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环球网校一级建造师《建设工程项目管理》新考纲精讲
5.1.3 工程质量管理体系
【知识点清单】
工程质量管理体系的性质★
工程质量管理体系的特点★★
工程质量管理体系的结构★★
工程质量管理体系的建立★★★
工程质量管理体系的运行★★
【知识点】工程质量管理体系的性质★
8
7
1
9
4
8
3
信
微
系
联
题
押
准
精
【例题·单选】工程质量管理体系是围绕( )为对象建立的工作系统。
A.建设单位
B.施工单位
C.项目监理机构
D.工程项目
【答案】D
【解析】工程质量管理体系是围绕工程项目为对象建立的工作系统。
【知识点】工程质量管理体系的特点★★
8
7
建筑企业或其他组织的 工程项1目质量
9
不同点 4
8
质量管理体系 3管理体系
信
微
建立目的 企业或组织的质量管理 特定系的工程项目质量管理
联
服务范围 针对某一个企业或组织机构 涉及一工程项目所有质量责任主体
唯
目标 企业或组织的质量管理目标 工程项目质量目标
作用时效 永久性 一次性
自我评价与诊断
评价方式 第三方认证
（项目管理的总组织者）
【2024真题·多选】与建筑企业建立的质量管理体系相比，建设工程项目层面的质量管理体系的
差异有（ ）。
A.管理原则不同
B.过程方法不同
C.服务范围不同
D.评价方式不同
E.作用时效不同
【答案】CDE
【解析】建设工程项目质量管理系统是面向项目对象而建立的质量控制工作体系，它与建筑企业
或其他组织机构按照GB/T19000族标准建立的质量管理体系相比较，有如下不同：
（1）目的不同。
（2）服务范围不同。
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（3）目标不同。
（4）作用时效不同。
（5）评价的方式不同。
【例题·单选】关于工程项目质量管理体系的说法，正确的是（ ）。
A.涉及工程项目实施中所有的质量责任主体
B.目的是用于建筑业企业的质量管理
C.其控制目标是建筑业企业的质量管理目标
D.体系有效性要进行第三方审核认证
【答案】Ａ
【解析】工程质量管理体系与建筑企业的质量管理体系比较，有如下不同：
(1)目的不同。工程质量管理体系只用于特定的工程项目质量管理，而不是用于 建筑企业或组织
的质量管理，其建立的目的不同。
(2)服务范围不同。工程质量管理体系涉及工程项目实施过程所有的质量责任主 体，而不只是针
对某一个承包企业或组织机构，其服务的范围不同。
(3)目标不同。工程质量管理体系的管理目标是工程项目质量目标，并非某一具 体建筑企业或组
织的质量管理目标，其控制的目标不同。
(4)作用时效不同。工程质量管理8体 系与项目管理组织系统相融合，是一次性的 质量工作体系，
7
1
并非永久性的质量管理体系，其作用4 9的时效不同。
8
3
(5)评价的方式不同。工程质信量管理体系的有效性一般由项目管理的总组织者进 行自我评价与诊
微
断，不需进行第三方认证，其系评价的方式不同。
联
【2020真题·单选】评题价和诊断项目质量控制体系的有效性，一般由（ ）进行。
押
A.项目监理单位 准
精
B.项目管理的总组织 者
C.项目咨询单位
D.第三方认证机构
【答案】B
【解析】工程质量管理体系的有效性一般由项目管理的总组织者进 行自我评价与诊断，不需进
行第三方认证，其评价的方式不同。
【知识点】工程质量控制体系的结构 ★★
8
一建 1 7
9
二总（单任务）
信
3 8
4
微
三个体（各分包）
系
联
一
唯
由建设单位的工程项目管理机构负责建立。
第一层次 1．委托项目管理——受托项目管理机构建立；
2．交钥匙工程总承包——工程总承包企业管理机构建立。
多层次结构
设计总负责单位
第二层次
施工总承包单位
第三层次 承担工程设计、施工安装、材料设备供应等各承包单位。
多单元结构 第二层次的质量控制体系及其以下的质量自控或保证体系可能有多个。
【例题·单选】下列项目质量控制体系中，属于质量控制体系第三层次的是（ ）。
A.建设单位项目管理机构建立的项目质量控制体系
B.交钥匙工程总承包企业项目管理机构建立的项目质量控制体系
C.项目设计总负责单位建立的项目质量控制体系
D.施工设备安装单位建立的现场质量控制体系
【答案】D
【解析】在大中型工程项目尤其是群体工程项目中，第一层次的质量管理体系应由建设 单位的
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工程项目管理机构负责建立；在委托项目管理或实行交钥匙式工程总承包的情况 下，应由相应的项
目管理机构、工程总承包企业项目管理机构负责建立。第二层次的质 量管理体系，是指分别由项目
的设计总负责单位、施工总承包单位等建立的相应管理范 围内的质量管理体系。第三层次及以下，
