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AI来抢保健品饭碗!老板你拿什么守住市场?

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文/汪军

甘肃汇极优乳业有限公司  董事长 汪军

春风拂过未名湖,书香浸润博雅塔。

近日,我有幸走进燕园,参与北大22班的学习,在这场聚焦前沿科技的课堂上,关于人工智能(AI)如何重塑保健行业,我有了全新的思考与感悟。

今日整理成文,与各位保健行业的同行共勉,愿我们都能在技术浪潮中找准方向、稳步前行。

如今,AI早已不是停留在技术概念上,而是实实在在重塑各行业格局的核心驱动力——尤其在与每个人健康息息相关的保健领域,从慢病管理到健康筛查,从客户服务到产品研发,AI的身影无处不在。

如何在这场变革中不被淘汰、抓住机遇,看清方向、找准定位、付诸行动,是我此行最核心的思考,也是想和各位同行深入探讨的话题。

01

核心收获:三个认知升级

1. 从“工具思维”到“系统思维”的跃迁

过去常将AI视为提效工具——用算法替代重复劳动。课程让我意识到,真正的价值在于系统性重构

AI不仅是“加速器”,更是“重塑器”:从供应链到用户触达,从产品设计到组织管理,每个环节都值得用智能化的视角重新审视。

未来的竞争,不是人与AI的竞争,而是“会使用AI的系统”与“不会使用AI的系统”之间的竞争。

2. 从“技术崇拜”到“场景为王”的回归

大模型、多模态等概念令人眼花缭乱,但专家反复强调:技术必须与场景深度结合

一个在实验室表现优异的模型,落地时可能因数据质量、算力成本、业务适配等问题折戟沉沙。真正的AI落地能力,不是掌握最前沿的算法,而是在有限资源下找到“够用、可用、好用”的解决方案。

这也印证了课堂上的一句话:“AI的价值不在参数规模,而在解决真问题的能力。”

3. 从“单点突破”到“生态协同”的认知

AI落地从来不是技术部门的独角戏。成功案例背后,往往是业务、数据、IT、管理等多方协同的结果。数据孤岛、组织惯性、人才短缺等挑战,很多时候比技术本身更难逾越。

推动AI落地,既要有技术视野,更要有组织推动力变革的耐心

02

实践启发:三类落地路径

第一类:降本增效型

适用于标准化程度高、重复性强的场景,如智能客服、文档处理、质量检测等。这类项目见效快、ROI清晰,适合作为AI落地的“第一站”。

第二类:体验升级型

通过个性化推荐、智能交互等方式提升用户体验。关键在于数据积累与用户洞察的深度,技术本身只是手段。

第三类:模式创新型

AI催生全新产品或商业模式,如生成式AI辅助创意设计、智能决策支持系统等。这类探索周期长、不确定性高,但一旦突破,可能带来指数级增长。

03

个人行动:三个“立即开始”

学习结束,行动开始。我为自己制定了三条落地计划:

1. 立即盘点:梳理所在业务场景中“高频、重复、有数据积累”的环节,评估AI替代或辅助的可行性。

2. 立即学习:保持每周至少3小时AI通识学习,重点关注与自身行业结合的应用案例。

3. 立即连接:与课程同学建立长效交流机制,定期分享各自领域的AI实践与思考。

每一次技术革命都会拉大人与人、企业与企业之间的差距。区别不在于是否拥有最先进的工具,而在于是否具备拥抱变化的心态、持续学习的能力以及将认知转化为行动的执行力。

感恩北大的课堂,感恩与来自全国各地优秀同行的相遇。AI的浪潮刚刚开始,愿我们都能成为智能时代的参与者、实践者,而非旁观者。




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