1、酒店概述

酒店是集居住、饮食、娱乐、休闲、会议及各种商务活动于一体的高档场所，作为以提供多功能和全方位服务为主的行业，吸引客户是酒店生存的重要条件。如何提高酒店的综合服务水平、确保各种设施的稳定运行、大幅度降低其日常运营成本等已成为酒店经营管理的关键。为此，酒店无一例外地采用了各种智能化技术，以提升酒 店的档次。

1.1、电话通信系统

酒店电话通信系统由交换设备、传输系统、终端设备组成。酒店采用应采用高性能的程控交换机设备，话务台功能强。数字式程控交换机可以根据酒店不同需要实现众多服务的功能如系统功能、话务功能和用户分机功能。根据酒店的实际情况，暂定内线电话100部，外线电话30部。我公司选用威谱品牌的程控交换机。

1.2、公共安全防范系统

酒店公共安全防范系统包括闭路电视监控系统、紧急呼叫系统、巡更系统、办公区门禁系统、消费系统及停车场管理系统。

1.2.1、闭路电视监控系统

闭路电视监控系统是获取视觉信息最直接、最重要的手段，为确保酒店的高度安全、对酒店日常的监控、事后取证确认能力及酒店管理人员对酒店内公共场所的24小时监控，我们将在酒店主要出入口、电梯厅、电梯内、机房、公共通道及地下停车场等处进行监视，重点部位实行重点监控，协助管理部门对于中心内的现场情况获取直观的图像，并实时掌握酒店运行的全面情况，录像系统进行取证记录，以便为事后分析取证提供依据。

酒店监控系统采用大屏幕电视墙与数字存储技术相结合的技术，系统建成后能够达到以下功能：

1)视频切换：系统中任意一台监视器可切换显示任意一台前端摄像机的视频图像，切换操作可响应操作人员的键盘输入或者是可编程巡视、分组切换，定时事件或报警联动的动作。

2)前端控制：可在对应中心控制室遥控前端摄像机和云台动作等。

3)编程控制：可以对切换方式、时间日期显示、摄像机标题显示，并可设置系统控制权限。

4)多级控制：矩阵切换主机可连接多个分控键盘、多媒体分控进行系统控制，构成多个分控中心，控制权限级别可由主控编程设定。

5)图像保存记录：所有前端摄像机图像信号均可记录保存，以备事后分析、取证、查验。实时录像、定时录像、报警联动录像等多种记录方式可选择。

6)系统的扩展：系统扩展性非常灵活、方便，只需在原有基础上增加设备、模块联接即可实现，成为一套完整的系统。

硬盘录像机可选择全天录像、定时录像、移动侦测等录像方式，要求录像资料存储15天以上，图像回放质量不应低于现行国家标准《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GB50198—1994表4.3.1-1规定的3级，或至少能辨别人的面部特征；

1.2.2、防盗报警系统

防盗报警系统又是是酒店安防系统中一个必要的部分，承担着安全技术防范和现代化管理的重要作用。系统通过被动红外探测器在夜间布防，实时、直观地监测被监控区域的安全情况。一旦有入侵情况发生，系统就会及时发出声光报警。报警系统得实施不论对于安全防范还是运行管理，都是一种切实有效的手段。

防盗报警探测器主要安装在财务室、前台、库房和其它重点区域。主要用于防止夜间或无人时的非法人员恶意破坏及偷盗行为。探测器主要采用双鉴技术，它是将两种探测技术（微波、被动红外）结合在一起，以“相与”的关系来触发报警，即只有当两种探测器同时或者相继在短暂的时间内都探测到目标时，才可发出报警信号，因此能够有效降低误报率。此外，当双鉴器中有一个失效发生故障时，也可发出报警信号，从而避免因一个探测器损坏时可能造成的漏报警。如果报警处安装有摄像机，系统还可进行联动，在接到此报警信号后，系统会自动将报警处画面切换到电视墙的大屏幕上显示，并且进行报警录像，方便日后的查询。

除了布置红外探测器，在大堂、财务等收银处设置紧急按钮，主要为人员受到非法人员挟持或发生紧急事件时，可以迅速有效的向保安监控中心或110进行报警。

1.2.3、巡更系统

作为监控和报警的配套安全措施，巡更系统已经在现代化酒店应用越来越广泛。在高档次的酒店内提供一个安全的居住、商务环境显得尤为重要，

智能巡检系统是一种对巡检、检测、检查人员进行科学化、规范化管理的全新技术，针对酒店环境的特殊性、复杂性等众多因素，依据酒店管理提出的实际需求，又结合实际情况，设计了本方案。目前此项目以广泛用，它具有投资小、使用方便、安全可靠等特点，是酒店系统各界领导进行巡检管理的得力助手。

该系统设计为离线式电子巡检系统。由数据采集器、传输器、信息钮、软件四部分组成。酒店根据需要将信息钮安装在需要巡逻的线路或设备上，对该地进行巡查的同时，用巡检器接触或非接触安装在代表该地点的信息钮，巡检器将记录下信息钮的代码及触碰信息钮的时间。此记录将成为保安何时到达该地巡查的依据。通讯坐是巡检器与PC机之间的通讯设备，可将巡检器中的记录传送到PC机系统的巡检管理软件中。管理人员通过微机可清晰看到保安巡检过的设备和线路，并提出漏检、误点信息，通过管理软件统计巡检的正点率、误点率、漏检次数等功能。

1.2.4、门禁管理系统

出入口门禁管理系统，是指管理酒店内的进出点，以降低风险、提高安全的层次，特别是在工作时间（白天）、节假日。实现对人员出入管制，开门记录采集、统计、查询过程自动化，构成一个可实时监控的网络门禁系统，并利用电脑实行中央管理，有效地管理、掌握人员出入情况，提高重要部位的安全性。它不仅取代了传统意义上的机械锁开/关动作，增加了记录功能，更是多样化的管理工具，只要通过方便快捷的操作程序便可管理大量的门禁作业。

通过设置门禁系统，为本酒店提供一个全新、现代、稳定、高效的智能化综合安防管理系统。该系统将提供一个安全、高效、可靠的信息平台，利用当今最先进的安防技术，在酒店内部实现资源高度共享，为公司办公管理提供更好的服务。

门禁系统是一卡通系统的重要组成部分，同时也是酒店综合防范系统的一个核心子系统。因此门禁系统除与发卡中心交换信息外，须与电视监控系统、出入控制系统、入侵报警系统、巡更系统、智能化管理（BMS）系统全部融为一体，交互联动、有机协调，形成一个纵深多层次、全方位的安全防范系统，以便对酒店周边和内部秩序、安全的集中管理与监控成为一个能够统一指挥、统一调度、统一处警。

门禁系统由控制主机、感应式读卡器、出门按钮和电锁组成（联网时外加电脑和通讯转换器），读卡方式属非接触读卡方式，持卡人只要将卡在读卡器附近（10厘米）晃动一次，读卡器就能感应到有卡并将卡中的信息（卡号）发送到主机，主机进行检查卡合法性，然后决定是否进行开门动作。整个过程只要在有效的刷卡范围内均可实现门禁管理功能。读卡器安装门边墙内外，而不影响其工作。感应卡不易被复制、安全可靠、寿命长（非接触读卡方式使卡的机械磨损减少到零）。并通过通信转接器（RS485）与电脑进行实时监控（可由电脑发指令开/关所有门，并可实时查看所有门的状态）、数据处理、查询、报表输出等。门禁系统的全部数据集中存放在中心服务器中。

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