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2026新版船舶进出港报告新规|海事通APP大高频问题权威解答

2026新版船舶进出港报告新规|海事通APP大高频问题权威解答

     2026年9月20日,新修订《船舶进出港报告管理办法》正式施行,同步升级的海事通APP线上业务模块,也迎来了全新操作规范。

船舶绑定、进出港报告填报、船员电子任解职、外派海员资历报备……近期大量船员、船舶从业人员咨询各类实操问题。

     小编整理了海事官方11个最高频实操难点,覆盖注册登录、船舶绑定、新规填报、任解职、资历报备全场景,一文彻底解决日常业务难题!

 账号注册与登录问题

Q1:海事通APP登录,提示证件号已注册怎么办?

     该证件已完成注册的用户,无需重复注册,直接使用一网通办账号密码登录即可;若遗忘密码,可通过平台找回密码后正常登录。

Q2:找回密码时,预留手机号已更换如何操作?

      可在海事通APP或一网通办「忘记密码」页面,点击「当前手机号不再使用?点击此处」通过录入个人信息+人脸识别完成身份核验,即可直接更换绑定手机号、重置密码。

 船舶绑定相关问题

Q3:绑定船舶提示「请船舶法人维护您身份信息才可绑定」?

企业所属船舶:由船舶法人登录账号,进入「我的-我的船队」界面,手动添加关联用户身份信息,授权后个人账号即可正常绑定船舶,法人可随时解绑、移除关联用户。
个人所属船舶:无需进行船舶绑定操作,直接办理相关业务即可。

新规进出港报告填报问题

Q4:跨省航行客船,新规下如何申报进出港报告?

      依据《船舶进出港报告管理办法》第八条规定:固定航线跨省航行客船,中途挂靠港口且无船员更换、货物装卸、旅客增减的,可在出港时按整条航线,一次性向所有挂靠港口对应的海事机构完成报告,无需逐港申报。

Q5:船舶水面以上最大高度怎么计算?

分为两种标准场景,精准适配申报填报:

1. 常规状态(桅杆不可放倒):水面以上最大高度=最大船高(含后桅杆)-船舶实际吃水

2. 眠桅状态(后桅杆可放倒):水面以上最大高度=最大船高-后桅杆高度-船舶实际吃水

Q6:APP没有「开航前报告」入口?入口在哪?

根据新规第十七条要求,涉客船舶每航次必须填报开航前报告,区分首次、非首次两种填报入口:

首次开航前报告:在「出港日报」申请单下滑页面填写提交

非首次开航前报告(两种入口任选)

1. 快捷入口:船舶进出港报告首页,点击「开航前报告」快捷标签,新增填报即可;

非首次开航前报告(两种入口任选)

2. 补充入口:首页进入「报告记录」,选中对应「出港(日报)」,通过上方「开航前报告」标签补充填报。

Q7:船员信息「新增」和「同步」有什么区别?

新增:手动添加的内河、沿海船舶在船人员信息,

不计入船员官方在船资历

⚠️ 重要提醒:仅在「船员电子任解职」模块完成的任职记录,可作为有效在船资历;国际航行船舶船员任解职,仍沿用原有派遣报备通道,本次无调整。

船员电子任解职高频问题

Q8:任职期间船名变更,需要重新任解职吗?

1. 船舶识别号、航区、国籍均未变更:无需重新办理任解职;

2. 船舶航区、国籍发生变更,且船员证书不满足新任职要求:需办理解职手续。

Q9:支持船员高配任职吗?核查如何通过?

系统允许高配任职(如三副配员岗位,可任职二副持证船员)。但远程、自助核查时,必须将高配船员职务调整为船舶最低配员对应职务,方可核查通过。

Q10:普通船员无法自主任职是什么原因?

海事通APP任职规则固定:船舶首个任职人员必须是船长(或履职驾驶员)。需由船长登录个人账号,为普通船员统一办理上下船任解职,普通船员无自主任职权限。

外派海员资历报备问题

Q11:外派海员资历如何正规报备?

1. 报备主体与时限:由派出公司在船员上下船5个工作日内,通过一网通办「外派海员任解职登记」模块完成资历报备;

2. 问题解决渠道:中国籍国际航行船舶船员资历异常,优先联系派出公司对接属地海事部门;问题未解决可拨打海事总客服热线:400-80-12395。

      2026年9月20日起正式实施的《船舶进出港报告管理办法》,对船舶申报、船员任解职、资历报备均有明确新规要求。以上11个高频问题,覆盖船员日常90%以上业务难题。

     建议收藏本文,办理海事业务随时对照查阅,避免申报出错、资历漏录、核查不通过等问题!

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