【收藏必备】香港12家保险公司APP使用攻略

香港保险市场上热门保险公司的官方APP/微信公众号，可查询👇

✅友邦 — AIA+

✅安盛 — Emma by AXA

✅保诚 — myPrudential

✅宏利 — Manulife HK

✅万通 — YFlink

✅周大福 — 周大福人寿

✅永明金融 — My Sun Life HK

✅富卫 — FWD eServices HK

✅中国人寿海外 — OneService

✅安达-My Chubb Life

✅忠意-GenBRAVO

✅立桥-立桥e家

友邦香港-AIA+

香港友邦，可以通过官方线上网页和APP「AIA+」和公众号「香港友邦保险」管理保单。

如何登入

可以通过以下方式下载 App：

苹果手机用户：App Store搜索「AIA+」直接下载，或通过「香港友邦保险」公众号跳转。

安卓手机用户：扫描下方二维码下载apk安装包。

✅AIA+ HK 完整的用户使用指南：https://www.aia.com.hk/zh-cn/help-and-support/aia-plus/pdf-viewer?file=/content/dam/hk-wise/pdf/help-and-support/aia-plus/aiaplususerguide-sc.pdf

✅香港友邦保险网页版登录链接：https://www.aia.com.hk/aia-plus/zh-cn/login

✅微信服务号：友邦保险官方服务号

如何使用

如果不绑定保单，很多功能无法使用。

绑定个人保单的方法：

1、在主页点击【账户】2、点击【立即连接】3、输入身份证 / 护照号码4、输入英文姓名和出生日期5、接收并填写验证码6、选择需要连接的保单

完成后，保单会显示在账户页面中。

如何在 AIA+ 里缴交保费

缴费入口只有一个：主页 →【保单及账户】→【立即缴付】

进入后，根据需要选择缴费方式。

（一）转数快缴费（最推荐）

1、选择【信用卡 / 转数快】2、选择【转数快】3、系统生成付款二维码4、使用银行 App 扫码付款

✔ 实时到账✔ 操作最简单

（二）信用卡缴费

1、选择【信用卡 / 转数快】2、选择信用卡3、输入卡号、有效期、CVV4、确认付款

✔ 支持 Visa / MasterCard

常用功能快速说明

（一）查看电子保单和文件

路径：【账户】→【保障】→【电子文件】

可查看：

保单合同
缴费记录
通知文件

(二) 电子索偿（理赔）

1、点击【申请索偿】2、选择保单和索偿类型3、填写就诊 / 事故信息4、上传收据或证明文件5、确认后提交

审核通过后，赔偿款会转入你指定的账户。

安盛-Emma by AXA

香港安盛，可以通过网页版和APP「Emma By AXA」和微信服务号「AXA安盛香港」，管理保单。

如何登入

可以通过以下方式下载 App：

App Store搜索「Emma By AXA」，点击下载安装。

扫描下方二维码直接下载安装。

✅Emma By AXA 完整的使用指南：https://www.axa.com.hk/zh/emma-by-axa

✅香港安盛保险网页版登录链接：https://www.axa.com.hk/zh/login#download-emma

✅ 微信服务号：AXA安盛香港

保诚-My Prudential

香港保诚，可以通过网页版和APP「My Prudential」，管理保单。

如何登入

可以通过以下方式下载 App：

苹果手机用户：App Store 搜索「My Prudential」点击下载安装，或者扫描下方二维码下载。

安卓手机用户：可以扫描上方二维码，或用浏览器打开此链接下载：https://www.prudential.com.hk/myPruAPK

✅My Prudential 完整的用户使用指南：https://www.prudential.com.hk/scws/member

✅香港保诚保险网页版登录链接：https://www.prudential.com.hk/scws/member

✅微信服务号：保诚保险有限公司，进行线上服务👇

如何使用

网页版：想要更多“保单服务”，直接进入“保单服务”页，常规的查看和更新操作都有。包括：查看电子保单、电子通知书、更改受益人、更改红利支付，以及提取保单价值、保单贷款等。

说几个常用的操作给大家参考：

① 提取保单价值

点击“提取保单价值”；
选择保单；
点击同意和确认；
输入提取金额，选择付款方式；
选择现有银行账户，或新银行账户（也可选支票付款，但内地朋友不建议）；
核对信息，提交。

② 更改受益人

投保时未指定受益人，或想要变更受益人或受益比例。

点击“委任受益人”；
选择需要更改的保单；
确认手机号，接收验证码；
可取消所有受益人，并委任保单持有人为受益人；也可点“否”更改受益人资料，包括增加、减少受益人，改变分配比例；
核对资料、获取手机验证码、提交。

