“灵基”筑基,金蝶要做AI时代的带头人

在AI汽车时代到来的今天，你是像很多德系汽车厂商那样，在陈旧的燃油车架构中塞下各种AI功能，还是像中国造车新势力那样，直接用上全套的电气架构+AI功能？同样是在今天，这个问题也提给了为传统企业赋能的管理软件厂商。

没有丝毫犹豫，金蝶选择了后者。在5月20日的金蝶AI峰会2026上，金蝶发布了企业AI操作系统“灵基（Lingee）”，沿着“AI原生”的思路，坚定地走下去。在发布产品之前的开场发言中，金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春斩钉截铁地说道：“我相信一个全新的AI原生世界，一个成功转型的金蝶，一个跟合作伙伴一起打造的AI原生生态将会诞生。”

谁都知道，AI时代，AI必然会融入企业管理的方方面面；由此，企业的管理模式必然会发生巨大的改变，而其中最大的改变之一，就是需要重新界定企业员工和AI之间的关系。

包括企业管理软件巨头SAP在内，大部分企业都认为：AI将会替代人的工作，或者被人指定完成各种简单的工作。

金蝶的想法则有些不同，这也体现在这次发布的企业AI操作系统“灵基”这个名字之中：其中，“灵”代表智能、灵性，“基”代表硅基与碳基。“未来最具竞争力的人，一定不是单独的碳基人，也不是单独的硅基智能，而是善用硅基能力的碳基人，我们把这样的人称为‘灵基人’。”徐少春表示。

在这次峰会上，我们看到金蝶正在全力向着“AI原生企业”转型。用金蝶集团总裁章勇的话来定义，“以AI为核心的生产力，实现人机协同，包括用智能体深度参与企业的经营、管理和创新，人机协同构成的新型企业组织，我们称之为‘AI原生企业’”。

作为金蝶掌门人的徐少春，如今每天都在感受这种不同于以往的AI原生管理模式，其中最大的不同就是“我每天都与AI在一起，都与这个新的物种在一起”。

每天早晨八点半，徐少春都会收到灵基自动推送的外部洞察、关键客户、经营分析和日程助理等有关信息。此外，“今日摘要”还会把当天的重要信息推给他，并在推送每一条信息的时候，给出几个关键决策的建议。每天上午，徐少春都会花一个小时浏览这些信息，再用一个小时评估这些决策建议。

每天下午两点，徐少春开始忙着产品设计和代码生成；已经很多年没写过代码的他，如今竟然能够用AI重操旧业。在这次发布的“灵基”六大核心能力之一的“CEO办公室”中，有一段“今日日记”的程序，就是他利用AI自动生成的。此外，他还用“灵基”的开发（Build）模式，生成了一个凭证处理智能体。“30多年前，我创业的时候用手工写的代码，今天AI给我生成了。”

到了晚上，系统还会自动给徐少春生成一个AI日记，供他浏览并思考：今天哪些做得好，哪些做得不好。

如今的徐少春，已经是一位AI深度用户，他每天消耗的Token数量已经高达3000万，有时候甚至到了8000万。“今年以来，特别是最近这一个月以来，我与这个新的物种、新的人类一起共同工作。你知道如果有这种体验，你一定想象得到这多么令人兴奋，以前从来没有过的这种感觉。”

更为重要的是，AI原生企业是自进化的，你可以通过人工的方式对它进行改进，它也可以在每次执行时自我刷新技能，刷新知识库，刷新规则，使得不仅智能体越来越聪明，整个AI原生的组织和部门也越来越聪明。

在过去这么多年，数字化浪潮席卷全球，企业经营管理的各个环节如销售、营销、财务、人力资源、研发、供应链等早已经实现了数字化，用上了ERP、财务系统、CRM、BI等信息系统。如今，企业需要利用AI智能体进一步提升经营管理效率，为企业赋能的管理软件厂商应该怎么做？

一些企业管理软件厂商选择了从边缘入手，不动企业的ERP、财务等核心系统，先从相对外围的办公系统、营销系统入手，将AI能力融入其中。

SAP走的是“嵌入式AI”路线，将AI能力（如Joule智能助手）直接集成到ERP等核心交易流程之中，好处是能够充分利用企业多年来的业务积累，坏处则是AI能力受限于ERP旧架构的制约，相当于“为飞行中的飞机换引擎”，无法大胆创新。

