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办公室文员的规章制度

办公室是一个公司的心脏，文员是办公室中不可或缺的一环。如何保持办公室的良好秩序和高效运转？就需要文员们严格遵守规章制度，以下是办公室文员的规章制度：

一、工作时间

1. 遵守公司的工作时间制度。上班时间是8:30-17:30，中午休息一个小时，下午有15分钟茶歇时间。

2. 在工作时间内保持专注，不得擅自离开岗位，不得进行与工作无关的闲聊和活动。

3. 严格遵守规定，不得私自修改或篡改公司文件和账目。

4. 凡经理交办的任务，必须在规定时间内完成。

二、工作服装

1. 在办公室内着装整洁，禁止穿拖鞋、拖鞋袜等不符合职业形象的服装。

2. 根据职位特点，衣着需整洁得体，文明得体，不能穿着个性化的衣服，不得穿着暴露、太过紧身的衣服。

3. 要求皮鞋润饰、清洁干净。避免踩踏他人座位，保持地面干净，保持整体办公环境清洁卫生。

三、办公用品使用

1. 要爱惜办公桌椅和文件柜等办公用品，不得将办公用品带离办公室。

2. 保持办公用品的整齐有序，文件归档要准确无误，文件柜门、抽屉要保持关闭状态，不得翻阅他人文件和资料。

3. 使用电脑时，不得擅自安装或卸载软件和应用，不得随意更改计算机设置和配置。

四、电话接听

1. 录音或拍照或将通话内容泄露出去是严格禁止的，保护客户和公司的隐私。

2. 按照规定接听来电，文明礼貌，用标准的语言慢速回答客人问题，无礼、粗鲁、胡搅蛮缠的来电必须予以拒绝或转交有关部门处理。

五、携带手机

1. 进入公司后禁止使用手机，需让手机保持静音或关机状态，以放心工作，不影响同事工作。

2. 如遇特殊情况需要使用手机，请向经理提出申请，经批准后才能打开手机，及时处理问题后再关掉。

六、私人物品摆放

1. 禁止在办公室中大声喧哗、哄闹或收听音乐并震动整个办公室。

2. 私人物品必须整齐有序地放在桌面周围或者指定的柜子里，不得放在办公桌上及他人座位等。

七、安全防范

1. 凡进入办公室区域，必须出示工作证件。在办公期间，凡出了办公室必须向前台登记。

2. 煤气、水、电，如发现有异常或漏气、漏电之类的安全隐患，应及时上报经理。

3. 如发现通道有障碍，请及时清理，以免造成同事意外。

八、社交互动

1. 客户来访时，必须仪表整洁，热情周到，礼貌待客，善于沟通，不得在客人收到顾客时热情且冒昧地握手、搂抱和微笑。

2. 以礼相待、合作共赢是公司永恒的主题，必须尊重同事，与人为善，和谐共处，关心他人。闲暇之余可以进行如茶话会、文艺欣赏等社交活动。

以上就是办公室文员的规章制度。请文员严格遵守公司的规章制度，与公司共创美好未来。