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用AI赋能产品品牌>>2026年3月10日,知乎联合中国信息通信研究院人工智能研究所发布《2026品牌AI竞争力报告》,首次提出"品牌AI竞争力指数=AI可见度×综合提及排名×内容可信度"的量化评估体系,标志着品牌在AI时代的竞争已从"被搜索到"转向"被AI推荐",为品牌营销提供了科学的度量衡。
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>>2026年品牌应该怎么做落地

报告核心背景与行业趋势
AI搜索正快速取代传统搜索引擎,成为品牌竞争的新战场。数据显示:
截至2025年底,中国生成式人工智能用户达到6亿,预测2028年底,AI搜索产生的流量将超过传统搜索
截至2025年第四季度,全球生成式AI渗透率已达总人口的16.3%,预计2035年生成式AI市场规模将接近1万亿美元
广发证券分析师指出,到2026年,全球传统搜索引擎流量将下降25%,这部分流量基本被AI搜索取代
在此背景下,品牌最焦虑的问题已从"受众能不能看到我"转变为"AI怎么看我"——品牌能否出现在AI的回答中、以什么形象出现,正成为新的竞争焦点。
报告概况
发布方:中国信息通信研究院(CAICT)人工智能研究所 联合 知乎研究院。
发布时间:2026年3月10日。
核心议题:在生成式AI(如ChatGPT、文心一言等)深度介入用户消费决策链的背景下,品牌如何被AI“看见”、“推荐”并建立信任,即应对所谓的 “品牌可见度危机”。
关键概念:报告首次提出了 “品牌AI竞争力指数” ,旨在将AI推荐的“黑盒”机制转化为可量化、可优化的核心指标。


品牌AI竞争力指数详解
1. 核心公式与三层递进框架
品牌AI竞争力指数 = AI可见度 × 综合提及排名 × 内容可信度
该指数将品牌在AI生态中的表现分为三个递进层次:
可见层(AI可见度):品牌能否被AI识别并抓取,决定品牌能否"上桌"
排位层(综合提及排名):在AI给出的对比或建议名单中,品牌所处的具体位置,决定品牌是否"显眼"
竞争层(内容可信度):反映品牌在AI"心智"中的综合权重,体现品牌的"综合地位"
2. 内容可信度:报告的最大特色
内容可信度 = 信源可信度 × 引用内容质量
这一维度的引入是该报告的最大创新点,意味着:
品牌必须同时满足权威的平台背书与高密度的高质量内容,才能跨越AI的信任门槛;
任何维度的缺失都可能导致品牌在AI推荐机制中失效
大模型对低可信度的语音和数据进行降权,如果为了获得AI识别而做夸张描述或引用不够权威的信息源,反而会被剔除;
知乎营销研究院负责人桑田表示:"在品牌AI竞争力的三层递进框架中,可见层意味着品牌能否上桌,排位层决定品牌是否显眼,而竞争层则反映了品牌的综合地位。"
彧論:
核心公式与三大维度
报告的核心贡献是建立了如下量化评估公式:
品牌AI竞争力指数 = AI可见度 × 综合提及排名 × 内容可信度
这三个维度构成了一个递进框架:
①.AI可见度:品牌是否被AI系统识别并抓取进入其“决策池”,相当于能否“上桌”。
②.综合提及排名:在AI生成的回答或推荐列表中,品牌所处的位置(如是否在首推名单),决定了其“显眼”程度。
③.内容可信度:这是该报告最具特色的维度,指AI推荐品牌时所依据信息的信源可信度和内容质量,是建立用户信任的根基