金蝶的选择则是“AI原生架构深度融入业务”，从底层就为AI智能体设计了运行环境（如灵基的对话、工作、开发三种模式），让AI无缝嵌入并操作整个系统。

这次峰会上发布的企业AI操作系统灵基，其中最具代表性的标杆场景，就是“AI原生财务”。全新“AI原生财务部”内置了超过15个财务智能体，覆盖从凭证处理到财务分析的全流程，实现财务工作的自主执行，让财务部门从事务处理中解放出来，聚焦价值判断。在这里，不只是财务流程的自动化，而是升级成为一个能自主运转、能被CFO治理的AI财务部门。

过去，财务永远都是事后的，都是端到端流程的最后节点；如今，当AI能够承担财务判断，当财务的能力可以在业务发生的瞬间被实时调用，财务就不再是“事后会计”，而变成了“业务正在发生时的参与方”。

振兴集团，这家拥有6家上市公司的马来西亚综合性企业集团，成为“灵基”的首个客户，并选择了从财务场景入手。振兴集团CFO林玉川（Michael Lim）透露，振兴集团正在财务领域部署应收/应付对账、银行对账、财务分析、智能核算、采购付款复核等AI智能体。

林玉川表示，在金蝶AI能力的助力下，振兴集团正在打造全新的AI原生财务范式，重新定义财务管理的“3个W”：

第一个W：Work（工作）——重复的、基于规则的活动，将逐步转向由 AI 承担。

第二个W：Workforce（劳动力/队伍）——数字员工将与人类团队并肩协作。

第三个W：Workers（工作者）——财务专业人士将越来越多地转向监督、判断、业务伙伴协作与决策支持。

“随着这一变化，财务团队可以从重复的处理型工作中解放出来，转向更高价值的活动，例如业务伙伴协作、决策支持、治理与风险管理。”林玉川还透露，AI智能体将很快从财务扩展到振兴集团内的其他业务职能与运营领域，并极大地提升集团的综合竞争力。

目前，灵基已经推出了面向企业高层决策场景的“CEO办公室”和面向财务场景的“AI原生财务”。金蝶中国副总裁、研发中心总经理刘仲文表示，接下来灵基还将发布AI CXO办公室、AI HR、AI研发部、AI营销部、AI客服部、AI计划部、AI供应链等其他核心场景产品，最终帮助企业打造全场景的AI原生企业。

那么，企业管理软件厂商，是不是只需做好为数不多的通用业务场景，就能够帮助企业客户实现智能化升级？例如，SAP发布了自主业务套件（SAP Autonomous Suite），涵盖财务、供应链、采购等全场景，内置了超过50个领域的专用智能助手，协调了200多个AI智能体，能够实现业务的自主运转。

而在金蝶看来，这还远远不够。所谓AI原生企业，必然需要发挥企业内部每一名员工的积极性，帮助他们“手搓”符合自己部门业务需求，甚至只是满足个人岗位需求的AI智能体，这也意味着AI智能体的需求将会千差万别，数量则会是成千上万。

基于这样的认识，企业管理软件厂商就不能只满足于在应用层面打转，而是要打造一个集技术底座、中间件、应用于一体的系统，这就是金蝶最终发布的AI原生操作系统“灵基”，它以六层架构为技术底座，自下而上系统性支撑企业AI原生能力的构建与运转。

L1模型与算力，是整个系统的能源底座，支持多模型灵活接入与算力动态调度，适配不同企业的场景需求。

L2知识与本体，融合企业本体、数据、知识、长记忆，让AI真正读懂企业的业务逻辑与知识积累。

L3智能体编排与开发，提供低门槛的Agent与Skill构建能力，覆盖从编排设计到模拟仿真的全流程。

L4智能体运行，意图识别，支持Agent调度与多智能体协同。

L5治理与可信，提供权限管理、合规审计与价值对齐的全链路治理体系，保障AI在安全可控的范围内运行，满足企业对权限、合规、审计的管控需求

L6市场与生态，构建Skills与Agents市场，打造开放协作生态。

我们可以看到，灵基提供的很多平台级能力，都是目前其他企业管理软件厂商无法提供的。

例如，灵基的L3智能体编排与开发支持原型探索、应用开发、Skill开发和Agent开发，让业务意图可以转化为可运行的AI原生应用，它把业务人员、IT团队、开发者和生态伙伴连接起来，让企业既能使用AI，也能持续生产自己的AI能力。