是承担工程设计、施工安装、材料设备供应等 各承包单位的现场质量自控体系，或称各自的施工质
量保证体系。
【2024真题·单选】建设工程项目质量管理体系通常是一个多层次结构体系，其中由施工总承包
单位建设的质量管理体系应属于质量管理体系的第（ ）层次。
A.一
B.三
C.二
D.四
【答案】C
【解析】在大中型工程项目尤其是群体工程项目中，第一层次的质量管理体系应由建设单位的工
程项目管理机构负责建立；在委托项目管理或实行交钥匙式工程总承包的情况下，应由相应的项目管
理机构、工程总承包企业项目管理机构负责建立。第二层次的质量管理体系，是指分别由项目的设计
总负责单位、施工总承包单位等建立的相应管理范围内的质量管理体系。第三层次及以下，是承担工
程设计、施工安装、材料设备供应等各承8 包单位的现场质量自控体系，或称各自的施工质量保证体系。
7
1
【知识点】工程质量管理体系的4 9建立★★★
8
3
①分层次规信划原则；②目标分解原则；
建立原则 微
③质量责系任制原则；④系统有效性原则。
联
题
1）建立工程质量责任的网络构架
押
准
首先明确系统各层面的工程质量负责人
精
2） 制定工程质量管理制度
3）分析工程质量管理界面
体系建立的程序 静：根据 “合同条件、法律法规、职能分工”确定；
动：根据“各 单位配合及责任划分”确定。
4）编制工程质量计划
“工程项目管理总 组织者主持编总质量计划，再部署各责任主体编制”
总结：（网络）确定 负责人→制度→责任界面→编控制计划
【例题·单选】建设工程项目质量控制体 系的建立过程包括：①制定工程质量管理制度；②编制
工程质量计划；③确立工程质量责任的网络架构 ；④分析工程质量管理界面。
1
7 8正确的程序是（ ）。
9
A.①-②-③-④ 8 4
信
3
B.③-①-④-② 微
系
C.③-④-①-② 联
一
D.①-③-②-④ 唯
【答案】B
【解析】工程质量管理体系的建立过程，一般可按下列程序进行：
（1）确立工程质量责任的网络架构；（2）制定工程质量管理制度；（3）分析工程质量管理界
面；（4）编制工程质量计划。
【例题·单选】工程质量管理体系是工程项目管理组织的一个目标控制体系，其质量责任界面包
括了静态界面和动态界面，属于动态界面确定依据的是( )。
A.法律法规和标准规范
B.施工单位内部职能分工
C.设计与施工单位之间的衔接配合关系
D.合同条件的具体要求
【答案】C
【解析】工程质量管理体系的质量责任界面，包括静态界面和动态界面。 一般说静态界面 根据
法律法规、合同条件、组织内部职能分工来确定。动态界面主要是指项目实施过程 中设计单位之间、
施工单位之间、设计与施工单位之间的衔接配合关系及其责任划分， 必须通过分析研究，确定管理
原则与协调方式。所以C 正确。
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【知识点】工程质量管理体系的运行★★
（1）项目合同结构
（2）质量管理资源配置：人员和资源的合理配置是质量控制体系得以运行的基础条
运行环境
件。
（3）质量管理组织制度：是系统有序运行的基本保证。
（1）动力机制(核心机制)：源于公正、公平、公开的竞争机制和利益机制的制度设
计或安排。
运行机制（生 （2）约束机制：取决于各质量责任主体的自我约束能力和外部的监控效力。
命） （3）反馈机制：运行状态和结果的信息反馈，是对工程质量管理系统的能力和运行
效果进行评价，为处置提供决策依据。
（4） 持续改进机制：PDCA循环原理。
【例题·单选】项目质量控制体系得以运行的基础条件是（ ）。
A.项目合同结构合理
B.组织制度健全
C.人员和资源合理配置
D.程序性文件规范
【答案】C 8
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1
9
【解析】质量管理资源配置，包4括专职的工程技术人员和质量管理人员的配置；实施技术管理和
8
3
信
质量管理所必需的设备、设施、器具、软件等物质资源的配置。人员和资源的合理配置是质量控制体
微
系
系得以运行的基础条件。
联
题
【例题·多选】建设押工程项目质量控制系统运行的约束机制，取决于（ ）。
准
A.各质量责任主体精对利益的追求
B.各质量责任主体内 部的自我约束能力
C.质量信息反馈的及时性和准确性
D.外部的监控效力
E.管理人员公正、公开、公平 的责、权、利分配
【答案】BD
【解析】约束机制取决于各质量责 任主体内部的自我约束能力和外部的监控效力。
【小结】
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4
信
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联
一
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