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口语交际：意见不同怎么办
一、课前解析
本单元口语交际的主题是“意见不同怎么办”，也就是当出现意见不一致的情况时怎样
应对和表达。日常生活中，有很多事情因大家的立场不同、利益不同、关注点不同等，导致
对同一件事情有不同的意见和观点。因此，本次口语交际意在引导学生在面对不同意见时，
能准确把握别人的观点，尊重不同意见，采用协商的方法解决，而不是强行要求别人同意自
己的观点。
教材开篇从社会生活实际需求出发，提出本次口语交际的任务：意见有分歧时，需要协
商解决，并出示两个具体事例“春节到底该不该燃放烟花爆竹？”和“要路还是要树？”，
引导学生进一步感受需要协商的情况。接着提出口语交际的要求：从说的角度要求学生确定
自己的角色并阐述对问题的看法，从听的角度要求学生在听到不同意见时，能够换位思考，
积极沟通。最后以小贴士的形式提示本次交际的两个要点：一是准确把握别人的观点，不曲
解，不断章取义；二是尊重不同意见，讨论问题时，态度要平和，以理服人。
二、教学目标
1.学会和别人协商事情，能准确把握别人的观点，不曲解，不断章取义。
2.学会尊重别人的不同意见，讨论问题时，态度要平和，以理服人。
3.表达观点时，语言要简洁明了，有理有据。
三、教学重点
能准确把握别人的观点，尊重不同意见，讨论时态度平和，以理服人；表达时有理有据。
四、教学准备
多媒体课件
五、课时安排
1 课时
教学过程
一、谈话导入，明确任务
教师导入：在我们的学习生活中，经常会遇到这种情况：同一件事，不同人有不同的观
点、看法，这是因为每个人的立场不同、利益不同、关注点不同。那么你有没有遇到过和别
人意见不一致的情况呢？谁想分享一下？
预设：有
追问：当你和别人意见不同时，你是怎么处理的呢？
预设：跟他讲明自己的理由，努力说服对方同意自己的观点。
出示课件1：
教师：看来同学们都有过这种经历，也有自己的处理方法。其实当意见不一致时，最好
的方法是协商解决，那么到底怎样协商解决问题呢？今天我们就一起来探讨这个问题。（课
件出示）意见不同怎么办
出示课件2：
（板书：意见不同怎么办）
（设计意图：以问题的形式导入，引发学生聚焦自己的学习生活，并进行积极思考，使
学生能够尽快地参与到交际活动中来。）
二、初读感知，明确要求
1.自主学习教材。
教师引导：下面请同学们根据要求朗读教材。
要求：（1）教材中给出的交际话题是什么？请用“——”勾画出来。
（2）本次交际有哪些要求？请用“~~~”勾画出来。
出示课件3：
2.学生交流反馈。
预设1：教材中给出了两个交际话题：
话题一：春节到底该不该燃放烟花爆竹？
话题二：到底是要路还是要树？
预设2：本次交际的要求：讨论时，小组成员分别选择一个角色，从这个角色出发阐述
对这个问题的看法。听到不同意见，要换位思考，积极沟通。
出示课件4：
三、聚焦事例，总结方法
1.教师引导：（出示具体事例）请同学们再读教材中的两个事例，你找到了哪些信息呢？
（1）事例一
预设1：从这个事例中，我了解到：“燃放烟花爆竹给人们带来浓浓的年味和喜庆气氛：
这是燃放鞭炮的好处；”但在环保、安全等方面带来很多问题“这是燃放鞭炮给人们带来的
坏处。
预设2：我从“一些城市的政策不断摇摆”这句话中感觉出人们对“春节到底该不该燃
放烟花爆竹？”这一问题有争议。
预设3：我还知道了相关方面的人：普通市民、消防队员、环卫工人、鞭炮厂工人……
（2）事例二：
预设1：我从“我国南方某市为了拓宽城市道路，不顾很多人反对，砍掉了道路两边生
长了几十年的大树。这件事在当地引起了热议。”这句话中知道了，为了拓宽城市道路，砍
掉道路两边的大树这件事情有争议。
预设2：我从“有人认为，为拓宽城市道路，促进经济繁荣，砍树是值得的”知道了砍
树的好处；“有人认为，砍树容易栽树难，政府应该另想办法发展交通，不应该砍树。”这
句话又告诉我们砍树的坏处。
预设3：我还知道了相关方面的人：司机、交通运输局工作人员、道路附近居民、市政
园林局局长……
出示课件5：
2. 组织交流：同学们找的很仔细，思考的也很认真，正如大家发现的这样：面对同一
问题，如果站在不同的立场上思考，其观点和意见也不同。如果你也是其中的有关方面人，
面对这些问题，你又有怎样的看法和观点呢？
出示课件6：
3. 小组合作探究，具体要求如下：