就在前不久，肉类全产业链企业益客集团用灵基开发了一套设备管理系统，包括设备档案、设备点检、设备保养和设备维修，涉及14个单据、7个业务模块。正常情况下一个人开发需要3-4周，而用灵基开发只用了不到一天的时间。“灵基重塑了整个开发模式，让业务人员从旁观者变成了参与者，也让软件交互更有确定性。”益客集团流程管理部总经理翁自龙表示。

再看L6市场与生态。如今，各个生态伙伴都可以基于灵基平台开发智能体和Skill，并且放在灵基平台上售卖。刘仲文透露，软通动力、纷享销客等生态伙伴，已经将自己开发的智能体上架灵基平台。未来，当越来越多的开发者在灵基平台上贡献自己的AI能力之后，灵基平台也就成了AI时代的企业级“APP Store”。

有了以上六层架构，灵基自然也就当得起“AI原生操作系统”的美名。

有了AI原生管理模式、AI原生业务场景、AI原生操作系统，金蝶正在加速成长为AI原生企业。

如果你认为金蝶还是一家提供财务、供应链、制造、人力、研发、全渠道等SaaS产品的企业的话，你需要刷新一下自己的认识了。

如今，金蝶已经能够为企业客户提供一整套的AI原生产品。其中，底层是模型与算力；其上是数据、知识、本体和安全底座；中间是金蝶SaaS与客户现有业务系统，沉淀交易、流程、主数据和规则；上层是灵基AI操作系统，通过Chat、Work、Build以及Agents、Skills、Tools、Harness，让AI能够对话、工作、开发、协同和治理；外层是Skill市场、Agent市场、开发者社区和开放协议互操作。

AI原生也催生了新的商业模式。如今，包括SAP在内的大部分企业管理软件厂商，仍然沿用“按功能收费”的商业模式。例如，SAP的核心收费模式依然是基于“全用户等价数”（Full User Equivalent）的年度订阅费，SAP Joule等AI功能则表现为“增值模块”。而且，无论Joule帮企业客户处理了10笔订单还是10000 笔订单，SAP拿到的都是同样的收入。即便如此，鉴于Joule目前能够实现的AI功能不够全面，企业客户为其单独付费的意愿也并不算高。

灵基平台即将在5月28日正式公布其商业模式，据了解，灵基可能按照“席位订阅+能力消耗（调用量）”的收费模式，在席位的基础上，引入点数/消耗机制，让客户既能按组织使用，又能按AI能力消耗弹性扩展。

金蝶集团总裁章勇表示：未来，灵基平台上Tokens转售、API调用所占的收入比例会越来越高：“今年的目标是AI原生产品收入达到10亿元，目前来看这个目标不是太大的问题。”金蝶计划到2030年，SaaS+AI与AI原生的收入将各占一半，从而“用AI再造一个金蝶”。

为此，金蝶正在加紧构建AI生态系统。在这次峰会上，金蝶与振兴集团、益客集团、海能达、摩尔线程、赛力斯、强脑科技、昆仑芯、云天畅想等8家原型客户达成金蝶灵基AI共创战略合作，共同打造“灵基组织”；金蝶还与大模型领导厂商阶跃星辰正式达成战略合作，围绕企业核心业务场景，共同打造AI原生产品与用户体验。此外，金蝶又与阶跃星辰、月之暗面、硅基流动、信通院、工联院、北大汇丰商学院、四川大学、南开大学、华中师范大学、软通动力、纷享销客等达成灵基生态共建合作，构建汇聚大模型、芯片、算力、应用和教育一体的繁荣生态。

再过几年，你还能说金蝶是一家SaaS公司吗？实际上，它正在悄然转型成为AI原生企业。

正如AI时代，中国造车新势力正在加紧赶超德系燃油车巨头一样，金蝶也正在实现对SAP等传统软件巨头的弯道超车。在这个全新的时代，率先掌握了AI原生利器的金蝶，不仅从技术和产品层面与传统软件巨头站在了同一条起跑线上，而且实现了领跑。

而在管理哲学层面，徐少春推崇的王阳明“心学”的“知行合一”“万物一体”等理念，恰与AI原生企业的“人机协同”“自进化”非常契合。而这将是继中国制造之后，中国为世界所做的又一大贡献。