普通人高频刚需功能盘点

• 就医全流程一站式服务
  接入全市300余家公立医院，支持在线预约挂号、诊间缴费、电子票据下载，200余家医院检验单、影像报告线上直接查看，省去往返医院取单的时间，无需单独关注各医院线上渠道。

• 户政安居核心业务
  电子居住证申领、下载、打印；积分落户申报进度、审核指标一键查询，在京务工、安家群体可随时掌握落户动态；同时支持婚姻登记预约、档案查询等户籍相关业务。

• 教育考试专属服务（家长刚需）
  北京中考、高考官方成绩查询，后续录取结果公示、学业相关政务通知，全部同步接入京通APP。成绩发布第一时间可线上自查，不用拥挤官方官网，一站式搞定孩子升学关键查询。

• 社保、公积金、惠民补贴查询
  养老保险、医保参保记录、公积金缴存提取、老旧小区改造、家电以旧换新等各类民生补贴均可在线检索、申报；包含老楼加装电梯、城市更新相关政策细则查询。

• 文旅交通便民服务
  颐和园、天坛、八达岭长城等70余家4A、5A级景区线上购票；城市交通、文体活动、城市服务日历实时更新，出行休闲信息一键查看。

三大特色升级，比小程序更好用

• AI智能助手「京京」，聊天就能办业务
  首页内置AI对话入口，无需逐层查找菜单，直接语音/文字提问，系统自动匹配对应办事服务，完成“咨询-材料指引-线上办理”全流程衔接，操作门槛大幅降低，老年人也能轻松上手。

• 多版本适配全人群，兼顾特殊需求
  APP同步上线四大版本：普通个人版、企业办事版、长者大字简易版、无障碍适配版；手机系统设置为英文时，APP自动切换英文版，方便外籍在京人士办理挂号、出行等业务。

• 专属消息推送，重要事项不错过
  新增息屏消息直达功能，证照到期提醒、预约成功通知、补贴发放、考试成绩发布、政策更新主动推送，弥补小程序无消息提醒的短板，关键业务、重要成绩通知不错过。

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