报告主要发现与观点
营销范式转移:全球营销正从传统的“链接搜索”全面转向“生成答案”。AI正在接管消费决策链,“零点击搜索”成为常态,品牌面临在数字世界中“隐形”的风险。
GEO成为新赛道:生成式引擎优化(GEO) 应运而生,成为品牌在AI时代营销的核心。报告认为,GEO的本质是 “内容基建”,未来的竞争将回归到内容本身的质量。
高质量语料是关键:实证研究指出,无论中外AI模型,都偏好高文本密度、强结构化、信息丰富、逻辑自洽的高质量专业语料。国外模型对信源要求更高,而国内模型对场景化、情感化内容的识别度更高。
内容可信度至关重要:报告特别强调,随着AI模型从静态检索增强生成(RAG)向更智能的智能体(Agent)搜索进化,其对品牌信息的筛选和排序将更加严苛,因此“内容可信度”是品牌需要长期建设的信任基石。
报告应用与行业影响
1. 行业首个量化评估工具
该报告是行业首个衡量品牌在AI时代竞争力的专项报告,为品牌提供了一套科学的评估工具。通过这一指数,品牌可以:
量化评估自身在AI生态中的影响力
识别在AI推荐机制中的优势与不足
制定针对性的AI营销策略
2. 主要消费领域AI竞争力榜单
报告发布了涵盖大家电、汽车、手机、护肤、美妆等主要消费领域的AI竞争力指数榜单。根据数据显示:
大家电领域TOP 5:
美的(678.67分)
海尔(455.64分)
海信(402.81分)
TCL(396.49分)
小米(309.96分)
汽车领域TOP 5:
比亚迪(650.83分)
吉利(433.38分)
大众(375.08分)
丰田(366.18分)
理想(311.87分)
这些榜单为各行业品牌提供了精准的参考和行动指南,帮助品牌在AI时代找准自身定位。
3. AI时代品牌营销的新标准
报告指出,随着AI搜索成为消费决策新入口,品牌获取用户的方式正在从"被搜索到"转向"被AI推荐"。这意味着:
品牌必须重新思考内容策略,确保内容能被AI有效识别和引用;
传统SEO(搜索引擎优化)已不足以应对AI时代的挑战,需要发展新的GEO(生成式引擎优化)策略;
品牌在AI回答中的形象和位置将成为影响用户决策的关键因素。


品牌应对AI时代竞争的策略建议
1. 提升内容可信度
确保内容权威性:引用权威数据源,提供精确到个位数的数据(如"市场占有率达1,247家,同比增长23%"而非"占据较大份额")
建立信源背书:与行业权威平台合作,获取高质量内容引用
避免夸张描述:大模型对低可信度数据进行降权,过度营销反而会被剔除
2. 优化AI可见性
结构化内容:采用清晰的标题层级(H1/H2/H3)、分点论述(1.2.3.)和表格呈现数据
精准关键词布局:针对AI的语义理解能力优化关键词,而非简单堆砌
多模态内容整合:结合文字、图片、视频等多种形式,提升AI抓取概率
3. 提高综合提及排名
提供独特价值:在AI的回答中提供差异化、有深度的内容
构建内容生态系统:创建相互关联的内容网络,提升品牌在AI"心智"中的权重
注重用户情感连接:AI不仅传递事实信息,更传递情感价值,68%的消费者愿意为"有故事的品牌"支付溢价。


总结与意义
该报告为品牌在AI时代评估自身竞争力提供了一套科学的度量衡,标志着品牌营销从“被搜索到”向 “被AI推荐” 的范式转变。它提示品牌方,在AI驱动的未来,构建高质量、可信赖的专业内容,并优化其在生成式引擎中的可见度和排名,将成为赢得市场竞争的关键。
未来展望
随着AI技术的深入发展,品牌与AI的关系将更加紧密。报告预测:
1.AI将成为品牌营销的"超级大脑",帮助品牌更精准地理解用户需求;
2.品牌竞争力将从流量争夺转向价值共生,AI将推动品牌从"流量博弈"走向"价值共生";
3.内容资产将重塑,高质量、可信度高的内容将成为品牌在AI时代的核心竞争力。
该报告不仅是品牌进入AI决策池的入场券,更是衡量品牌数字资产价值的新标准。在AI驱动的新商业周期中,品牌需要构建一套穿越技术周期的、可预测的AI影响力,才能在未来的竞争中赢得先机。

目前,《2026品牌AI竞争力报告》(由知乎研究院与中国信息通信研究院联合发布)的全文可以通过以下几种方式进行获取:
1. 官方渠道(强烈推荐)
中国信通院(CAICT)官方微信公众号
该报告的首发与官方发布平台是中国信通院的官方公众号。
获取方法:在微信中搜索并关注名为“CAICT人工智能”或“CAICT AI安全治理”的官方公众号。在其于2026年3月11日发布的题为《中国信通院人工智能研究所联合发布〈2026品牌AI竞争力报告〉》的文章末尾,点击“阅读原文”即可跳转并下载完整的PDF版报告。也可关注“极简电商”私信潇彧老师索取报告。
2. 行业研报平台下载
如果您习惯使用专业的研报聚合网站,也可以通过以下站点搜索并下载该报告(注:部分第三方平台可能需要注册或特定的下载权限):
未来智库 (vzkoo.com):站内搜索“2026品牌AI竞争力报告”即可找到对应的PDF文档。
松鼠投研分享网 (jaybw.com):站内收录了该报告,共35页,大小为5,104 KB的PDF文件。
极光智库 (知识星球/公众号):在其相关的研报分享渠道中也提供了该报告的下载链接。


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