青少年AI创业共创实录2:O Level口语新赛道,原来真实客户就在家里
创业最珍贵的永远是「真实」体验——而我们AI创业项目「作业梦想家」的第一场新功能测试,这份真实就来自于家里现成的「考生用户」:我那正在备考O Level高级华文、读中四的大儿子哥哥。
新项目主动找上门:是考生,更是第一个真实客户
事情的开端其实很有意思。
上周我们把”作业梦想家”的第一个版本打磨稳定,弟弟放学进门就跟我说:”妈,Leo来找我了。他说他想一起加入我们的创业项目。”
我有点意外,这还是第一次有人主动找上门要加入我们。弟弟说,Leo平时就对AI特别感兴趣,这次听说我们在做真实的AI产品,说什么都想过来一起试试。
我跟弟弟说,那就约周末来家里吧,我们坐下来好好聊聊。创业本来就不是单打独斗,在初期找到志同道合的小伙伴是成功的关键。
而就在这个时候,哥哥也凑了过来,说他最近备考O Level高级华文口试,遇到了很多麻烦,问能不能用我们的产品练一练。
我一听,这不是再好不过的开始吗——新队友带着热情来,第一个客户就在家里,需求真实、摸得清楚。我跟他们说,那就周末一起坐下来,让哥哥把他的备考难题倒给我们听,我们来看看能不能帮上忙。
第一次见客户:原来痛点比我们想的还具体
周六下午,Leo准时来了,四个人围坐在餐桌边。哥哥一坐下来就掏出练习本,把备考这两个月遇到的麻烦倒得干干净净:
“现在整个备考就是’盲人摸象’。学校老师一周只能给我们练一次,一次每个人只能说两分钟,根本不够练;爸妈工作忙没时间陪练,而且我说完他们也听不出来哪里错了,更别说给我改;线下辅导班一节课要两三百,而且最多一周一次,老师教方法挺好的,但是日常练习对我来说还是太难了,想每天练一次,根本无从下手。”
他翻出手机给我们看,现在手机里下了三个华文学习APP,但没有一个完全贴合O Level的考法:要么只有选择题,根本不练口语输出;要么题库还是五年前的老题,跟现在的视频考法对不上;就算能录回答,评分也只给一个总分,不说哪里错了,也不说怎么改。
“最头疼就是视频对话环节,”哥哥挠挠头,”经常考官问的问题完全想不到,我站在那里脑子里一片空白,半分钟都憋不出一句话,下来自己也知道分数肯定不高,但就是不知道怎么练。而且10分钟要同时准备概述和对话,我记笔记总记不住关键点,要么写太多浪费时间,要么太简略看完就忘。”
我转过头问弟弟和Leo,听完有什么想法?
Leo眼睛亮了,说:”这些痛点很具体,我们能做的东西很清楚。”弟弟点点头说,哥哥遇到的问题,肯定不只他一个人有,这就是我们要做的方向。
那天阳光落在餐桌上,几个孩子眼睛亮晶晶的,我突然觉得,这就是最好的创业起点——客户就在我们身边,痛点都是真实摸得到的,新队友带着热情来,everything just right。
第一步:做市场调研,先搞懂考试到底长啥样
我跟他们说,我们不着急上手写代码,先花一天时间把三件事搞清楚:
第一,O Level高华口语到底考什么?规则是什么?
第二,现在市面上有哪些同类产品?他们哪里做得不好?
第三,除了哥哥,其他备考的同学是不是也有一样的痛点?
这对我们来说是全新的赛道,之前我们只做过小学生作文,对O Level完全陌生,调研做不扎实,后面产品肯定做不对。
第二天晚上,三个孩子拿着整理好的调研结果回来坐在一起,我才算把这个考试的真实面貌搞清楚,整理下来就是一张清晰的流程表:
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看完考试规则,接下来就是竞品分析。弟弟、Leo和哥哥把他们能找到的几个主流解决方案,优缺点一条条列出来,最后整理出来的竞品分析表比我想的还清楚:
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Leo指着表格最后一行跟我说:”阿姨你看,现在所有产品都没解决’说不清楚哪里不好、怎么改’的问题,这不就是我们做作文产品最擅长的吗?我们把那套’可解释评分’搬过来不就好了?”