①小组选择一则材料进行讨论。
②每位小组成员选择一个有关方面人员的角色。
③从这个角色出发，想想你最关注的是什么？你的观点是什么？
④你有哪些理由能够支持自己的观点？
⑤可以将自己的发言要点记录下来。
出示课件7：
小组交流探讨时，教师巡视，及时给与指导。
4. 学生反馈汇报，教师适时梳理总结或指导点拨。（以事例一为例）
（1）预设1：普通市民：古语就有“爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。”春节燃放鞭
炮才有过年的味道，喜庆的氛围，我家每年过年都会燃放鞭炮，这也是我们中华民族的一种
传统呀！
点拨：这位同学的发言非常好，将自己的理由讲述的很详细，如果在阐述理由之前先明
确自己的观点可能让对方更清楚你的立场。
预设2：消防队员：对于这个问题，我的观点是：春节期间不要燃放烟花爆竹。因为烟
花爆竹燃放不当容易引发火灾，危害大家的生命。
预设3：环卫工人：我的观点也是：春节期间最好不要燃放烟花爆竹。因为燃放烟花爆
竹不仅会造成严重的空气污染，危害我们的身体，燃放后还会留下大量的纸屑无人打扫，有
时候我们要在大年夜里打扫一晚上，无法与家人团聚。
预设4：鞭炮厂工人：我的观点是：春节期间应该燃放烟花爆竹。我们是正规企业，生
产的烟花爆竹质量肯定过关，如果不让放鞭炮的话，厂子就要倒闭，我们就会失去经济来源。
（2）教师引导：谁想做一次小老师，点评一下刚才这几位同学的发言？
预设1：这一小组的同学虽然在发言时都明确说出了自己的观点，也说清了理由，但是
他们都只站在自己的立场上考虑问题，怎么对自己有利怎么说，没有站在他人的角度上，替
他人着想。
预设2：这些同学在听到不同的意见时，都很着急，还抢别人的话。（如果学生没有关
注到发言同学的态度，可适当引导。）
……
5. 教师引导：这位小老师点评的真到位呀！刚才同学们的发言都很精彩，大家发言完
之后，问题有没有得到解决呢？（没有）想一想：同学们都表明了自己的观点，也阐述了理
由，为什么问题没有得到解决呢？我们在协商交流时应该注意什么呢？
（1）预设1：在沟通过程中，我们要站在对方的立场想一想，换位思考。
预设2：我们要心平气和地进行沟通。
（2）如果学生不能关注到“准确把握别人的观点，不曲解，不断章取义”这一注意事
项，教师可适当引导。
出示：“我也同意你的观点，春节燃放烟花爆竹确实能增添喜庆、热闹的氛围，让人感
受到浓浓的年味，但也带来了很多安全隐患，而且对给我们的环境也造成了一些污染，我觉
得春节期间最好不要燃放烟花爆竹。”这段话是什么意思？想表达的主要观点是什么？
预设：这段话想表达的主要观点是不建议春节期间燃放烟花爆竹。
教师：回答的非常对，这段话虽然一开始说燃放爆竹能带来好处，但后面话锋一转，其
实强调了燃放爆竹带来的问题，最后也点明了观点。因此我们在听同学发言时，要认真倾听，
全面、准确地把握对方的观点，不曲解意思，不断章取义。
出示课件8：
（3）结合教材小贴士，教师总结交流的注意事项:
①准确把握别人的观点，不曲解，不断章取义；
②尊重不同意见，讨论问题时，态度要平和，以理服人。
③表达观点时，语言要简洁明了，有理有据。
出示课件9：
（板书：准确把握观点 不断章取义）
尊重不同意见 态度平和
表达观点 有理有据
四、小组探究，落实方法
1.教师引导：根据刚才我们交流的注意事项，请同学们对自己的观点进行完善，仍以小
组为单位进行讨论协商，求同存异，最终形成小组共同的结论。
出示课件10：
2.小组内讨论交流。
3.全班交流学习，组长总结协商结果。
（1）针对问题一进行预设
①普通市民：虽然我还是坚持“春节应该燃放烟花爆竹”，毕竟这是我们中华民族几千
年的传统，春节不放鞭炮，年味也淡了许多，缺少喜庆的气息。但听了环卫工人和消防队员
的话，我也意识到燃放烟花爆竹存在安全隐患，也给环卫工人的工作造成一些困难。今后再
燃放烟花爆竹的时候我会选择在空旷的地方燃放，尽量消除火灾隐患。按照正规操作燃放，
燃放后产生的纸屑也会及时打扫，让环卫工人有时间与家人团聚。
②消防队员：我赞同你的观点，春节燃放烟花确实能给我们带来喜庆、欢乐、年味，但
另一方面也极易引发火灾或发生爆炸事故，造成无法挽回的灾难，在这个阖家欢乐的节日中，
如果仅因为这些完全可以避免的灾难让我们乐极生悲，那就得不偿失了。所以我还是建议
“春节期间不要燃放烟花爆竹”，为自己的生命负责，也为他人生命负责。不过普通市民建
