别急着学工具,先用AI看清你自己

很多人学AI，第一步是买课、囤工具、追最新模型。可我到现在，没有花过一分钱。

最早促使我去了解AI，是一个我关注了很久的女性博主。她随口提了一句用AI处理大部分日常的工作。不知为什么，我突然意识到，AI离我们不远了，而是真的已经落地了。后来我也去看了吴恩达的课程，他用数据说AI对旅游业的影响和改变是很大的。

但说真的，当时我毫无感觉–我没感受到任何变化，顶多就是帮我们生成线路等。但是我也没立即行动，那会儿我满脑子想的，是开一个“个人成长”的公众号。

我很偏执，认为应该先把自己梳理清楚，再去碰专业领域。但是这不是我擅长的领域，做起来无厘头，进展又缓慢。

我不断复盘自己，才慢慢回过味来：

｜绕开自己最擅长的东西，就是在用最慢的姿势跑一场马拉松。

｜方向错了，即便我们有十个百个千个方法，那也是没有用的。

我做了十年出境游，从设计线路、销售、操作到客户落地，整条链路都非常熟悉。这才是我应该深挖的井。

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02 和AI聊天：它不是工具，是“实习生”

刚接触AI那几天，我也焦虑过。

刷到满屏的“手把手教你搭智能体”，今天说这个好用，明天说那个好用。我也去试了。但是搭到第二步，我就主动叫停了。

我问自己：

｜“我连AI能干嘛都不知道，搭这个出来干嘛？那不是勤奋，是跟风、是浪费时间。“

于是，我不去追教程了，就只和不同的AI聊天。那也不多，只有两三个。挨个聊。

聊多了，才意识到：AI跟AI，性格真的不一样。虽然各种视频也在告诉我们，每个AI特点不一样，但是只有自己实际操作了，去体验了才能有确切的体会。就像同一个目的地，不同供应商的特性也不一样。你得先打过交道，才知道什么事该找谁。

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我和AI的共事，其实来的也偶然，来的也平常。我和AI聊天，我问它，你适合给我做助理吗？你能帮我翻译吗？你能帮我设置工作指令吗？对于我来说，入门AI肯定需要指令，还可以帮我解决事情。

当时网上铺天盖地都在教怎么写“完美指令”，可我觉得那些离我太远。我只想要一个工作助理，帮我搞定两件事：翻译文件、整理航班信息。

做我们这行的都知道，不同线路、不同时间，然后还有客户的一些需求，每次都需要进行微调，去调整。极耗时间和精力的。

就这么简单的开始。没有高级指令，就是一句：帮我把这些航班信息整成一个表格。结果它真的做出来了。

｜那一刻的感觉，像在沙漠里走了很久，突然有人递过来一瓶水。

很开心，之后的事就顺了。

每次就问它，你还能不能帮我这样、那样。后来就是陆续丢了比较多的内容给它，我怕它忘记，就问它该怎么办。它就跟我说，每次更新指令之后，有新的东西，就写个“记住，下次不再提醒”。我试了，还真管用。就这么一点一点地，它给到我的内容越来越像我自己的東西西。

为了让它更了解我工作的调性，我还会把公司的官网分享给它，去更匹配我的工作。当然，这个不是说我一下子想到的，肯定是在工作中一步步走到这里的，自然而然的就会想到要做这件事情了。

它当然也会犯错，格式不对，语句太官方。有的时候也会跑偏。但我不急。

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03 像带新人一样：从磨合到默契

｜我现在在做的事，就是把这些经历、经验，一点一点变成能自己跑的工作流。

因为通过这段时间和AI的相处，我发现它就像一个刚入行、经验不足但潜力无限的实习生，或者是试用生。

就像带新人一样。第一步，先把公司的资料、官网、产品标准都给它，让它知道我们是谁、底线在哪，这是打基础。基础有了，第二步就是耐心给反馈。它出的报价单格式错乱，我就告诉它错在哪一行。它写文案太端着，我就说：“随和点，就和朋友聊天一样。”

每一次调整，它都更懂我一点。慢慢地，就到了第三步，看着它变强。起初它的东西我根本不好意思拿出手，现在我已经能放心地把重复劳动整个托付给它。

我可以把60%~70%这个重复性的劳动交给AI之后，我就有时间去思考其他我认为重要的事情。当然也包括如何更好的去运用AI，和AI协作。

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AI这个方向没有错，只是每个人使用的方法、风格不一样。

｜我的方法在外界看来可能笨拙，但是对我有效，也适合我。

就是陪着这个“实习生”，帮它熟悉业务，也在每一次磨合里更清楚自己要什么。它处理信息，我省下时间。我把时间花在它替不了的地方–琢磨十年的经验怎么变成一条它能懂、能跑的规则。

“我俩这么配合，它越来越像我亲手带出来的兵。“

我现在在做的事，就是把这些经历、经验，一点一点变成能自己跑的工作流。

｜不是当什么导师，就是一个比你先走了几步的陪伴者。

这条路我还在走，边踩坑边修正。如果你也想开始，别急着学工具，先跟AI聊聊天。

其实今天就可以做一件小事情：打开任何一个AI助手，把你工作中最头疼的事，用你最日常的话告诉它。比如：“我是一家旅行社的OP，每天最烦的就是反复核对报价单，我又不懂技术。你能像朋友一样，告诉我从哪里开始省点力气吗？”

把它的回答带回来，好好想一想。你可能会发现，那个能帮你的东西，其实离你很近。在跟它聊的过程里，你也会一点一点看清，自己到底在忙什么、最耗你的是什么。

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加我微信，一起聊聊旅游那些事儿。