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一款国内用不上的 App,让大厂集体加班

一款国内用不上的 App,让大厂集体加班

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这个国庆假期,有一批互联网大厂的员工没能休息。据虎嗅和新浪科技报道,字节有团队节前紧急集结,9 月 27 日开始联调,9 月 30 日就交出了产品原型,前后只用了大约 6 天,假期加班按三倍工资算。差不多同一时间,腾讯、阿里也密集放出了相关产品。

让大厂这么着急的,是一款国内用户基本用不上的美国 App:Meta 的 Muse。

01

上线 10 天,挤下 ChatGPT

Muse 在 9 月 8 日上线美国,10 天后就登上美区 App Store 免费榜第一,把 ChatGPT 挤了下去。

价格方面,Muse 有免费版,付费档分别是每月 20 美元和 100 美元。不过它目前只在美国和加拿大开放。

02

不陪你聊,替你干活

它和 ChatGPT 这类聊天机器人最大的区别是:你不用一句句问它问题,直接给它一个目标就行。订一趟出差行程,整理一下邮箱,比价买个东西,它会自己打开网页、填表、下单;涉及付款的步骤,会先停下来等你确认。

能做到这一点,靠的是一个有点“奢侈”的设计:Meta 给每个用户分配了一台云端虚拟机。可以理解为,每个人在云上都有一台专属电脑,AI 在那台电脑上替你操作;你把 App 关了,它还在后台接着干。用得久了,它会记住你的习惯,偶尔还会主动给你出主意。

03

亚马逊拉黑,Shopify 欢迎

Muse 火起来没多久,就撞上了一堵墙。亚马逊要求 Muse 不得在自家网站上替用户购物,理由是平台政策禁止自动化购物工具。

换个角度看,这并不难理解:AI 替你逛街,你就不会再看到亚马逊首页的推荐位和广告;它还会到处比价,很可能把你带去更便宜的店。

另一边,电商建站平台 Shopify 选择了欢迎——宣布让 Muse 在所有 Shopify 店铺里直接用 Shop Pay 结账。

平台不开门,AI 再聪明也办不成事。

—— 个人智能体绕不开的第一道题

04

国内三家,各打各的牌

放到国内,这个问题更明显。所以字节、腾讯、阿里的打法,基本都是从自己手里的资源出发。

01  字节:内部代号 Spell 的个人助理项目 4 月就开始内测,这次升级成一款独立 App,名字叫“小豆”。眼下已经能用的是豆包 9 月 30 日上线的“出行用豆包”:打车接了曹操出行,机票接了航班管家,火车票接了高铁管家,酒店走抖音生活服务。在豆包里说一句“帮我订机票”,授权之后就能下单。

02  腾讯:LightVela 今年 4 月上线,8 月 18 日开始公测。它把开源智能体 Hermes Agent 托管到云端,用户不用买服务器、也不用写代码,配置好就能在微信、QQ、飞书里直接跟它对话,新用户可以免费用一个月。有评论认为,腾讯想做的是 AI 的“容器”,让 AI 直接住进你每天都会打开的聊天软件里。

03  阿里:9 月 22 日的云栖大会上,千问宣布加速做 Personal Agent,重点放在“记忆”和“时间感”上——记住你是谁,知道你什么时候该做什么。官方给出的数据是:用户已超过 3 亿,接上用户的长期上下文之后,62% 的问题能答得更好。背后还能接上淘宝、支付宝、高德这些自家服务。

05

先别急着欢呼

热闹归热闹,个人智能体想真正做到好用,还有几道坎要过。

第一道是平台围墙。国内 App 之间的壁垒比美国高得多,亚马逊那种“不让进”的情况,在国内只会更常见。豆包能在里面订机票、打车,靠的是一家家接入合作方;没接进来的服务,AI 就够不着。

第二道是成本。每个用户一台云端虚拟机,算力开销不小,用户量一大,这笔账并不好算。

第三道是可靠性和信任。按业内的说法,复杂任务的失败率目前仍然偏高;就算成功率上来了,要普通人放心把账号和支付权限交给 AI,也还需要时间。

06

写在最后

想体验的话,豆包的出行功能和腾讯 LightVela 现在都能用。建议先从打车、查票这类低风险的小事试起;碰到付款和账号授权,多看一眼再点确认。

胜负手不在模型本身,而在能不能沉淀起可控的服务资源。

—— 张毅 · 艾媒咨询 CEO

模型大家都在追,真正难抢的,是一家家谈下来的服务和用户的信任。这个国庆大厂们没敢休息,大概也是因为看明白了这一点。

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你最想让 AI 替你办的第一件事是什么?

欢迎在评论区聊聊。

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内容整理自虎嗅、新浪科技等公开报道

2026.10.05

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