③ 缴费方式变更

如果本人有香港银行账户，可以关联到保险账户，实现每年自动扣款。

点击“付款”，点击“更改缴费设定”；
选择保单；
选择缴费方法，银行户口自动转账；
输入银行账户资料，点击签署；
验证手机号后，提交。

宏利-manulife HK

香港宏利，可以通过网页版、APP「manulife HK」和微信服务号「Manulife 宏利」，管理保单。

如何登入

可以通过以下方式下载 App：

苹果手机用户：App Store 搜索「manulife HK」直接下载，或者扫描下方二维码下载安装。

安卓手机用户：可以点击链接，或者直接扫描上方二维码进行下载：https://www.manulife.com.hk/zh-hk/individual/promotions/customer-platform/frequently-used-features-guide-login.html

✅香港宏利保险网页版登录链接：

https://individuallogin.manulife.com.hk/thf/auth/signIn?lang=zh_TW

✅ 微信服务号：Manulife 宏利，可以实现线上管理和理赔等等功能👇

缴费、取款

线上缴付保费除了查看保单资料外，你也可以直接通过 App 缴交续期保费以及提取款项。

APP操作步骤：

1、更改保费付款方式

登录APP后，点击“缴费”—“更改保费付款方式”，选择保单并确认付款方法。阅读并同意声明后，提交申请，系统将发送确认信息。

2、更改受益人

在“资产组合”中选择“更改受益人”，填写受益人资料并核对确认。提交后，系统将发送确认通知。

3、提取保单价值

选择“资产组合”—“提取保单价值”，选择提取金额及支付方式（如转数快或银行转账）。提交申请后，系统将发送确认信息。

网页版操作步骤：

1、设立自动转账（DDA）

在主目录中点击“缴费”—“设立直接付款授权书”。

选择需要设立DDA的保单，填写银行及账户持有人资料；

复核资料无误后，点击“下一步”，勾选绿色方框并提交；

提交后，保险公司将向客户登记的手机号码及电邮发送确认信息，处理周期预计为6-8周。

2、提取保单价值

选择“资产组合”—“提取保单价值”，选择提取金额及支付方式（如转数快或银行转账）；提交申请后，系统将发送确认信息。

万通-YFLink

香港万通，可以通过网页版、APP「YFLink」和微信服务号「万通保险」，管理保单。

如何登入

苹果手机用户：可以直接扫描下方二维码下载，或者直接在 App Store 搜【YFLink】下载。

安卓手机用户：可以扫描下面二维码，或进入链接：https://www.yflife.com/tc/Hong-Kong/YFLink/

✅香港万通保险网页版登录链接：https://app.yflife.com/ePS/zh-HK/

✅微信服务号：万通保险

周大福-周大福人寿

香港周大福人寿，可以通过网页版、APP「周大福人寿」和微信服务号「周大福人寿 CTF Life」，管理保单。

如何登入

在Apple Store搜索【周大福人寿】下载APP，或扫描下方二维码下载APP。

安卓手机用户：Google Play搜索【周大福人寿】下载APP，或者可以复制链接用手机浏览器直接下载：https://www.ctflife.com.hk/ios/custApp/Android.html

✅ 可通过微信【周大福人寿】进入👇

✅周大福人寿APP 完整的用户使用指南：https://www.ctflife.com.hk/pdf/tc/support/customer-service/login-guide.pdf

✅香港周大福人寿网页版登录链接：https://eportal.ctflife.com.hk/CustPortal/forward.jsp?lang=zh_TW

永明-My SunLife

香港永明，可以通过网页版、APP「My Sunlife HK」和微信服务号「香港永明金融」，管理保单。

如何登入

可以通过以下方式下载 App：

苹果手机用户：可以直接扫描下方二维码下载，或者直接在 App Store 搜【My Sunlife HK】下载。

安卓手机用户：可以通过 APKPure 应用软件搜索「My Sunlife HK」下载安装。

✅ 香港永明金融网页版登录链接：https://mysunlife.sunlife.com.hk/ClientAppWeb/

✅ My Sunlife HK 完整的用户使用指南：https://www.sunlife.com.hk/zh-hant/about-us/tools-resources/mysunlifehk/

✅微信服务号：香港永明金融👇

如何注册

注册步骤：

1、打开 My Sun Life HK App2、点击【登入】→【注册】3、输入身份证明文件号码及出生日期4、接收并输入一次性验证码5、设置用户名及登录密码6、阅读并同意相关条款7、完成注册并登录

查询电子保单文件

你可以通过App随时查看和签收电子保单文件。

（一）查看保单文件

1、首页点击【更多服务】2、选择【保单文件】3、选择文件类别（如合约文件、通知书等）4、点击文件即可查看或下载

（二）签收电子保单

若有待签收的保单：

1、进入【尚有待收之保单】2、点击【产品名称】查看电子保单3、勾选需要签收的文件4、点击【确认】完成签收

📌 完成后，保单状态会更新为「已签收」。

APP内完成缴费、取款

线上缴付保费除了查看保单资料外，你也可以直接通过 App 缴交续期保费。

定期缴付保费：

一次性取款：

富卫-FWD eServices

香港富卫，可以通过网页版、APP「FWD eServices HK」和微信服务号「FWD富卫香港」，管理保单。

如何登入

可以通过以下方式下载 App：

苹果手机用户：可以直接在 App Store【FWD eServices HK】也可以直接点击下方链接下载：https://apps.apple.com/us/app/fwd-eservices-hk/id660651836