议可以在空旷的地方燃放，这样确实能消除火灾隐患，也能满足大家燃放的需求，不失为一
种好的解决方法。
③环卫工人：我的观点是“春节期间不要燃放烟花爆竹”。燃放烟花爆竹会产生很多问
题，比如安全隐患、空气污染、燃放后留下大量的纸屑无人打扫，给我们大年夜的工作造成
的许多困难。听了普通市民的话，我觉得他说的也很有道理，如果大家能在空旷的地方燃放，
燃放后产生的纸屑也能及时打扫的话，我也能认可这种解决方法。或者大家在规定的时间、
规定的地点燃放烟花，这样也能给我们的工作提供便利。
④鞭炮厂工人：我赞同普通市民的观点：春节期间应该燃放烟花爆竹。不过对于环卫工
人对空气污染的担心，消防队员对安全隐患的担心，我也赞同。但我们是正规企业，生产的
烟花爆竹质量肯定过关，而且我们也在不断优化烟花爆竹的生产工艺，尝试生产一些少污染
或无污染的产品。毕竟我们是靠烟花爆竹养家糊口的，如果真的不让放鞭炮的话，厂子就要
倒闭，我们就会失去经济来源。
⑤组长汇报协商结果：结合每位相关方面人的观点与意见，就“春节到底该不该燃放烟
花爆竹？”这一问题，我们组协商出最后的解决方法：如果城市没有禁止燃放烟花爆竹的政
策，那么春节期间我们可以去空旷的地方，在规定的时间、规定的地点燃放。
（2）针对问题二进行预设
①司机：我的观点是支持砍掉树。理由：砍掉道路两边生长了几十年的大树固然可惜，
但是道路却变宽了，视野也变好了，车开起来又快又安全。所以我觉得相对于树而言，路更
重要。
②道路附近居民：我也赞同司机的观点。我居住在道路附近，深有体会的感觉到路变宽
后，每天上下班高峰期也不再拥堵了，人们的出行更方便了。与此同时也带来一些问题，由
于道路两旁的树被砍掉了，不能再吸收噪音，所以家里的噪音比原先大了许多，我建议考虑
发展地下交通，这样既能方便人们的出行，又有树木吸收噪音。
③市政园林局局长：对于司机的说法我也比较赞同，路变宽了，车开起来确实又快又好，
也避免了道路拥堵的情况。但是就生态方面而言，道路两旁的树木不仅能为城市增添生机，
美化环境，在防风固沙、净化空气方面也发挥着重要作用。因此，我建议在不影响道路交通
的前提下，尽量多的保留道路两边的树木。道路附近居民给出的建议很好，发展地下交通应
该可以双赢。
④交通运输局工作人员：大家说的都很有道理，拓宽道路能方便人们出行，避免道路拥
堵，促进经济发展。树木能美化环境、防风固沙、净化空气、吸收噪音，所以我觉得树和路
都很重要，今后在道路规划时也要重视生态环境的保护，更加科学、合理的进行规划。
⑤组长汇报协商结果：通过相关方面人的积极讨论、协商，我们组就“要路还是要树
呢？”这个问题达成一致意见：在道路规划时一定要充分考虑生态环境，科学、合理的进行
规划，决不能以牺牲环境为代价拓宽道路，发展经济。也可以考虑发展地下交通，而且现在
好多城市的交通也在向地下转型。
4.结合口语交际评价卡进行评价，评选“交际小达人”。
出示课件11：
评价内容
角 色
准确把握
观点
态度平
和
换位思
考
有
理
有据
总
星数
普通市民
消防队员
环卫工人
鞭炮厂工人
司机
道路附近居民
……
备注：每项评价内容最多3 星。
五、课堂小结，布置作业。
1．教师总结：同学们，在我们的学习生活中，总会遇到和自己意见不一致的情况。当
我们和别人意见不同时，我们应该准确把握别人的观点，不断章取义，积极与人沟通，有理
有据地表达自己的想法，还应该尊重别人的想法，学会换位思考，试着从别人的角度去思考
问题，就能与别人达成一致的意见。
出示课件12：
2.布置作业：请同学们针对学习生活中的某一问题，与小组其他同学进行口语交际练习。
试着通过协商找出更合理的解决方案。
出示课件13：
六、板书设计
意见不同怎么办
准确把握观点 不断章取义
尊重不同意见 态度平和
表达观点 有理有据
【课后反思】
本次口语交际的主要内容是让学生学会协商解决意见不同的事情，进而提高口语交际能
力。教材中提供的两个具体事例非常好，不仅与学生的日常生活息息相关，学生交流起来比
较容易。还能使学生意识到这是现实生活中确实存在的问题，激发学生参与讨论的欲望。通
过本次口语交际活动，不仅学生口语表达能力得到提高，而且还让学生明白了遇到不同意见
时不要着急，可以协商解决，并在积极讨论中掌握了协商的基本要点。
不足之处是教师课堂评价语言比较单一，没有针对学生的课堂表现及时给予激励性的评
价，这也是今后需要努力的方向。
