清楚、内容全面，不超过600 字。
【参考答案】
关于B 区工业园区企业招人用人留人的调研报告
作为A 市经济发展的排头兵、主战场，B 区工业园区发展迅速，产业集群初见模型，
多家名企落户，呈现欣欣向荣的景象。但是，企业人才缺口大，人难招、人难留问题仍然是
企业面临的最大难题之一。具体调研情况如下。
具体问题：一、人才要求高。善吃苦、肯钻研，需要多年沉淀，长期留人难。二、同行
业企业竞争大。同类企业用工量大，在招工方面形成较大竞争，操作工和专业技能人才缺少。
三、配套政策障碍。子女教育、家属就业、薪资待遇等达不到期望。四、人才分类不清。五、
人才政策与实际需求脱节。因为政策的限制性条件，使得本应该解决人才需求的政策不能和
人才的实际需求相适应。现有政策划定的兑现范围，惠及不到企业已有的高层次人才。
人才工作靠政策，更要靠服务，比真金更比真心。政府、学校、企业三方要合力，让更
多人才留下来发展。一、完善配套服务政策。根据实际需求，制定解决落户、子女上学等问
题的政策，解决更多人才后顾之忧。二、细化人才分类。制定人才分类标准，细化分类说明，
建立ABCD 多层次人才体系认证机制。三、推动政策兑现。加强调研，细化限制性条件，
及时更新现有政策划定的兑现范围，惠及更多人才。四、校企合作育才。企业与职业技术学
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校合作定向委培，在毕业前来实习，毕业后即上岗。五、建立企业联盟。协调引导中小企业
建立联盟，与职业技术学校合作开设人才定向委培班。
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