安卓手机用户：去上方链接，从官网进入Google Play 下载。

✅还可以通过微信Wechat登入👇

✅ 香港富卫保险网页版登录链接：https://eservices.fwd.com.hk/web/fwd/login/index

✅ FWD eServices HK 完整的用户使用指南：https://www.fwd.com.hk/zh/fwd-eservices/

✅微信服务号：FWD富卫香港

国寿海外-one services

中国人寿海外，可以通过官方网页版、APP「中国人寿海外one services」和微信服务号「中国人寿海外」，管理保单。

如何登入

可以通过以下方式下载 App：

苹果手机用户：可以直接扫描下方二维码下载 , 或者直接在 App Store 搜【中国人寿海外one services】下载。

安卓手机用户：可以直接使用浏览器扫描上方图片中二维码进行下载。

✅ 中国人寿海外网页版登录链接：https://oneservice-account.chinalife.com.hk/login

✅ 微信服务号：中国人寿海外

安达-My Chubb Life

如何登入

可以通过以下方式下载 App：

苹果手机用户：可以直接扫描下方对应的二维码下载，或者直接在 App Store 搜【My Chubb Life】下载。

安卓手机用户：可以直接使用浏览器扫描下方对应的二维码进行下载。

✅ 香港安达保险金融网页版登录链接：https://eservice.chubblife.com.hk/#/

✅ My Chubb Life完整的用户使用指南：https://eservice.chubblife.com.hk/assets/video/e-service-registration-chinese.mp4

忠意-GenBRAVO

如何登入

可以通过以下方式下载 App：

苹果手机用户：可以在 App Store搜【Generali GenBRAVO】下载。也可以直接扫描下方二维码，把以下链接复制到浏览器来下载：https://apps.apple.com/hk/app/generali-genbravo/id1607457003?l=zh

安卓手机用户：可以直接使用浏览器扫描上方的二维码下载apk安装包。

✅ 香港忠意人寿网页版登录链接：https://genbravo.generali.com.hk/login

✅ 微信服务号：香港忠意人寿

立桥-立桥e家

如何登入

可以通过以下方式下载 App：

苹果手机用户：可以在 App Store搜【立桥e家】下载。

安卓手机用户：暂无app可用,如需查询可登录网页版。

✅ 香港立桥人寿网页版登录链接：https://secure2.wli.com.hk/insurance/user/personal/eserviceLogin.do

✅ 微信服务号：立桥保险

香港储蓄分红险的现金价值提取已实现线上化，多数保司支持APP或网页操作，到账时间快且无需赴港。建议提取前确认保单条款及手续费，选择最适合的方式。

我们耕耘的不仅是一份保险

更是一份浓情的责任与关怀

让您知己知彼，理智资产配置！

— The end—

免责声明：本文并不构成亦不应被诠释为向香港境外之任何人士招揽、邀约、出售、提供、建议或游说购买任何保险产品。本文仅适用于身处香港人士。本文所载资料仅供参考，有关内容只属一般资讯，不应被视为并且不构成专业意见或任何产品或服务的邀约、招揽或建议，亦不可视为任何产品或服务的销售邀请。本文所载的产品及服务不代表都适合或适用于所有个别人士或任何类别人士，阁下不应仅根据本文内容而作出任何决定。如阁下对本文的内容有任何疑问，应向独立人士寻求专业意见。本文无意于中国内地向任何人士作分发或复制。

【重疾保险】

全网最深度对比详解重疾险香港安盛爱唯守为何优于友邦爱伴航！

安盛理赔 | AXA安盛2024年索偿数据新发现！

【深度测评】工银安盛御享欣生重大疾病保险（龙腾版）-内地重疾险王炸中的王

不止储蓄分红险，香港重疾险也很出圈-安盛推出保费豁免计划

香港安盛AXA爱唯守重疾险：全港赠送最多达100%，最长达2年且尊享高达1300%赔付保障

【高端医疗】

国内最畅销高端医疗—安盛天平卓越环球高端医疗2025升级版全网最深度解析

80岁老人还可以投保的香港AXA安盛智尊守慧高端医疗保险，老年人的福音，深度解析

全球唯一可以承保任何疾病免申报的高端医疗险——安盛臻尚环球高端医疗

鸥思脉 | 全国唯一一款留学生专属高端医疗险礼献全球

新燕宝--作为全网唯一一款门诊不限次数的儿童高端医疗险又升级了