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3个迹象,说明你的公司要黄了

3个迹象,说明你的公司要黄了

去年上半年,有个朋友跟我说,他们公司最近每周要开两次全员大会,老板每次都在台上讲要做百年品牌,要坚守初心。

我听完就跟他说,你最好开始更新简历了。

他不信。三个月后,公司资金链断裂,发不出工资。

一家公司真正要黄,很少是突然死的。它死前会发出很多危险信号,只是大多数人宁愿不看,或者根本不知道该看哪里。

下面这三个迹象,不是什么商学院理论,是我在各种公司里亲眼见过的东西。

迹象一,会议室里充满共识,但没有人在说真话

我曾经待过一家公司,高峰期一天能开五个会。每个会开完,纪要发出来,全是「达成一致,推进落实」。

但转头问执行的人,每个人都说这件事不归我管,但我不好意思在会上说出来。

这不是个例。心理学家欧文·贾尼斯在1972年提出了一个词,团体迷思(Groupthink)。他研究了美国几次重大决策失误,包括猪湾入侵事件,发现高层团队越和谐,越容易做出集体性的错误判断。每个人都在维护表面共识,没有人愿意做那个说「等等,这不对」的人。

当然有人反驳,有些公司高效的秘密就是减少内部争论,执行力强。这话没错。但执行力和掩盖分歧,是两回事。前者是知道方向后快速行动,后者是根本没有人敢问方向到底对不对。

我自己也在各种会议里做过那个沉默的人,不是不想说,是说了没用,说多了只让自己尴尬。等到全体都变成我这样的状态,公司就真的危险了。

一家公司如果会议室里开始弥漫这种气氛,和谐、积极、全票通过,往往不是凝聚力的体现,是真实信息已经无法流通的信号。

迹象二,老板开始频繁谈使命愿景,而且越说越激动

有人可能觉得这是正面信号。老板有情怀,有激情,公司不是更有希望吗?

恰恰相反。

一家公司正常运转的时候,老板谈的大多是产品、数据、客户、竞争对手。使命愿景当然重要,但它是写在墙上的,不需要反复强调。当老板开始在全员会上、在年会上、在一对一谈话里反复强调使命感,大概率是因为公司在业务层面已经给不出让人兴奋的东西,只能用情绪来填补空洞。

2001年安然公司崩溃之前,CEO杰弗里·斯基林在对外演讲里频繁引用公司价值观,说安然是一家有道德、有使命的公司。结果那几年安然在干嘛,大规模财务造假,成了美国史上最大的公司丑闻之一。愿景喊得越响,有时候越是掩护。

当然丰田是一个可以反驳的例子。丰田的使命文化是真实嵌进生产流程里的,他们谈使命,同时把精益制造做到了极致,让文化和行动真正咬合。所以判断的关键在于,使命有没有和具体行动绑定,还是只飘在空气里没有落地。

如果你发现老板讲得越来越动情,但公司的产品半年没有一次真正迭代,这就是一个危险信号,需要认真对待了。

迹象三,最敢说话的人,悄悄消失了

这条是最隐蔽的,也是最致命的。

一家公司走下坡路的时候,通常有两类人,一类是对现状不满但选择忍着,一类是真的不满了就走。走的那批人,往往是执行力最强、最有想法、最敢说话的,因为这种人在外面有选择权。留下来的,大多是暂时没有退路的,或者已经学会了适应这套沉默文化的。

罗马帝国晚期的研究里有一个令学者头疼的现象,帝国在衰退期间,大量有才干的将领和官员,不是战死的,是被排挤的、主动隐退的、流亡到边境地区的。整个系统在主动驱逐它最需要的人,却浑然不觉。

我认识一个产品经理,在某家公司做了四年,是那种每次开会都会提问题、复盘时会直接指出漏洞在哪的人。后来她走了,原因就一个,说了太多次,没有人在意。

她走了之后,那个团队的复盘会开始变得非常顺畅,大家都很和谐,没有人提问题,每次都超时结束,但什么也没决定。

公司,就那么慢慢地,安静地,黄掉了。

三个迹象,会议室里只剩共识,老板台上只剩激情,团队里只剩沉默。

彼得·德鲁克说过,文化吃掉战略当早餐。一家公司真正要命的地方,从来都是先在无形的地方坏掉的,等财务报表出了问题,那只是最后一步。

我自己每隔一段时间都会用这三条对照一下身边的处境,不是为了焦虑,是因为早看清楚,才有时间做选择。

你现在所在的公司,对照一下,几条中了?

欢迎在评论区聊聊,或者把这篇发给你最近有点担心的朋友,早点看清楚这些信号,比什么都强。觉得有用,点个「在看」,让更多人看到。

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