夜雨聆风
河海大学870
管理学
真题分享
真题回忆(学生反馈)
870管理学真题
24考研真题
一、名词解释及简答
1.泰罗任务管理法含义及局限性。
2.企业国际化面临的风险，举例说明。
3.执中求和的含义及其对现代管理的意义。
4. 安索夫的“战略四要素”理论含义及四要素之间的关系
5.职能型组织结构的优势，及对创新创业型企业的适应性。
6.人际沟通的障碍及解决措施。
7.大规模定制及举例说明。
8.巴纳德“经理人员的职能”以及举例说明在信息科技的影响下管理人员如何更好的执行这些职能。
9.内部战略要素评价矩阵分析法的过程
10.计划评审技术及核心工具。
二、阅读理解
材料内容大概：材料大概意思就是彼得德鲁克提出了“目标管理”。像谷歌等创造知识的企业允许长期战略理念的存在一一实施了自下而上的管理，而不是自上而下的管理才实现了“目标管理”的成功。而采用指挥链这样的自上而下的管理的企业，如通用汽车这样传统制造业，表现出僵化。
1、目标管理的内容、与传统目标设定的区别、目标管理相比传统设定的优点?
2、 结合材料，说说为什么“目标管理”会失灵，并给出建议措施。
三、案例分析
从 1996 年创建，方太集团二十年来的成绩主要体现在两个方面:
第一，方太品牌成为中国厨电行业第一个高端品牌;第二，方太成为将传统文化用于现代企业管理实践的先行者。经过 20 年，方太董事长兼总裁茅忠群将方太打造成一个中西合璧、卓尔不群的中国善商企业。公司终于形成个“中西合璧”的核心理念与“两要五法”的框架体系。“两要”指以用户为中心、以员工为根本五法”包括教育熏化、关爱感化、礼制固化、专业强化、领导垂范。
教育熏化。教育是方太文化落地的重中之重。中国传统文化已经断了上百年，现在要复兴，只能依靠教育的恢复。熏化即不急于求成，倡导通过潜移默化的学习来改变。其中我们一个特色是诵读经典。早上上班之后的 15 分钟全体方太员工已经习惯用来读经，经典包括《论语》《大学》《中庸》《弟子规》《三字经》《了凡四训》等。教育的形式是多样的，除了读经外，文化大讲堂、方太人报、线上课堂、标杆学习会、微信学习群、五个一等都是教育熏化的方法途径。
关爱感化。公司尽力为员工营造安全感、归属感、使命感、成长感、成就感等“五感”的环境。为此方太推出福利关怀近 40 项，包含社保类、商保类、生活类、健康类、文体类、学习类、休假类、情感类等多个方面。比如社保类除了五险一金还有商业意外险、出差意外险、补充医疗险等;生活类包含了首房贷、车贷、车补、租房补助、免费住宿、免费班车、助困基金等;情感类包含长期服务奖、回家看看、新婚纪念、家属开放日等。
礼制固化。包含行为规范、礼仪仪式、业务流程、规章制度、奖惩规定等同时，方太认为儒家的制度应当符合仁义的要求。一般企业制定制度，往往基于人性惩的角度出发，把员工放在对立面，制定制度来约束防范员工。但从儒家的思想思考制度的制定，就要替人着想，站在员工的立场来考虑。方太总结了两点一个是制度首先是又仁又义的,是合理的:另一个是制度必须要公正严格地执行比如我们制度规定了 ABC 三类错误的处罚方式，C 类错误取消了过去的罚款，前四年的结果是每年违纪率下降50%。
专业强化。方太需要的人才要德才兼备，所以除了道德教化以外，还需要在专业上强化。
领导垂范。传统文化特别重视领导以身作则，率先垂范。方太对领导干部带头垂范提出了较高的要求，要求干部要成为“四铁”、“四前”干部。四铁即铁一般的信仰要求心中有良知，铁一般的信念要求心中有顾客、铁一般的纪律要求心中有戒规，铁一般的担当要求心中有责任:四前即学在前、干在前、想在前、领在前。在方太，党员也同样要率先垂范。
问题：
1、 请说明方太的“五法”是如何与中国古代管理思想契合的?
2、方太在实施“五法”的过程中可能会遇到什么问题，并给出你的建议措施
四、论述题
1、根据西蒙的决策理论，并结合大学校园参加的活动，论述决策过程以及决策的原则。
2、 请解释一下《孙子兵法》中“博而不能使，爱而不能令，乱而不能治,譬若骄子，不可用也。”的含义，并说说对现代企业管理有什么启示。
考情分析：
出题特点
1.知识广度与深度并重：
题目涵盖了管理学的基础理论（如泰罗任务管理法、企业国际化风险、组织结构类型等）、现代管理思想（如目标管理、大规模定制等）、以及经典管理理论（如安索夫战略四要素、巴纳德管理职能等），要求考生具备广泛的管理学知识体系。
同时，题目也深入探讨了某些理论的具体应用、局限性及现实意义，如泰罗任务管理法的局限性、人际沟通障碍的解决措施等，考察考生对知识的深度理解和应用能力。
2.理论与实践相结合：
题目不仅要求考生掌握理论知识，还强调理论在实际管理中的应用。如阅读理解部分通过谷歌和通用汽车的案例对比，分析目标管理的实践效果；案例分析题则直接以方太集团为案例，探讨其管理实践与中国古代管理思想的契合度及可能遇到的问题。
3.跨学科融合：
题目中融入了其他学科的知识，如《孙子兵法》的引用，要求考生具备跨学科的知识储备和思维能力，能够将不同领域的知识融合运用到管理学问题中。
4.灵活性与开放性：
部分题目（如论述题）设计较为灵活，没有唯一的标准答案，鼓励考生结合个人经验、实际案例进行思考和阐述，考察考生的创新思维和批判性思维能力。
考察特点：
1.综合能力考察：
题目设计注重考察考生的综合能力，包括理解力、分析力、应用力、创新力等。考生需要准确理解题目要求，深入分析管理现象，灵活应用所学知识，提出独到见解。
2.理论与实践结合能力：
强调考生将理论知识与管理实践相结合的能力。通过案例分析、阅读理解等题型，要求考生能够运用所学理论对实际管理问题进行剖析和解决。
3.跨学科知识应用能力：
考察考生跨学科知识的应用能力，如将《孙子兵法》中的战略思想应用于现代企业管理，要求考生具备宽广的知识视野和跨学科的思维能力。
4.创新思维与批判性思维：
鼓励考生运用创新思维和批判性思维来解决问题。如论述题部分，要求考生结合个人经验、实际案例进行论述，提出自己的观点和建议，展现考生的独立思考能力和批判性思维能力。
5.语言表达能力：
题目要求考生清晰、准确地表达自己的观点和见解，要求考生具备良好的语言组织和表达能力，能够用简洁明了的语言阐述复杂的管理问题。
综上所述，该校的考研真题在出题特点和考察特点上均体现了对考生综合素质的高标准要求，既注重基础知识的扎实掌握，又强调理论与实践的结合、跨学科知识的应用以及创新思维和批判性思维的培养。
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