我笑着点头,这孩子一点就透,上手比我想的还快。
深度访谈:三个核心痛点,居然和我们预判的一模一样
调研完规则和竞品,我让弟弟和Leo一起去做用户访谈——哥哥找他班上同样备考O Level的同学,一个个聊,把大家吐槽最多的问题记下来,我们再看是不是真的有共性需求。
当天晚上结果就出来了,所有考生吐槽最多的痛点,刚好就是三个,简直异口同声:
- 找不到对应话题的准确词语
:拿到一个话题,脑子里有想法,但就是卡壳找不到合适的词,停顿太多考试肯定扣分。 - 没有清晰的答题结构
:拿到问题不知道先说什么后说什么,想到哪说到哪,逻辑混乱,考官找不到重点。 - 陌生话题没内容说
:遇到冷门话题,没观点也没例子,说半分钟就没话了,只能站着冷场。
哥哥补充说,视频对话才是重灾区,考生根本不知道考官会问什么,全靠临场反应,大家都缺这部分的大量模拟练习。而且10分钟要同时准备两部分,快速记笔记的能力特别重要——很多考生连”怎么在短时间记关键词”都不会,就算知道方法,也需要大量练习才能熟练。
我听完跟孩子们说,你看,我们产品方向已经出来了——就是做一个完全贴合O Level考试流程的AI口语陪练,核心就是帮考生解决这三个痛点,让每个考生花很少的钱,就能每天像真实考试一样练一遍,练完立刻知道哪里不好、怎么改,不用再像原来那样闭着眼睛摸索。
脑暴会:把痛点变成功能,原来水到渠成
那天晚上我们围在餐桌前开脑暴会,你一言我一语,顺着痛点推功能,没花太久就把整个产品的核心框架搭出来了,每个痛点都对应一个针对性的解决方案:
- 针对”找不到词”:做分话题核心词汇库+艾宾浩斯复习
:把O Level所有常考话题都整理出来,每个话题挑15-20个最常用的核心词语和短语,用户练完之后,按照艾宾浩斯记忆曲线按1天、2天、4天、7天的周期提醒复习,还加了小游戏帮着记。 - 针对”没结构”:每个话题配结构化答题概念图
:拿到问题,第一步说什么,第二步说什么,观点怎么加例子,概念图画得清清楚楚,考生看完就知道怎么组织语言,不会再大脑空白。 - 针对”没内容”:每个话题配参考观点+生活化例子
:就算是冷门话题,也给考生几个不同方向的观点,每个观点配一个学生真实能用到的小例子,考生看完就能举一反三,不会再说没话讲。
除了这三个核心痛点,我们还专门加了两个考生提出来的专属功能:
- 全真计时模拟模块
:完全复刻真实考试流程——给用户10分钟准备时间,同步看视频记笔记,到点自动开始2分钟倒计时概述,一分钟都不差,让考生平时练就习惯考试的时间压力。 - AI笔记评估功能
:用户把记好的笔记拍照上传,AI会帮你看”哪些关键信息漏了””结构哪里可以调整”,帮考生快速练会10分钟记笔记的能力,解决大家最头疼的时间不够用问题。
弟弟把整个使用流程顺着写下来,逻辑通顺得让我惊讶:
选常考话题 → 看考试视频 → 10分钟计时记笔记 → 完成口语作答 → AI从发音、词汇、结构三个维度评分 → 逐条指出问题+给出修改方向 → 提供参考范文 → 复习话题核心词汇
写完他抬头说:”妈,你看,这样用户练一次,就等于完整考了一次,比自己瞎练效率高太多了。”
Leo在旁边点头,说哥哥现在就是自己瞎练,练十次也不知道进步没,这样练完每次都有反馈,肯定进步快。
分工:各就各位,每个人做自己擅长的事
梳理完所有功能,接下来就是写PRD(产品需求文档),把要做的功能一条一条写清楚,写完之后再交给哥哥确认,看看是不是真的满足他的需求。
我们按照每个人的特点分工,不用瞎客气,谁擅长什么就做什么:
- 哥哥(大儿子+首席用户研究员)
本身就是考生,最懂考生需求,负责帮我们把关所有功能是不是符合考试要求,有哪里不对随时提修改意见。 - Leo(主动加入+首席产品官)
对AI感兴趣,平时爱琢磨产品,话也多,负责把我们梳理好的功能一条一条写成PRD,把需求说清楚。 - 弟弟(小儿子+CEO+CTO)
之前做过作文产品的技术对接,性格更沉稳,负责梳理产品逻辑,后续对接MVP搭建,调试功能。
分工完我跟他们说,PRD不用写得像大公司那样特别专业,我们是实践项目,只要把想做什么说清楚,让开发能看懂,让客户能看懂,这就够了。
他们三个打开Google共享文档,一开始遇到了权限问题,两个人没法同时编辑,折腾了十分钟才把共享权限设置好,接着就你一句我一句往下写,哥哥在旁边随时补充考试细节,不到两个小时,就把核心功能的框架写好了。
快结束的时候Leo抬头问我:”阿姨,我们什么时候能把MVP做出来?哥哥七月份就要考试了,我们赶得及吗?”
我跟他们说,我们不急,但我们加快速度,先把核心功能做出来,先给哥哥用,觉得能用我们再慢慢加我们设计的其他功能,先解决眼前一个客户的问题,再慢慢帮更多考生解决问题。
写在第二章结尾:最好的创业,就是有人带着需求主动找你
那天晚上Leo走的时候跟我说:”阿姨,原来做一个真实的产品,也没有我想象的那么难,原来我们几个十几岁的孩子,也能一步步把框架搭起来。”
我跟他说,你看,这就是创业最有意思的地方——不是你要先拿到几百万投资才能开始,不是你要雇几十个人才能开工,你身边就有真实的痛点,你有想要解决问题的热情,几个人凑在一起,一步一步梳理,就能把产品的样子画出来。
原来我们做”作业梦想家”,是从弟弟一句”写作业好无聊”开始;这次做O Level口语陪练,是Leo主动找来、哥哥带着真实需求,这就是最好的开始——客户就在我们身边,需求摸得清清楚楚,新队友带着满满的热情,我们只需要一步一步把它做出来就好。
经过几周的努力现在少年们已经成功的把口语训练的MVP搭建出来了,而且他们还主动加上了PSLE口语训练和单词听写功能,这些都是他们从自身和身边小伙伴的痛点总结而来的。
创业就是从小客户慢慢做大,单个客户的需求能复用,就能卖给成千上万和他一样的考生,最后做成一个能帮到很多人的产品。我们这次也一样,先帮哥哥考好口语,再慢慢帮更多备考O Level的孩子,少一点瞎摸的焦虑,多一点看得见的进步。
夜雨聆风